Невозможно установить приложение так как поврежден файл программы установки
«Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки»
…Намедни довелось мне разбираться с очередным загадочным сбоем.
При установке серии школьных интерактивных наглядных пособий потребовалось установить среду выполнения Adobe AIR.
После этого – при установке всех пособий – появлялось диалоговое окно Установка приложения с сообщением «К сожалению, произошла ошибка. Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки. Попытайтесь получить новый файл программы установки у автора приложения» .
Сисадминские «танцы с бубном» – попытки установить наглядные пособия на разные ПК/ноутбуки/ОС, попытки скачать с сайта производителя обновлённую версию Adobe AIR, отключение антивируса и т.д. – не помогали.
Сбой происходил при попытке установки файла .setup.air.
Файлы .air устанавливаются с помощью инсталлятора Adobe AIR Application Installer.
Содержимое этих файлов можно просмотреть, например, с помощью архиватора WinRAR.
Было отправлено электронное письмо в службу техподдержки ПО.
В ожидании ответа, перепробовав все возможные варианты устранения загадочного сбоя, интуитивно перевёл системную дату на год назад. И – о чудо из чудес! – ошибка была устранена.
Через некоторое время пришёл ответ из службы техподдержки (Елизавета, спасибо!): «Для установки пособий переведите системную дату на 01.01.2015. Проведите установку. Затем верните системную дату на правильную. Проблема связана с некорректной проверкой цифровой подписи продукта в некоторых ОС. Приносим извинения за доставленные неудобства».
***
Дело об очередном загадочном сбое закрыто…
Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки
Yandex Direct.Commander при установки пишет ошибку "Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки. Попытайтесь получить новый файл программы установки у автора приложения." и приложение яндекс командер установить невозможно. Сейчас это массовая ошибка, чтобы её исправить нужно: удалить Adobe AIR стандартным способом, установить его заново с сайта http://get.adobe.com/, воспользоваться программой https://support.microsoft.com/ и повторить попытку установки Коммандера.
[hmenu]Yandex Direct.Commander при установки пишет ошибку "Невозможно установить приложение, так как поврежден файл программы установки. Попытайтесь получить новый файл программы установки у автора приложения." и приложение яндекс командер установить невозможно.
Сейчас это массовая ошибка, чтобы её исправить нужно:
удалить Adobe AIR стандартным способом, установить его заново с сайта http://get.adobe.com/, воспользоваться программой https://support.microsoft.com/ и повторить попытку установки Коммандера.
[/hmenu]
Исправление ошибок при установке приложений Adobe
Код ошибки 117: скорее всего, имеет место проблема с загрузкой
Код ошибки 117 означает, что, скорее всего, имеет место проблема с загрузкой. Требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления приложений Adobe.
Решение
1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение: Сведения о способах временного отключения антивируса приведены в документации к антивирусному программному обеспечению.
2. Попробуйте использовать другое интернет-соединение: если вы подключены через Wi-Fi, воспользуйтесь проводным подключением. Если вы подключены через проводное подключение, используйте другой кабель.
3. Измените настройки программного брандмауэра: программные брандмауэры ограничивают доступ к вашему компьютеру. Некоторые программные брандмауэры оповещают пользователя, если программа пытается подключиться к сети Интернет.
- Если появится соответствующий запрос, разрешите приложению Creative Cloud для настольных ПК получать доступ к Интернету.
- При отсутствии такого запроса временно отключите программные брандмауэры, чтобы определить, предотвращают ли они доступ в Интернет. Обратитесь к документации к вашему программному брандмауэру.
4. Настройте брандмауэр и прокси-серверы: в большинстве организаций используются аппаратные брандмауэры или прокси-серверы, которые могут запретить программному обеспечению доступ к внешнему серверу. Аппаратное решение применяется ко всем компьютерам в корпоративной сети. Большинство домашних сетей не используют аппаратный брандмауэр или прокси-серверы. Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании для получения информации по использованию брандмауэра или прокси-серверов.
5. Попробуйте установить приложение еще раз
Открытие приложения от неустановленного разработчика на Mac
Если Вы пытаетесь открыть приложение, которая не зарегистрирована в Apple установленным разработчиком, появляется диалоговое окно с предупреждением. Это не обязательно означает, что с приложением что-то не так. Например, некоторые приложения были созданы до начала регистрации разработчиков. Однако приложение не проверялась, поэтому macOS не может определить, было ли приложение изменено или повреждено после выпуска.
Вредоносное ПО часто распространяется следующим образом: в приложение встраивается опасный код, а затем зараженное приложение распространяется далее. Незарегистрированное приложение от неустановленного разработчика может содержать вредоносный код.
Безопаснее всего загрузить новую версию приложения из Mac App Store или использовать альтернативное приложение установленного разработчика.
Чтобы запустить приложение в обход настроек безопасности, выполните следующее.
Примечание. Можно также внести заблокированное приложение в список исключений. Для этого нажмите кнопку «Подтвердить вход» в панели «Общие» в разделе настроек «Защита и безопасность». Эта кнопка доступна в течение примерно часа после попытки открыть приложение.
Чтобы изменить эти настройки на Mac, выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Защита и безопасность», затем нажмите «Основные».
Открыть панель «Основные»
Как изменить настройки безопасности, описано в разделе Защита компьютера Mac от вредоносного ПО.
Безопасное открытие программ на компьютере Mac
В ОС macOS используется технология Gatekeeper, которая обеспечивает запуск только доверенного программного обеспечения на компьютере Mac.
Самым безопасным местом для загрузки программ на компьютер Mac является магазин App Store. Компания Apple проверяет каждую программу в App Store, прежде чем принять, и подписывает ее, чтобы она не подверглась несанкционированному вмешательству или изменению. Если с программой возникнет проблема, компания Apple может быстро удалить ее из магазина.
Если вы загружаете программы из Интернета или непосредственно на веб-сайте разработчика и устанавливаете их, ОС macOS продолжает защищать компьютер Mac. Когда вы устанавливаете на компьютер Mac программы, плагины и установочные пакеты не из App Store, ОС macOS проверяет подпись идентификатора разработчика и состояние подтверждения подлинности, чтобы убедиться, что программное обеспечение выпустил идентифицированный разработчик, и что оно не изменено. В ОС macOS Mojave разработчики могут также подтвердить подлинность своей программы у Apple. Для этого перед распространением программу нужно отправить в Apple, чтобы она прошла проверки безопасности.
Просмотр настроек безопасности программ на компьютере Mac
По умолчанию настройки безопасности и конфиденциальности на компьютере Mac разрешают устанавливать программы только из магазина App Store и от идентифицированных разработчиков. Для дополнительной безопасности вы можете разрешить устанавливать программы только из магазина App Store.
В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные». Щелкните значок замка и введите пароль, чтобы внести изменения. Выберите App Store в разделе «Разрешить использование программ, загруженных из».
Открытие программы с подписью разработчика или подтверждением подлинности
Если на вашем компьютере Mac настроено разрешение на установку программ из App Store и от идентифицированных разработчиков, при первом запуске программы от идентифицированного разработчика компьютер Mac выдаст запрос о том, действительно ли вы хотите ее открыть.
Для программы с подтверждением подлинности от Apple будет указано, что она прошла проверку подлинности:
Программа без подтверждения подлинности обозначается желтым значком предупреждения:
Если отображается сообщение с предупреждением и не удается установить программу
Если вы настроили на компьютере Mac разрешение на установку только программ из App Store и пытаетесь установить программу из другого места, компьютер Mac выдаст сообщение, что эта программа не из App Store.
Если на компьютере Mac разрешена установка программ из App Store и от идентифицированных разработчиков, и вы пытаетесь установить программу, которая не зарегистрирована в компании Apple идентифицированным разработчиком, также отобразится предупреждение.
Эти сообщения не обязательно означают, что с программой что-то не так. Например, некоторые программы были созданы до регистрации идентификаторов разработчиков. Если вы видите предупреждение, это означает, что программа не была подписана разработчиком, поэтому ОС macOS не может проверить, была ли она модифицирована или взломана после выпуска.
Возможно, лучше найти более новую версию программы в App Store или другую программу.
Если ОС macOS обнаруживает вредоносную программу
Если ОС macOS обнаруживает проблему в программе — например, наличие вредоносного содержимого или модификаций, внесенных после проверки, — вы получите уведомление при попытке открыть программу и запрос на перенос ее в корзину.
Установка программы от неидентифицированного разработчика
Если вы уверены, что программа, которую вы хотите установить, из достоверного источника и не содержит несанкционированных изменений, вы можете временно переопределить настройки безопасности компьютера Mac и открыть ее.
В Finder щелкните программу, удерживая нажатой клавишу Control, выберите в меню «Открыть» затем в диалоговом окне нажмите кнопку «Открыть». Введите имя и пароль администратора при появлении соответствующего запроса.
Программа будет сохранена как исключение из настроек безопасности, и вы сможете открыть ее двойным щелчком, как и любую другую авторизованную программу.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Приложение повреждено и его не удается открыть
Самым безопасным местом для загрузки программ на Mac остаётся фирменный магазин App Store и я настоятельно рекомендую устанавливать софт именно оттуда. Но что делать, если хочется немного "попиратствовать", а в macOS Catalina ещё сильнее затянули гайки с установкой приложений из непроверенных источников (наши любимые торренты относятся именно к таким).
Сегодня расскажу как можно довольно просто побороть вот такую ошибку при открытии приложений: «Приложение повреждено и его не удается открыть. Переместите приложение в Корзину.»
Для начала вернём в системные настройки выбор пункта, разрешающий использование приложений, загруженных из «Любого источника» (по умолчанию он теперь скрыт). А находится эта настройка тут «Системные настройки - > Защита и безопасность -> Основные», если кто не знал.
Чтобы появился пункт из «Любого источника» выполним в Терминале следующую команду (команда выполняется единожды):
sudo spctl --master-disable Обычно этого хватает чтобы разблокировать работу неподписанных приложений, но не всегда.
Cнятие карантина для указанного приложения в macOS
Если чуда не произошло и приложение по-прежнему отказывается запускаться выдавая ошибку, попробуем удалить его из карантина macOS пишем в Терминале следующую команду:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine В конце ставим пробел и перетащив иконку нужной программы в окно Терминала нажимаем Enter. Теперь программа должна запуститься без проблем. По традиции предлагаю почитать про безопасное открытие программ и технологию Gatekeeper на Mac на сайте Apple https://support.apple.com/ru-ru/HT202491 (правда про обход системы безопасности там не будет написано).
Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Как исправить сообщение об ошибке "Установочный файл поврежден ... - Adobe Support Community
Обычно это означает, что срок действия сертификата, используемого для подписи установки AIR, истек. Основываясь на заархивированном обсуждении этой темы, вы можете найти SignatureTimeStamp в файле signatures.xml в папке META-INF , и, если он не найден, установка не будет иметь отметки времени подписи и будет не устанавливать после истечения срока действия сертификата.
У меня такая же проблема, но поиск SignatureTimeStamp найден. Поиск возвращает следующее:
| |
Итак, похоже, что в моем случае есть отметка времени для подписи, поэтому установка не должна завершиться неудачей. Я бы сначала проверил вышесказанное. Поскольку вы не можете установить приложение, вы можете попробовать открыть установочный файл с расширением .air в виде zip-файла и развернуть его, пока не найдете META-INF , а затем разверните его и найдите подписей.xml . Найдите SignatureTimeStamp и посмотрите, найден ли он.
Тем временем мне было интересно, может ли кто-нибудь еще на этом форуме объяснить, почему установка не удалась для меня, хотя я могу найти
Решено: «Установочный файл поврежден» при установке ... - Adobe Support Community
«К сожалению, произошла ошибка.
Приложение не может быть установлено, поскольку файл установщика поврежден. Попробуйте получить новый файл установщика от автора приложения».
Это сообщение я получаю каждый раз, когда пытаюсь установить приложение, поддерживаемое AIR.
В файлах журнала я вижу «Произошла непредвиденная фатальная ошибка при распаковке: [ErrorEvent type =" error "bubble = false cancelable = false eventPhase = 2 text =" invalid package signature "errorID = 5022]"
The app немного староват (думаю, 2012).На момент написания этой статьи у меня установлена последняя версия Adobe AIR (загружена и установлена сегодня), системное время верное, а файл .air запускается с моего локального жесткого диска.
Что я могу сделать, кроме установки более ранней даты на часах или полной переустановки Windows?
Я считаю это общей проблемой для многих потоков. Единственные обходные пути / решения, которые я видел, похоже, не работают или связаны с изменением моей даты или переустановкой окон.
ОС = 64-разрядная версия Windows 10 Pro на высокопроизводительном игровом ПК.
.Ошибка: «Файл установщика поврежден»
Мы время от времени получали сообщения от людей, которые пытались установить настольное приложение Putler, получая ошибку со словами: « Извините, произошла ошибка. Не удалось установить приложение, так как файл установщика поврежден. Попробуйте получить новый установочный файл от автора приложения ». К сожалению, текст ошибки вводит в заблуждение - получение этой ошибки почти никогда не означает , что файл действительно поврежден.
Мы выяснили несколько возможных причин появления этой ошибки. Вот они,
- Приложение или его папка / файлы все еще существуют в системе.
- Системные часы компьютера неправильные.
- Множественные установки / экземпляры Adobe AIR Runtime.
- Adobe AIR не обновляется.
- Антивирус блокирует установочный файл.
Вы можете загрузить последнюю версию Putler отсюда - установщик Putler
Чтобы исправить эту ошибку, выполните шагов ниже в в том же порядке .
1. Приложение или его папка / файлы все еще существуют в системе.
Иногда возможно, что приложение неправильно удалено . Или папка приложения или файлы по-прежнему существуют в системе.
ИСПРАВЛЕНИЕ:
- Удалите приложение, если оно уже установлено в вашей системе. Перейдите в Приложения (в Mac OS) и Программы (в Windows) и удалите Putler.
- Убедитесь, что папка приложения «Putler» не существует (в Windows, например, c: \ Program Files или c: \ Program Files (x86) ИЛИ в Mac OS в папке Applications).Если он существует, удалите его или переименуйте его.
- Очистите корзину (Mac OS) или корзину (Windows).
2. Системные часы компьютера неправильные.
Часто мы не замечаем, что в системе нашего компьютера дата / время - это неправильно установлено . Если системная дата / время слишком далеко от до или от до , это может вызвать эту ошибку.
ИСПРАВЛЕНИЕ:
- Проверьте правильность системных часов вашего компьютера.
- Исправьте дату / время, если это не , установите на текущую дату / время.
3. Множественные установки / экземпляры Adobe AIR Runtime.
Поддержание нескольких экземпляров Adobe AIR в вашей системе может быть причиной этой ошибки.
ИСПРАВЛЕНИЕ:
- Проверьте, есть ли в вашей системе нескольких экземпляров (предыдущие установки) среды выполнения Adobe AIR.
- Перейдите к Приложениям (в Mac OS) или «Установка и удаление программ» (в Windows) и удалите / удалите предыдущих экземпляров Adobe AIR, если они есть.
4. Adobe AIR Runtime не обновляется.
Adobe очень часто выпускает обновлений для Adobe AIR Runtime . Таким образом, может быть вероятность, что вы не обновили Adobe AIR Runtime до последней версии .
ИСПРАВЛЕНИЕ:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия среды выполнения Adobe AIR .
- Если нет, установите последнюю версию отсюда: Adobe AIR
5.Антивирус блокирует установочный файл.
Также возможно, что антивирус блокирует некоторые файлы установщика (EXE и AIR), и это может быть одной из причин появления сообщения об ошибке «Файл установщика поврежден» .
ИСПРАВЛЕНИЕ:
- Перейдите на панель настроек антивируса .
- Временно отключить антивирус на несколько минут.
- Установите Putler , запустив установочный файл.Теперь он не должен показывать вам сообщение об ошибке.
- После установки Putler активируйте Antivrus.
Когда вы закончите все шаги, попробуйте установить последнюю версию Putler отсюда - Putler Installer
Если этот все еще не работает , загрузите установочный файл Putler. Скопируйте файл установщика (AIR) в C: \ Program Files \ Adobe \, а затем попробуйте установить оттуда.
Если вам ничего не подходит, свяжитесь с нами.
Если у вас есть деталей , вы можете подумать, что поможет нам выяснить, что происходит не так. Или, если вы найдете другое решение , сообщите нам, и мы добавим , чтобы другим пользователям не пришлось сталкиваться с той же проблемой в будущем.
Решено: установка вашего приложения, похоже, повреждена, пожалуйста ... - Сообщество поддержки Adobe
Привет, у меня такая же проблема.
Я использую Adobe Creative Cloud с InDesign CS6, Illustrator CS6, Photoshop CS6, Acrobat и др. На Macbook Pro 15 "Retina Display с OS X 10.8.4.
Я запустил обновления, но все они завершились неудачно во время установки ( когда я говорю «сбой» - CC сообщает мне, что обновление не удалось.)
Итак, я прочитал несколько сообщений на форуме Adobe и решил попробовать переустановить InDesign CS6, что заняло очень много времени.По завершении я попытался обновить его еще раз, но это тоже не удалось. Я попытался открыть программу, однако затем у меня появилось сообщение об ошибке: «Кажется, установка вашего приложения повреждена, переустановите приложение». (что, очевидно, я только что сделал)
Наш ИТ-отдел порекомендовал выполнить обновление до Indesign CC, что я тогда и сделал, но все равно получаю то же сообщение: «Установленное приложение кажется поврежденным, переустановите приложение». Затем я открыл новую установку и угадайте, что! "Похоже, что установка вашего приложения повреждена, переустановите приложение.".
Затем я попытался снова запустить обновления (для удовольствия), и, поверите ли, они действительно завершились без сбоев! Тогда я попытался запустить InDesign (как CS6, так и CC), но они все еще (даже после обновления) говорят: «Кажется, установка вашего приложения повреждена, переустановите приложение.» при загрузке. Однако периодически программа не завершает открытие и закрывается.
Я работаю графическим дизайнером, и у меня есть такие программы, как InDesign. фактически открытый мешает мне работать и, следовательно, стоит денег.Когда мы ежемесячно платим такую большую сумму за Adobe Creative Cloud, этот простой - удар по зубам для Adobe, смехотворно непрофессиональный и наносящий огромный ущерб их репутации. Может, вернемся к Quark!
Пожалуйста, помогите нам всем решить эти проблемы и вернуть Adobe CC в нужное русло!
tstockucg
.| Строка журнала | Описание ошибки | Возможное решение |
| [ОШИБКА] Ошибка команды UWA.HostMessageHandler DownloadUpdates. Установщик уже используется ... | Другой экземпляр Updater работает. Попробуйте позже. | Закройте все экземпляры средства обновления и повторите попытку. |
| [ОШИБКА] UWANative - установка обновлений вернула код состояния: 44, код ошибки: 14 | Авторизуйтесь с учетными данными администратора, чтобы продолжить. | Войдите в систему с правами администратора. |
| [ERROR] UWANative - Ошибка при инициализации средства обновления. Код ошибки: 23 | Обновления отключены. | Updater был отключен во время установки. Обращение к системному администратору за помощью. |
| [ОШИБКА] Ошибка команды UWA.HostMessageHandler DownloadUpdates. Установщик уже используется. | Вы уже используете Adobe Application Manager.Закройте все экземпляры Adobe Application Manager, чтобы продолжить работу с этим приложением. | Закройте все экземпляры средства обновления и повторите попытку. |
| [ERROR] UWANative - загрузка обновлений вернула код состояния: 43, код ошибки: 201 | При загрузке этого обновления произошла ошибка. Предоставьте разрешение на запись и попробуйте еще раз. | Убедитесь, что у вас есть полный контроль над своей временной папкой. |
| [ERROR] UWANative - загрузка обновлений вернула код состояния: 43, код ошибки: 202 | Проблема с загрузкой обновлений в местоположение, указанное в настройках.Измените путь и продолжайте. | Загрузите обновление с Adobe.com и установите. |
| [ERROR] UWANative - загрузка обновлений вернула код состояния: 43, код ошибки: 203 | Размер выбранных обновлений превышает доступное пространство на жестком диске. Освободите достаточно места и нажмите «Продолжить». | Для установки требуется дополнительное свободное место на жестком диске. |
| [ERROR] UWANative - загрузка обновлений вернула код состояния: 43, код ошибки: 204 | При загрузке этого обновления произошла ошибка.Закройте и повторите попытку позже. | Попробуйте загрузить позже или загрузите обновление с Adobe.com. |
| [ERROR] UWANative - загрузка обновлений вернула код состояния: 43, код ошибки: 205 | При загрузке этого обновления произошла ошибка. Закройте и повторите попытку позже. | Обратитесь в службу поддержки Adobe за помощью. |
| [ERROR] UWANative - загрузка обновлений вернула код состояния: 43, код ошибки: 206 | При загрузке произошла ошибка. Попробуйте позже. | Попробуйте загрузить позже или загрузите обновление с Adobe.com. |
| [ERROR] UWANative - загрузка обновлений вернула код состояния: 43, код ошибки: 207 | При загрузке этого обновления произошла ошибка. Закройте и повторите попытку позже. | Проверьте, изменяет ли брандмауэр загруженное содержимое. В качестве альтернативы пользователь может перейти на Adobe.com и вручную загрузить и установить обновление. |
| [ОШИБКА] UWANative - установка обновлений вернула код состояния: 44, код ошибки: 210 | При установке этого обновления произошла ошибка.Закройте и повторите попытку позже. | Загрузите обновление с Adobe.com и установите. |
| [ОШИБКА] UWANative - Проверка обновлений вернула код состояния: 41, код ошибки: 212 | Сервер обновлений не отвечает. Сервер временно отключен, либо настройки Интернета или брандмауэра неверны. Попробуйте позже. | Возможно, брандмауэр или прокси-сервер блокируют доступ к обновлениям. Загрузите обновления с Adobe.com, пока проблема не будет решена. |
| [ОШИБКА] UWANative - Проверка обновлений вернула код состояния: 41, код ошибки: 213 | Сервер обновлений не отвечает.Сервер временно отключен, либо настройки Интернета или брандмауэра неверны. Попробуйте позже. | Удалите временные файлы. |
| Невозможно загрузить библиотеку UWANative | UWANative отсутствует или поврежден | Переустановите продукт. |
| Не удается запустить апплет UWANative | Ядро средства обновления отсутствует или повреждено, либо произошла внутренняя ошибка. | Переустановите продукт. |
| Невозможно загрузить файл ZString для любой локали | Установка повреждена.Программа обновления не запускает | Переустановите продукт. |
| Ошибка в pdatabaseOpenSessionNoCreate | Все значки продуктов не отображаются в пользовательском интерфейсе средства обновления, и иногда установка также не выполняется. Эта ошибка возникает, когда база данных pdatabase отсутствует или повреждена | Переустановите продукт. |
| Ошибка в pdatabaseGetPayloads. Ошибка при получении списка полезной нагрузки | Все значки продуктов не отображаются в пользовательском интерфейсе программы обновления, и установка иногда также не выполняется.Эта ошибка возникает, когда база данных pdatabase отсутствует или повреждена | Переустановите продукт. |
| Ошибка в mdatabaseOpenSessionNoCreate | Все значки продуктов не отображаются в пользовательском интерфейсе средства обновления. Эта ошибка возникает, когда база данных мультимедиа отсутствует или повреждена | Переустановите продукт. |
| Ошибка при создании обновления XML | «Ошибка при загрузке рабочего процесса обновления» отображается в основном пользовательском интерфейсе. Патч поврежден | Загрузите обновление с сайта Adobe.com и установите. |
| Режим PostSelfUpdate: не удалось получить сохраненное состояние xml. Выход. | Updater не запускается в режиме пост-самообновления. | Загрузите обновление с Adobe.com и установите. |
| OpenUpdater: сбой создания процесса | Updater не запускается из программы уведомления об обновлениях AAM | Переустановите продукт. |
| Не удалось снять блокировку семафора | Сбой установки продукта / самообновления. | Перезагрузите компьютер. |
| [ОШИБКА] Ошибка команды InstallUpdates UWA.HostMessageHandler. Ошибка установки самообновления ... | Самостоятельное обновление не выполняется, если Logtransport2.exe работает | Перезагрузите компьютер. |
| [ОШИБКА] UWA.HostMessageHandler setProxyInfo не вернул строку успеха. Он вернул: | [Authenticating Proxy] Updater не удалось подключиться, если имя пользователя и пароль состоят из многобайтовых символов. | В имени пользователя или пароле используются многобайтовые символы. Диалог аутентификации не может получить доступ к многобайтовым символам, таким как кандзи. |
| Полезные нагрузки верхнего уровня не извлечены | На экране параметров установки не отображаются продукты, поскольку основной продукт не был установлен. | Продолжите установку. |
| DWA.ProductOptionsMediator значение не возвращено | Каталог Temp был пуст во время установки. | Повторите установку. |
| Нет манифеста настройки на носителе | «Не удалось инициализировать программу установки» отображается во время установки, поскольку программа установки повреждена. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| DWA.FetchMediaInformationCommand Не удается загрузить библиотеку DWANative | Отображается сообщение «Не удалось инициализировать программу установки», поскольку программа установки повреждена. DWA Native отсутствует. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Невозможно загрузить файл ZString для любой локали | Программа установки не отображается. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Сопоставление полезной нагрузки не выполнено | «Не удалось инициализировать программу установки» отображается во время установки, поскольку программа установки повреждена. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Серийный номер CheckForUpgrade вернулся пустым upgradeXML | Список подходящих продуктов на экране обновления пуст, так как информация об обновлении отсутствует. | Вы используете серийный номер обновления, но программа установки не поддерживает обновление. Используйте другой установщик / серийный номер. |
| PWA Не удалось загрузить. Функциональность инициализации будет недоступна | Серийный номер не подтвержден. Никакие функции подготовки не выполняются. PWANative поврежден | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Никакие полезные нагрузки не возвращаются с собственной стороны | «Не удалось инициализировать программу установки» отображается во время установки, поскольку программа установки повреждена. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Драйвер не включен, поэтому кнопка установки отключена | Кнопка установки неактивна. Драйвер не может быть установлен на машине. | Проверьте системные требования для продукта. |
| GetChallengeString не вернул тег результата | Строка запроса не отображается на экране входа в бэкдор обновления | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка при записи информации о бренде в файл | Значок по умолчанию (-) отображается напротив продукта | Отображается неправильный значок.Продолжайте установку. |
| Ошибка при получении mdatabaseGetBrandingData | Значок по умолчанию (-) отображается напротив продукта | Только проблема с пользовательским интерфейсом, вместо значка продукта отображается значок по умолчанию, никаких других последствий. |
| Не удалось запустить процесс DE | Механизм развертывания поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Не удалось записать XML развертывания в файл | При нажатии кнопки установки ничего не происходит. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Не удалось прослушать пакеты IPC. | При нажатии кнопки установки ничего не происходит. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| В списке полезной нагрузки нет тега верхнего уровня результата: возвращаемое значение - | «Не удалось инициализировать программу установки» отображается во время установки, поскольку программа установки повреждена. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка при получении свободного места на диске | Объем свободного дискового пространства равен 0 КБ с предупреждением (!). | Для завершения установки требуется дополнительное свободное место на жестком диске на установочном или системном диске. |
| Не удалось запустить процесс | Значок продукта в конце установки не запускает продукт. | Выйдите из установки и запустите продукт в обычном режиме. |
| Не удалось извлечь responseCode из xml ответа. | "Не удалось зарегистрировать ваш продукт в данный момент. Повторите попытку позже."или" Не удалось запустить подписку Adobe CS Live. Повторите попытку позже. "Отображается, потому что сервер Adobe дал неверный ответ. | Повторите попытку позже, чтобы завершить процесс Adobe ID. |
| Не удалось создать локальную копию файла подписи | Install.sig или update.sig отсутствуют. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Не удалось загрузить файл подписи | Install.sig или update.sig отсутствуют.Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка Не удалось извлечь активы. | Pima (файл актива) отсутствует. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Файл апплета не найден на компьютере - | УстановкаAAM на машине повреждена. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Невозможно скопировать PDAppFlex.swf на один уровень выше | Во время установки отображается ошибка «Не удалось инициализировать программу установки».Возможно, программа установки или команда «ditto» повреждены. | Переустановите продукт. |
| Невозможно запустить PDApp. Ошибка при выполнении дополнительной копии PDAppFlex | Во время установки отображается ошибка «Не удалось инициализировать программу установки». Возможно, установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка синтаксического анализа аргументов командной строки в - | Использованы неверные аргументы командной строки. | Продолжите установку. |
| Исполняемый файл Adobe Application Manager не существует в расположении | Во время установки отображается ошибка «Не удалось инициализировать программу установки». | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Исполняемый файл механизма развертывания не существует в расположении: | Программа установки повреждена | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Путь запуска слишком длинный. Пожалуйста, запустите установщик из другого места | "Путь запуска слишком длинный.Пожалуйста, запустите программу установки из другого места ", отображается во время установки. | Переместите установочные файлы в более короткий путь и повторите попытку. |
| Передан неполный / отсутствующий набор аргументов командной строки | Переданы неверные аргументы командной строки. | Проверьте документацию по развертыванию на предмет допустимых аргументов командной строки. |
| Файл переопределения не существует - | Файл переопределения, указанный аргументом командной строки --overrideFile =, не существует. | Исправьте путь к файлу переопределения. |
| Файл развертывания не существует - | Файл развертывания, указанный аргументом командной строки '--deploymentFile =', не существует. | Исправьте путь к файлу развертывания. |
| Удаление через загрузчик поддерживается только в автоматическом режиме | Права администратора необходимы для завершения удаления. | Войдите в систему под учетной записью пользователя с правами администратора и повторите попытку удаления. |
| Невозможно загрузить PIM и / или найти функции | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». PIM отсутствует или поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Setup.xml не существует | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». Манифест установки отсутствует в установщике. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Невозможно инициализировать.Ошибка при разборе файла setup.xml | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». Файл манифеста установки поврежден | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка инициализации. Ошибка при разборе файла setup.xml | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». Файл манифеста установки поврежден | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Поврежденный или несуществующий файл манифеста | Манифест в пакете недействителен.Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка инициализации. Ошибка синтаксического анализа манифеста | Манифест в пакете недействителен. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Полезные данные не существуют в расположении: | Источник установки, указанный в командной строке, недействителен. | Укажите допустимое местоположение в командной строке. |
| Путь к исходному файлу установки не существует - | Источник установки, указанный в командной строке, недействителен. | Укажите допустимое местоположение в командной строке. |
| Истекло время ожидания при закрытии других рабочих процессов. | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». Bootstrapper не смог закрыть другие установки. | Закройте все установки и попробуйте снова. |
| Ошибка закрытия рабочих процессов. Не удается установить | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». Bootstrapper не смог закрыть другие установки. | Закройте все установки и попробуйте снова. |
| Ошибка закрытия рабочих процессов уведомления | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». Bootstrapper не смог закрыть другие установки. | Закройте все установки и попробуйте снова. |
| Невозможно инициализировать библиотеку ZString | Загрузка программы установкипоказана на английском языке. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка при открытии файла словаря языкового стандарта | Загрузка программы установкипоказана на английском языке. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка при очистке. Ошибка: | Запустите Creative Cloud Cleaner Tool, чтобы удалить все продукты. | |
| Ошибка при установке .pim_copyPkgsFromACFToCFPath вернул | Возможно, установка в ACF повреждена. | Переустановите продукт. |
| Другой рабочий процесс развертывания уже запущен ... Завершите этот рабочий процесс, чтобы продолжить | Вы попытались запустить или обновить продукт во время установки. | Завершите установку, затем запустите или обновите другие продукты Adobe. |
| Завершение текущего рабочего процесса Provisioning, поскольку другой рабочий процесс Deployment обновляет ACF ... Завершите этот рабочий процесс, чтобы продолжить Provisioning | Вы попытались запустить или обновить продукт во время установки. | Завершите установку, затем запустите или обновите другие продукты Adobe. |
| Не удалось открыть трубу. Не удалось открыть для записи. Windows GetLastError вернула | Adobe Application Manager уже запущен. | Закройте все установки и попробуйте снова. |
| Невозможно получить информацию о регистрации апплета. Переустановка «Adobe Application Manager» может решить проблему | Установка AAM повреждена. База данных PIM или PIM повреждена | Переустановите продукт. |
| Невозможно получить информацию о регистрации апплета! Выход из приложения. Переустановка «Adobe Application Manager» может решить проблему | Установка AAM повреждена. База данных PIM или PIM повреждена | Переустановите продукт. |
| Файл апплета не найден на компьютере - | Установка AAM повреждена | Переустановите продукт. |
| Ошибка при создании главного окна PDApp - отсутствует SWF-файл хостинга | Установка AAM повреждена | Переустановите продукт. |
| Отсутствует файл библиотеки базы данных апплета по пути - | Установка AAM повреждена. PIM отсутствует. | Переустановите продукт. |
| Файл базы данных апплета отсутствует по пути - | Установка AAM повреждена. PIM отсутствует. | Переустановите продукт. |
| Ошибка при поиске файла словаря языкового стандарта. По умолчанию английский | AAM показывает меню на английском языке в Mac OS | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка не удалось создать путь к общей папке PIM. | Во время установки отображается«Не удалось инициализировать программу установки». У вас нет прав доступа к папке установки. | Убедитесь, что у вас есть полный контроль над следующими папками Mac: / ~ / Applications / Adobe и / Library / Application Support / Adobe /. |
| Обнаружен файл журнала базы данных, Adobe Application Manager находится в поврежденном состоянии на | Выключение питания или программа установки была прервана во время установки.Установка AAM повреждена | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка не может создать файл базы данных | Появляется сообщение об ошибке «Установщик не смог инициализировать». Эта ошибка может произойти, если у вас нет прав доступа к папке, в которой выполняется установка. | Убедитесь, что у вас есть полный контроль над следующими папками Mac: / ~ / Applications / Adobe и / Library / Application Support / Adobe /. |
| Ошибка: не удалось получить // package_installation_info / | Некоторые манифесты в пакете недействительны.Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Не удалось определить размер пути | Установка AAM повреждена | Запустите Creative Cloud Cleaner Tool, чтобы удалить все продукты. |
| Ошибка Не удалось обработать файл манифеста | Манифест в пакете недействителен. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка не удалось инициализировать XML. Неправильный файл xml с индексом | Манифест в пакете недействителен.Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Не удалось скопировать пакеты из | Ошибка установки. Некоторые файлы заблокированы. | Перезагрузите компьютер и повторите установку. |
| updaterInventory.dll отсутствует в расположении | В установщике отсутствует инвентарь обновления. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Не удалось загрузить средство обновления Библиотека инвентаризации | Инвентаризация программы обновления повреждена в программе установки. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| отсутствует в манифесте пакета. | Манифест в пакете недействителен. Установщик поврежден. | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Ошибка Не удалось получить размер старого пакета в системе | Установка AAM повреждена | Запустите Creative Cloud Cleaner Tool, чтобы удалить все продукты. |
| Ошибка недопустимого значения для размера активов пакета | Программа установки AAM повреждена | Повторно загрузите и распакуйте установщик. |
| Не удалось извлечь responseCode из xml ответа. | «Не удалось зарегистрировать ваш продукт в данный момент. Повторите попытку позже». или «Не удалось запустить подписку на Adobe CS Live. Повторите попытку позже». отображается, потому что Adobe предоставила неверный ответ. | Повторите попытку позже, чтобы завершить процесс Adobe ID. |
| Ошибка при обработке openFile !. Shellexecute retVal - 2 | ПапкаOBLRes отсутствует. | Переустановите продукт. |
| Ошибка в mdatabaseOpenSessionNoCreate | Сеанс базы данных мультимедиа не создан. Media_database нет. | Переустановите продукт. |
| В папке | нет списка лицензионных соглашенийEULA отсутствует в папке AMT. | Переустановите продукт. |
| Ошибка при получении списка EULA в папке | EULA отсутствует в папке AMT. | Переустановите продукт. |
| Ошибка при установке Adobe Codes из pdatabase | Ошибка при установке Adobe Codes из pdatabase. | Деактивация может произойти без проблем. |
| adobe_oobelib dll / dylib отсутствует или поврежден | Пользователь не видит рабочий процесс подготовки. OOBElib поврежден или отсутствует | Переустановите продукт. |
| Невозможно получить содержимое файла AMTLibXML | Пользователь не видит рабочий процесс подготовки. | Перезапустите приложение и переустановите, если проблема не исчезнет. |
| Невозможно получить тег amtlib_parameters из файла AMTLibXML | Пользователь не видит рабочий процесс подготовки. | Перезапустите приложение и переустановите, если проблема не исчезнет. |
| Невозможно загрузить библиотеку PWANative! Собственные компоненты подготовки (LWA) могут отсутствовать или повреждены. | PWA Native поврежден или отсутствует. | Переустановите продукт. |
| Невозможно загрузить файл ZString для любой локали. Компонент подготовки (LWA) ZString может отсутствовать или поврежден | Пользователь не видит рабочий процесс подготовки. | Переустановите продукт. |
| Невозможно определить правильный узел тега результата в XML в ответ на pwa_getEULALocaleList | Отсутствуют локальный файл EULA и база данных мультимедиа. | Переустановите продукт. |
| LoadTrial не вернул тег успеха. Возвращаемое значение - | .Файлы конфигурации повреждены. | Переустановите продукт. |
| LaunchApplication не вернул тег успеха. Возвращаемое значение - | Приложение не запускается с экранов инициализации. | Переустановите продукт. |
| Невозможно установить продукты для квалификационной проверки первого уровня | Пустой список, показанный в рабочем процессе обновления серийного номера. | Обратитесь в службу поддержки Adobe за помощью в чтении журнала aul.log. |
| Невозможно установить продукты для квалификационной проверки второго уровня | Пустой список, показанный в рабочем процессе обновления серийного номера. | Обратитесь в службу поддержки Adobe за помощью в чтении журнала aul.log. |
| Невозможно получить тег результата для сведений об активации пакета | Ошибка при установке Adobe Codes из pdatabase. | Продолжайте деактивацию. |
| Сеть не в сети, AdobeId | пропущенПри ошибке сети или замедлении экран Adobe Id не появляется | Во время нытья Adobe проверяет подключение к сети. Если Adobe не может определить состояние сети к этому времени, экран AdobeID пропускается. Улучшение подключения к Интернету решает проблему. |
| Файл апплета не найден на компьютере - LWA_ui | Приложение не запускается, если папка LWA повреждена / удалена. | Загрузите Adobe Application Manager с веб-сайта Adobe и переустановите. |
| Не удалось открыть указанный URL | Пользователь нажал кнопку регистрации, но URL-адрес не открылся. | Войдите в систему на Adobe.com. |
| Ошибка при поиске файла словаря языкового стандарта. По умолчанию английский | Notifier отображается на английском языке вместо языка продукта. | Войдите в систему на Adobe.com. |
| Ошибка в getInstallStatusOfTheMedia | Переименуйте базу данных media_database.файл базы данных: |
