Как восстановить файл если он поврежден

[Решено] Как открыть или восстановить поврежденные файлы и восстановить их

Иногда вы можете столкнуться с ошибками при открытии некоторых файлов, таких как «The file». .docx "не удается открыть из-за проблемы с содержимым. Файл поврежден и не может быть открыт". Эта ошибка означает, что в файле есть нечитаемое содержимое, поэтому файл нельзя открыть.

Но не волнуйтесь, в этой статье мы расскажем, как открыть поврежденный файл и как восстановить поврежденный файл. К тому времени, когда вы закончите читать эту статью, вы будете знать методы, которые помогут вам исправить поврежденные файлы или восстановить данные, которые вы потеряли из-за незначительных ошибок.

1. Что такое испорченный файл?

Как следует из названия, поврежденные файлы - это компьютерные файлы, которые внезапно перестают работать или становятся непригодными для использования.

Фактически, каждый файл в вашей системе имеет определенную структуру и содержание. Таким образом, если нужная информация находится в правой части файлов, она будет работать хорошо. Но если в файл записана неверная информация или в неправильном месте записана правильная информация, данные будут искажены и зашифрованы, что приведет к повреждению файла.

Как правило, поврежденный файл вообще не открывается и не показывает сообщение об ошибке при попытке его открыть. Но это не влияет на оригинальную программу. То есть, даже если у вас есть поврежденный файл слов, вы все равно можете открывать другие файлы слов и использовать Word в обычном режиме.

2. Причины испорченного файла

Независимо от того, что не так, есть причина для этого. Смотрите ниже и узнайте причины поврежденного файла.

Ваши файлы повреждены при сохранении. Например, ваш компьютер теряет питание или падает при сохранении файлов, файлы могут быть повреждены.
Плохие сектора на жестком диске или других устройствах хранения.
Вирус и вредоносное ПО на жестком диске или других устройствах хранения.
Неожиданное завершение работы или плохое обновление на вашем компьютере

3. Как открыть и восстановить поврежденные файлы

Метод 1: изменить формат файла

Иногда это может помочь изменить формат файла. Возможно, файл не удастся открыть в исходной форме, но вы, по крайней мере, должны иметь доступ к содержимому файла. Например, вы можете конвертировать документы Microsoft Word в формат PDF или изображения из формата PNG в JPG.

Метод 2: использовать другую программу

Один формат файла может быть открыт многими программами, как встроенными, так и сторонними. Кроме того, каждая программа имеет собственный алгоритм и требования для открытия файла. Ваша текущая программа не может открыть файл, но альтернативная программа может открыть его. Например, документ Word также можно открыть с помощью альтернативных программ, таких как WPS и даже Google Docs.

Метод 3: использовать опцию открытия и восстановления

Возможно, не все знают, что у офисного программного обеспечения Microsoft есть полезная функция, когда мы хотим открыть новый документ. Функция открытия и восстановления может помочь нам восстановить поврежденные файлы при открытии

Поэтому, когда мы открываем поврежденный файл, мы можем использовать функцию открытия и восстановления, когда открываем его.

Использовать эту функцию очень просто, просто нужно выбрать опцию раскрывающегося списка при открытии файла. Ниже я открою испорченный файл Excel в качестве примера, чтобы показать вам, как использовать эту функцию.

Откройте Microsoft Excel, затем щелкните файл и выберите «Открыть».

В открывшемся окне выберите файл, который хотите открыть.

Нажмите на кнопку Открыть в правом нижнем углу окна, и появится раскрывающееся окно. Выберите опцию открытия и восстановления в раскрывающемся списке.

4. Как восстановить поврежденные файлы

Чтобы восстановить удаленный или потерянный поврежденный файл, FoneLab Data Retriever лучший выбор

Причины, по которым мы выбираем FoneLab

Восстановить все типы данных, такие как документ, e-mail, аудио, видео, И т.д.
Очень совместим с вашим компьютер, карты памяти, Флэш-накопитель , цифровой фотоаппарат, жесткий диски другие съемные диски.
Применить ко всем ситуациям потери данных, таким как вирусная атака, неожиданно вылетает, образование, удаление и т.д.
Сканирование, search а так же предварительный просмотр любой тип данных и жесткий диск с подробной информацией.
Гарантия безопасности данных, Когда вы восстанавливаете потерянные данные, он не сохраняет эти данные на своем сервере.
Легко использовать, С помощью нескольких щелчков мыши вы можете легко восстановить потерянные данные.
Просто нажмите на ссылку ниже, вы можете бесплатно загрузить это программное обеспечение и получить бесплатную пробную версию 30.

Скачать и установить FoneLab Data Retriever, После завершения установки программное обеспечение запустится автоматически.

В главном интерфейсе выберите типы файлов, которые вы хотите восстановить, и жесткий диск, на котором хранятся удаленные поврежденные файлы. Затем нажмите Сканирование Кнопка, чтобы начать быстрое сканирование на выбранном диске.

Просмотрите файлы, отображаемые в окне, и найдите файлы, которые вы собираетесь восстановить. Отметьте файлы, которые вы хотите получить, а затем нажмите Восстанавливать Кнопка, чтобы сохранить выбранные файлы на ваш компьютер.

Примечание:

Если быстрое сканирование не может дать желаемых результатов, вы можете нажать Deep Scan, чтобы повторить попытку. Глубокий анализ требуется больше времени для завершения всего процесса, но это приносит больше результатов.
Вы можете также использовать Фильтр функция, чтобы быстро найти нужные файлы.

Заключение

В дополнение к восстановлению поврежденных файлов из Windows, FoneLab Data Retriever поддерживает восстановление поврежденный файл с жесткого диска, восстановить файл с поврежденной SD-карты, И т.д.

Если у вас есть предложения или комментарии по поводу восстановления поврежденного файла, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Статьи по теме:

Оставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Как восстановить поврежденные документы Microsoft Word и файлы с ошибкой чтения

Нужно исправить или восстановить поврежденный документ Word? Случается, при открытии документа Word вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что документ не может быть прочитан, поскольку он поврежден, или из-за иных проблем с файлом. Повреждения документов Word могут быть вызваны различными причинами, но обычно приходится иметь дело всего лишь с проблемами с заголовками в файле, а в таком случае данные могут быть восстановлены практически всегда и в полном объеме.

Примерно так будет выглядеть сообщение об ошибке, которое вы увидите, когда Word не сможет открыть документ.

Содержание:

«Сторонние» приложения
Встроенные возможности восстановления
Открыть файл по ссылке
Открыть в режиме Черновик
Предыдущие версии

«Сторонние» приложения

Советуем начать с программ, специализирующихся на восстановлении файлов определенного формата, а данном случае – форматов пакета Microsoft Office. Поскольку, к примеру, для восстановления изображений разработчики программ используют особые алгоритмы, мало подходящие для работы с текстовыми документами, качество восстановления в таком случае может серьезно пострадать.

Мы предлагаем использовать программу RS Office Recovery, зарекомендовавшую себя как один из наиболее эффективных инструментов для восстановления документов Microsoft Office. Просто скачайте и запустите программу и осуществите сканирование диска, на котором хранился поврежденный файл.

Все обнаруженные документы, доступные для восстановления, программа отобразит в отдельном окне. Документы будут иметь оригинальные названия. Вы сможете просмотреть содержимое документов и затем восстановить необходимые файлы, просто нажав кнопку «Далее».

Встроенные возможности восстановления

По умолчанию Word предлагает два возможных способа открытия поврежденного документа: Открыть и восстановить файл или Открыть с помощью Конвертера восстановления текста. В дополнение к этим двум опциям есть другие способы починить файл, используя только ресурсы Microsoft – все они подробно описаны в инструкциях службы поддержки. Обязательно попытайтесь открыть файл всеми предложенными способами, прежде чем переходить к работе с посторонними инструментам – часто стандартных средств действительно бывает достаточно.

В целях тестирования дополнительных методов восстановления файлов мы намеренно «повредили» документ Word, а затем попытались исправить его, используя различные методы, описанные ниже. Мы расскажем о результатах для каждого варианта восстановления.

Стандартные способы восстановления, упомянутые выше, могут быть реализованы через диалоговое окно «Открыть файл». Нажмите «Файл», затем «Открыть», после чего нажмите один раз на файл, который вы хотите восстановить. Не пытайтесь открыть нужный файл, просто дважды щелкнув по нему мышкой, иначе Windows постарается открыть его «как обычно», и вы в очередной раз получите сообщение об ошибке.

Теперь вместо того, чтобы нажать на кнопку «Открыть» щелкните по черной стрелке, расположенной в правой части кнопки. Вы увидите множество дополнительных опций, одной из которых будет Открыть и Восстановить. Word попытается восстановить поврежденный документ, и если вам повезет, вы сможете просмотреть файл.

В нашем простом тесте Word смог полностью восстановить файл, содержавший две страницы обычного текста. Поэтому всегда начинайте попытки вернуть файлы именно с этого способа – он довольно неплохо работает и не требует дополнительного программного обеспечения.

Вторая встроенная функция – это Конвертер восстановления, доступ к которому вы также можете получить через диалоговое окно «Открыть». В выпадающем списке «Все документы Word» выберите «Восстановление текста из любого файла».

Word попытается восстановить текст из файла. В нашем случае ему это не удалось, и мы снова получили сообщение о том, что файл поврежден. В зависимости от типа повреждения пострадавших файлов, результаты работы данной опции могут отличаться.

Если ни один из этих двух методов не сработал, вы можете попробовать вставить поврежденный документ в другой документ Word. Для этого откройте новый файл и нажмите на вкладку «Вставка».

Нажмите «Объект» и затем снова выберите вариант «Объект» в выпадающем списке. Перейдите на вкладку «Создать из файла» и нажмите кнопку «Обзор». Выберите поврежденный файл Word и посмотрите, можно ли вставить содержимое в новый документ.

В нашем тесте Word не смог вставить документ в текущий файл. Вместо этого появилось странное сообщение об ошибке, в котором говорилось, что программа, используемая для создания файла, то есть Word, не была установлена в нашей системе! Опять же, результаты могут быть разными, так что попытаться стоит, при этом не ожидая многого…

Открыть файл по ссылке

Метод немного запутанный, но может быть действенным, опять же, все будет зависеть от типа повреждений документа. Итак, мы создаем документ, вносим в него текст, копируем этот текст, затем вставляем специальный текст в новый документ в качестве ссылки и, наконец, обновляем эту ссылку с указанием на поврежденный файл, а не на исходный. Уф! Давайте начнем.

Сначала откройте новый документ Word и введите что-нибудь вроде «Привет Word», и затем где-нибудь сохраните этот документ.

Теперь выберите текст, который вы только что напечатали, и скопируйте его в буфер обмена. Вы можете выбрать его и нажать CTRL + C или просто щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать Копировать .

Затем создайте новый документ Word, через меню «Файл» – «Новый» . Если хотите, выберите пустой документ. Теперь нажмите на маленькую стрелку на кнопке Вставить и выберите «Специальная вставка» .

Здесь вам нужно выбрать «Форматированный текст (RTF)» или «Неформатированный текст». Неважно, что именно вы выберите. Если при попытке вставить ссылку вы получите какое-либо сообщение об ошибке, закройте этот новый документ, скопируйте текст и снова создайте новый документ.

Финал уже близок… Щелкните правой кнопкой мыши на тексте ссылки, который только что был вставлен вами в документ, выберите «Связанный объект Документ» и затем выберите «Связи».

Нажмите кнопку «Связи» и перейдите в каталог, в котором находится поврежденный файл. Выберите файл и нажмите «Открыть» .

После того, как источник ссылки обновлен, нажмите «ОК» и, будем надеяться, что текст из поврежденного документа появится вместо текста, который вы скопировали ранее. В моем случае у меня появилось сообщение об ошибке и я не смог открыть поврежденный файл. Однако мой тестовый файл был поврежден несколькими способами, и это могло быть причиной того, что текст не был восстановлен. Вы все равно должны попытаться!

Открыть в режиме Черновик

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, – открыть файл в «черновом» режиме, который не учитывает информацию о заголовке и т. д. и, следовательно, может открыть поврежденный файл.

Для этого нажмите «Файл», а затем «Параметры» . Нажмите «Дополнительно», а затем прокрутите страницу вниз до раздела «Показать содержимое документа».

Здесь установите флажок «Показывать замещающие рамки рисунков» и «Использовать шрифты черновика в режимах черновика». Теперь вернитесь в Word, в разделе «Вид» нажмите «Черновик».

Теперь попробуйте открыть поврежденный файл. Если он все же не открывается, вам придется продолжить изучение других возможностей для исправления поврежденного документа.

Предыдущие версии

Еще один вариант, который может помочь вам восстановить документ Word, — это предыдущие версии файлов. В Windows 7 и выше функция восстановления системы автоматически создает резервные копии ваших документов.

Функция «Восстановление системы» должна быть включена по умолчанию. Если вы отключили его вручную, вы не сможете восстановить данные, используя эту функцию. Если же она включена, Windows автоматически сохраняет резервные копии довольно часто, обычно не менее чем раз в день.

Вы можете проверить, есть ли резервные копии необходимого файла в системе, просто щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выбрав «Свойства», а затем перейдя на вкладку «Предыдущие версии». Если вы не видите такую вкладку, значит, опция «Восстановление системы» не подключена.

Все ранее сохраненные версии будут отображаться в списке ниже. Очевидно, что вы потеряете все данные, которые были добавлены в документ после создания последней резервной копии и до того, как произошла ошибка, но это все же лучше, чем ничего.

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Как восстановить файлы поврежденные после вирусной атаки, сбоя, восстановления удаленных

Ищите программу для восстановления поврежденных файлов? После восстановления удаленных данных нужные файлы не открываются или открываются с сообщением об ошибке? Не знаете, как восстановить структуру поврежденных фотографий?

Восстановите поврежденные файлы программой

RS File Repair

Воспользуйтесь программой для восстановления поврежденных данных RS File Repair. Программа быстро исправит ошибки в структуре файлов и восстановит их в исходном виде. Пошаговый мастер восстановления и интерфейс в стиле проводника MS Windows делает работу с утилитой легкой и понятной, не требующей специальных навыков. Благодаря этому каждый пользователь сможет быстро найти и восстановить нужные файлы даже после серьезных повреждений.

Скачать Регистрация Скриншоты

С помощью RS File Repair вы можете «исправить» файлы двумя способами.

Если вы восстанавливаете данные с помощью мастера, то вы сможете работать сразу с несколькими файлами, даже если они находятся в разных папках. Программа устранит повреждения и сохранит файлы в выбранную вами папку.

Если же вы не используете мастер при восстановлении поврежденных файлов, то вам будет доступна функция предварительного просмотра, и вы сможете просмотреть исправленные файлы перед сохранением.

Восстановление поврежденных файлов с помощью мастера

Чтобы воспользоваться удобным пошаговым мастером для исправления и сохранения поврежденных файлов, выберите пункт «Мастер» в меню «Файл».

В каждом новом окне мастера вы найдете подробные пошаговые инструкции, которые помогут вам легко восстановить поврежденные файлы. Если каждый раз при запуске программы вы желаете начинать работу с мастером, воспользуйтесь опцией «Отображать мастер при запуске программы».

В окне «Выбор файлов» нужно указать поврежденные файлы, которые вы хотели бы исправить и сохранить. Здесь вы можете добавить в список восстанавливаемых любое количество файлов из различных папок, удалить файлы из списка или полностью очистить список. Также вы можете выбрать способ отображения списка выбранных файлов («Значки», «Список», «Таблица») и воспользоваться сортировкой файлов.

Затем выберите тип анализа восстанавливаемых данных. В большинстве случаев достаточно будет воспользоваться функцией «Анализ», которая позволяет быстро устранить повреждения логической структуры файлов.

Второй тип обработки данных – «Исследование» – используется, если необходимо более подробно проанализировать структуру файла. Это занимает гораздо больше времени, но позволяет восстанавливать даже сильно поврежденные данные благодаря сохранению максимального объема информации исходных файлов.

В следующем окне мастер предложит вам выбрать путь сохранения восстановленных данных (папку, в которую они будут сохранены), а также определить еще некоторые принципы сохранения исправленных файлов на выбранном носителе.

Восстановление поврежденных файлов с предварительным просмотром

Если вы решили «вручную», без использования мастера, выберите в левой части главного окна программы папку, в которой находятся нужные вам файлы. Справа отобразится все содержимое директории, и вы сможете выбрать в ней нужные файлы.

Если файл поврежден, программа не сможет отобразить его содержимое. Для восстановления его структуры воспользуйтесь меню «Файл»-«Анализ» или «Файл»-«Исследование» главного меню программы. После выполнения данных функций файлы будут доступны для предварительного просмотра.

При выборе функций «Починить», «Сохранить» или «Сохранить все» будет запущен «Мастер сохранения файлов». Следуйте подробным инструкциям мастера, чтобы успешно завершить процесс восстановления поврежденных файлов и их сохранения.

Причины повреждения файлов и способы их исправления

Читайте, как избежать повреждения файлов или исправить уже повреждённый. Какие причины повреждения файлов и как их от этого защитить.На современных компьютерах, обладающих достаточными мерами безопасности, относительно редко происходит повреждение файлов. Но иногда это случается и для вас настает трудный момент. Можно ли спасти испорченный файл?

Давайте рассмотрим общие причины повреждения файлов, как вы можете их предотвратить и что делать, если это уже произошло.

Содержание:

Что является причиной повреждения файлов?

Чаще всего файлы могут быть повреждены при сохранении их на диск. Это может произойти по-разному. Самым распространенным является случай, когда в приложении происходит ошибка при сохранении или создании файла. При сохранении документа офисное приложение может столкнуться с ошибкой в неподходящее время. В момент сжатия файла может возникнуть проблема при создании архива. При создании резервной копии ваш инструмент резервного копирования может дать сбой. В браузере (или любом другого приложении для загрузки) также могут возникнуть проблемы с записью загруженного файла на диск.

Чаще всего эти приложения замечают ошибку и сообщают о ней, что дает вам шанс попробовать еще раз. Но иногда, к сожалению, вы и не подозреваете об ошибке, пока не попытаетесь открыть файл позже.

Есть, конечно, и другие причины, по которым файлы могут испортиться.

Когда вы выключаете свой компьютер, то вам предлагается закрыть должным образом все файлы, которые были открыты (или, во всяком случае, дается вам шанс сделать это). Когда этого не происходит – например, в случае аварийного отключения питания или сбоя во время выключения компьютера – у программы нет возможности закрыть все файлы правильно. Это может привести к повреждению любых файлов, которые были открыты в данный момент, включая не только ваши документы, но даже файлы операционной системы.

Проблемы с жестким диском также могут привести к повреждению файлов. Наличие плохих физических секторов на диске, механические повреждения или признаки выработки ресурса могут стать причиной повреждения файла. Иногда и небольшие ошибки, такие как файлы с общим кластером или потерянные кластера, могут быть виновниками повреждения файлов.

И, конечно, вредоносные программы и вирусы могут испортить файлы. Часто факт заражения компьютера обнаруживается, когда большая часть информации испорчена или уничтожена. Хотя этот случай скорее преднамерен, чем случаен.

Как защитить файлы от повреждения?

Прежде всего, первое, что вы можете сделать для защиты файлов, – это резервное копирование всех данных на постоянной основе. Но обратите внимание, что облачное хранилище и другие виды синхронизации файлов могут быть недостаточными для выполнения данной работы. Если на вашем локальном диске есть поврежденный файл, который затем синхронизируется с облачным хранилищем, то произойдет замена на плохой файл и у вас не будет хорошей копии. Если вы полагаетесь на облачное хранилище, то по крайней мере, убедитесь, что у вас есть возможность найти предыдущие версии файлов (как, в Dropbox, например).

Всегда лучше использовать правильные решения для резервного копирования, такие как История файлов (в Windows), Time Machine (на macOS) или Backblaze, которые позволяют восстанавливать несколько предыдущих версий файлов.

Затем обязательно убедитесь, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносного программного обеспечения. Это включает в себя не только хорошее приложение для антивируса, но и здравый смысл при просмотре подозрительной информации и загрузке.

И, наконец, вы должны подумать о том, чтобы приобрести источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы защитить компьютер от аварийного отключения электроэнергии или сбоя в энергосистеме. ИБП работает как резервная батарея, которая обеспечивает ваш компьютер энергией при потере питания. Как правило, они занимают мало места и дают вам запас времени от нескольких минут до часа или больше в зависимости от мощности батареи. Этого вполне достаточно для сохранения информации и корректного выключения компьютера. Наличие хорошего ИБП поможет защитить файлы от повреждения при аварийном завершении работы, и предотвратить проблемы с оборудованием, которые эти повреждения могут вызвать.

Что вы можете сделать, когда файл поврежден?

Если у вас есть поврежденный файл, лучше всего заменить этот файл исправным. Скачайте его еще раз, если вы его скачивали ранее, или загрузите его из сохраненной резервной копии.

В случае поврежденных системных файлов (от неожиданного отключения энергии, некорректного обновления или вредоносных программ) вы всегда можете попробовать приложение, встроенное в стандартный набор Windows – System File Checker. Он сканирует вашу систему на наличие поврежденных системных файлов, а затем заменяет их оригиналами.

Прежде чем вы это сделаете, лучше всего попытаться исправить причину проблемы. В случае с вирусами вы должны сначала убедиться, что удалили все вредоносные программы со своего компьютера. И если вы уверены, что проблема с обновлением была вызвана наличием вирусов, то вы сможете завершить установку обновления корректно.

Если ваш поврежденный файл – это документ, который вы создали, то к сожалению, ваши варианты ограничены. Некоторые приложения (например, входящие в состав Microsoft Office) автоматически сохраняют несколько версий вашего документа, позволяя вам открыть предыдущую версию, если текущая версия повреждена.

Если у вас нет возможности открыть предыдущую версию, вы можете восстановить файл или, по крайней мере, восстановить текст из него. Стандартные приложения Microsoft Office предлагают встроенные инструменты для восстановления потерянных и поврежденных документов, так же как и некоторые другие программы. Даже если вы не можете восстановить весь текст из документа, а только его часть, вы все равно сэкономите много времени при воссоздании всего документа заново.

Есть также несколько приложений, которые утверждают, что могут восстанавливать различные типы поврежденных файлов. Некоторые из них являются бесплатными, а некоторые – платные. Но, по правде говоря, не все из них работают хорошо. И часть программ, протестированных нами, были слишком раздуты сопутствующими приложениями или, что еще хуже, заражены вирусами. Учитывая это, мы рекомендуем просто не использовать их.

Если же вам нужно восстановить поврежденные JPEG, TIFF, PNG или BMP файлы воспользуйтесь программой Hetman File Repair.

Как восстановить поврежденные документы Word

10.06.2020
Чтение занимает 11 мин
Применяется к:

Word for Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word 2010

В этой статье

Примечание

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Аннотация

В статье описываются способы выявления поврежденных документов в программе Word 2007 и ее более поздних версиях. Кроме того, в статье содержатся рекомендации по восстановлению текста и данных, содержащихся в выявленных поврежденных документах.

Данная статья рассчитана на начинающих пользователей компьютера и пользователей со средним уровнем подготовки. Для удобства выполнения описанных действий рекомендуется начать с распечатки этой статьи.

Обновление Microsoft Office и Windows

Многие проблемы с программным обеспечением могут быть решены путем обновления программ Microsoft Office и Windows.

Часто задаваемые вопросы по центру обновления Windows

Установка обновлений Office

Обновление Office с обновлением Майкрософт

Поврежденный документ или проблема с программным обеспечением?

Документ Word может быть поврежден по нескольким причинам, которые помешают вам открыть его. Такое поведение может быть вызвано повреждением документа или шаблона, на котором основан документ. Ниже перечислены некоторые типы такого поведения:

Многократное перенумерование существующих страниц документа
Многократное восстановление разрывов страниц в документе
Неправильная структура и форматирование документа.
Вывод на экран нечитаемых знаков.
Вывод сообщений об ошибках во время обработки.
Зависание компьютера при открытии файла.
Любое другое нестандартное поведение, которое не соответствует обычной работе программы.

В некоторых случаях повреждение документа не является причиной подобного поведения. Важно определить, поврежден ли документ или проблема связана с программным обеспечением. Для устранения этих факторов выполните следующие действия.

Убедитесь, что подобное поведение не наблюдается при работе с другими документами. Попробуйте открыть другие документы Word, чтобы увидеть, возникает ли та же проблема. Если они открываются правильно, то проблема может быть с документом Word.
Убедитесь, что подобное поведение не наблюдается при использовании других программ Microsoft Office. Если это так, то проблема может быть с другим приложением или операционной системой.

Если при выполнении какого-либо из этих действий будет выявлено, что проблема заключается не в документе, необходимо устранить проблему с Word, набором Office или установленной на компьютере операционной системе.

Действия при невозможности открытия поврежденного документа

Попробуйте способы в указанном порядке. Если один не работает, попробуйте следующий.

Способ 1. Откройте поврежденный документ в черновом режиме без поврежденных ссылок.

Шаг 1. Настройка Word

Запустите Word.
На вкладке Вид в группе Представления выберите Черновик.
Выберите меню «Файл», затем щелкните Настройки и Дополнительно.
В разделе Отобразить содержимое документа отметьте пункты Использовать шрифт черновика в режимах отображения «Черновик» и «Разметка» и Показывать замещающие рамки рисунков.
Прокрутите вниз до раздела Общее, снимите флажок с Автоматически обновлять связи при открытии, нажмите OK и закройте Word.

Шаг 2. Откройте поврежденный документ

Запустите Word.
Выберите меню «Файл», затем Открыть.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если документ открыть невозможно, закройте его, затем снова откройте с помощью способа 6 и восстановите документ. В противном случае перейдите к способу 2.

Способ 2. Вставьте документ как файл в новый документ.

Шаг 1. Создание нового документа

Выберите меню «Файл», затем Создать.
Выберите Новый документ, затем Создать.

Примечание

Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.

Шаг 2. Вставьте поврежденный документ в новый документ

На вкладке Вставка нажмите Вставка объекта, затем выберите Текст из файла.
В диалоговом окне Вставка файла найдите и выберите поврежденный документ. Затем выберите Вставить.

Примечание

Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.

Способ 3. Создание ссылки на поврежденный документ

Шаг 1. Создание нового документа

В Word откройте меню Файл, затем выберите Создать.
Выберите Новый документ, затем Создать.
В новом документе введите «Это проверка».
Выберите меню «Файл», затем Сохранить.
Введите «Ссылка спасения», затем Сохранить.

Шаг 2. Создание ссылки

Выберите текст, введенный на шаге 1-3.
На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
Выберите меню «Файл», затем Создать.
Выберите Новый документ, затем Создать.
На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните стрелку рядом с кнопкой Вставить, затем выберите Специальная вставка.
Щелкните Вставить связь, затем Форматированный текст (RTF).
Нажмите OK.

Шаг 3. Изменение ссылки на поврежденный документ

Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите команду Объект связанного документа, затем Связи.
В диалоговом окне Связи выберите имя файла связанного документа и нажмите Изменить источник.
В диалоговом окне Изменить источник выберите документ, который не удается открыть, и нажмите Открыть.
Нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Связи.

Примечание

В новом документе должны появиться сведения из поврежденного документа, если в нем находились данные или текст, которые можно было восстановить.
Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите Объект связанного документа, затем Связи.
В диалоговом окне Связи нажмите кнопку Разорвать связь.
Нажмите кнопку Да в следующем сообщении: «Разорвать указанные связи?»

Способ 4. Использовать конвертер «Восстановление текста из любого файла»

Примечание

У конвертера "Восстановление текста из любого файла" есть свои ограничения. Например, он не сохраняет форматирование документа. Кроме того, теряются все нетекстовые данные (рисунки, поля, графические объекты и прочие элементы). Поэтому верхние и нижние колонтитулы, сноски и текст полей сохраняются в виде обычного текста.

В Word откройте меню «Файл», затем Открыть.
В поле Тип файлов выберите Восстановление текста из любого файла(.).
Выберите документ, текст которого необходимо восстановить.
Выберите Открыть.

После восстановления документа с помощью конвертера «Восстановление текста из любого файла» некоторые двоичные данные не преобразовались. В основном это текст начала и конца документа. Необходимо удалить эти двоичные данные перед сохранения файла в качестве документа Word.

Примечание

В пользовательском интерфейсе Word 2007 отсутствует кнопка «Файл». Вместо нее используйте кнопку Office и затем выполняйте необходимые указания.

Действия по устранению проблем, если поврежденный документ можно открыть

Способ 1. Скопируйте все содержимое, за исключением последнего знака абзаца, в новый документ.

Шаг 1. Создание нового документа

В Word откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Создать.
Выберите Новый документ, затем Создать.

Шаг 2. Откройте поврежденный документ

Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Шаг 3. Скопируйте содержимое документа и вставьте его в новый документ

Примечание

Если документ содержит разрывы разделов, копируйте только текст между разрывами. Разрывы разделов не следует копировать, так как они могут повредить новый документ. При копировании и вставке между документами необходимо изменить вид документа на черновой режим, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Для перехода в черновой режим на вкладке Вид в группе Представления документа щелкните Черновик.

В поврежденном документе нажмите сочетание клавиш CTRL+END, затем нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+HOME.
На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
На вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Вставить.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 8.

Способ 2. Замените используемый документом шаблон

Шаг 1. Определите используемый документом шаблон

Откройте поврежденный документ в приложении Word.
Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
Выберите пункт Надстройки.
В окне Управление щелкните Шаблоны в области Просмотр и управление надстройками Office.
Выберите Выполнить.

В окне Шаблон документа появится список шаблонов документа. Если отображенные шаблоны помечены как Обычный, перейдите к шагу 2. В противном случае перейдите к выполнению действия 3.

Шаг 2. Переименуйте общий шаблон (Normal.dotm)

Закройте приложение Word.
Нажмите Пуск.
В своей операционной системе найдите normal.dotm. Этот шаблон обычно находится здесь: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates
Щелкните правой кнопкой файл Normal.dotm и выберите Переименовать.
Введите «Oldword.old» и нажмите клавишу ВВОД.
Закройте проводник.
Запустите приложение Word и откройте документ.

Шаг 3. Измените шаблон документа

Откройте поврежденный документ в приложении Word.
Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
Выберите пункт Надстройки.
В окне Управление выберите Шаблоны и нажмите кнопку Перейти.
Выберите Прикрепить.
В папке Шаблоны выберите Normal.dotm, а затем нажмите Открыть.
Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть окно Шаблоны и надстройки.
Закройте приложение Word.

Шаг 4. Проверьте изменение шаблонов.

Запустите Word.
Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 3.

Способ 3. Запустите программу Word с параметрами по умолчанию.

Для запуска Word с параметрами по умолчанию вы можете использовать параметр командной строки /a. При использовании параметра /a Word не загружает никакие надстройки. Кроме того, Word не использует имеющийся шаблон Normal.dotm. Перезапустите Word с помощью параметра /a.

Шаг 1. Запуск Word с параметром /a

Закройте приложение Word.
Нажмите Пуск и выберите пункт «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите:

winword.exe /a

Шаг 2. Откройте документ

В Word откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 4.

Способ 4. Изменение драйверов принтера.

Шаг 1. Попробуйте заменить драйвер принтера

Найдите в вашей операционной системе меню «Устройства и принтеры».
Нажмите Установка принтера.
В диалоговом окне Установка принтера щелкните Добавить локальный принтер.
Выберите Использовать существующий порт и нажмите кнопку Далее.
В списке Изготовитель выберите Microsoft.
Выберите Средство записи XPS-документов Microsoft и нажмите кнопку Далее.
Выберите пункт Использовать уже установленный драйвер (рекомендуется) и нажмите кнопку Далее.
Установите флажок Использовать в качестве принтера по умолчанию и нажмите кнопку Далее.
Выберите Готово.

Шаг 2. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы

Запустите Word.
Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если странное поведение не было устранено, перейдите к шагу 3.

Шаг 3. Переустановите исходный драйвер принтера.

Windows 10 и Windows 7

В своей операционной системе найдите «Принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера по умолчанию и выберите команду Удалить.

Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Если будет предложено удалить все файлы, связанные с принтером, нажмите кнопку Да.
Щелкните Добавить принтер или сканер и следуйте инструкциям Мастера установки принтера для переустановки драйвера принтера.

Шаг 4. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы

Запустите Word.
Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 5.

Способ 5. Попытка принудительного восстановления файла в Word.

Шаг 1. Восстановление документа

В Word откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.

В диалоговом окне Открыть выберите нужный документ Word.
Щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.

Шаг 2. Убедитесь, что восстановление документа привело к разрешению проблемы

Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если неисправность сохраняется, перезагрузите Windows и перейдите к способу 6.

Способ 6. Изменение формата документа с последующим преобразованием документа обратно в формат Word.

Шаг 1. Откройте документ

Запустите Word.
Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Шаг 2. Сохраните документ в другом формате

Откройте ** меню «Файл»** на ленте и выберите пункт Сохранить как.
Выберите Другие форматы.
В списке Сохранение файла выберите Rich Text Format (*.rtf).
Выберите Сохранить.
Откройтеменю «Файл» на ленте и выберите пункт Закрыть.

Шаг 3. Откройте документ, затем сконвертируйте его обратно в формат Word

В Word выберите Файл, затем Открыть.
Щелкните конвертированный документ, затем выберите Открыть.
Выберите Файл, затем команду Сохранить как.
Выберите Документ Word в поле Сохранить как.
Переименуйте файл и нажмите Сохранить.

Шаг 4. Убедитесь, что конвертация формата файла решила проблему

Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если проблема не устранена, попробуйте сохранить файл в другом формате. Повторите шаги 1 – 4, затем попробуйте сохранить файл в других форматах в следующем порядке:

Веб-страница (.htm; .html)
в любом другом формате обработки текста;
в формате обычного текста (.txt).

Примечание

При сохранении файлов в формате Обычный текст (.txt) вы можете устранить повреждение документа. Однако все форматирование документа, все макросы и рисунки при этом теряются. При сохранении файлов в формате обычного текста (.txt) необходимо повторно форматировать документ. Поэтому формат Обычный текст (.txt) необходимо использовать только в том случае, если другие форматы не разрешают проблему.

Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 7.

Способ 7. Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа в новый документ.

Шаг 1. Создание нового документа

В Word выберите Файл и щелкните пункт Создать.
Выберите Новый документ, затем Создать.

Шаг 2. Откройте поврежденный документ

Выберите Файл, затем Открыть.
Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.

Шаг 3. Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа, а затем вставьте их в новый документ

Примечание

В поврежденном документе найдите и выделите неповрежденню часть содержания документа.
На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
На вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Вставить.
Повторите шаги 3a – 3e для всех неповрежденных частей документа. Необходимо воссоздать поврежденные части документа.

Способ 8. Переключите представление документа и удалите поврежденное содержимое

В обрезанных документах, в которых отображаются не все страницы, можно переключить представление и удалить поврежденное содержимое.

Определите номер страницы с поврежденным содержимым, из-за которого документ обрезается.
1. В Word выберите Файл, затем Открыть.
2. Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
3. Прокрутите документ до той страницы, после которой он обрезается. Запомните содержимое этой страницы.
Переключите представление документа и удалите поврежденное содержимое.
1. На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Веб-документ или Черновик.
2. Прокрутите документ и найдите содержимое, после которого он обрезается.
3. Выделите и удалите следующий абзац, таблицу или объект.
4. На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Режим разметки. Переключайте представления и удаляйте содержимое до тех пор, пока документ не отобразится в полном виде в представлении Режим разметки.
5. Сохраните документ.

Способ 9. Откройте документ с помощью блокнота

Если документ поврежден и ни один из предыдущих способов не работает, попробуйте восстановить его содержимое, открыв документ с помощью блокнота.

Примечание

Используя этот метод, вы потеряете все форматирование. Целью является восстановление содержимого.

Найдите поврежденный документ с помощью проводника Windows.
Щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите Открыть с помощью.
Выберите Блокнот:

4. Документ откроется в Блокноте с дополнительным кодом и текстом вокруг содержимого.

Примечание

Возможно, вам придется изменить тип файла с Текстовые документы (.txt) на Все файлы (.*). 5. Очистите текст, удаляя все или большинство дополнительных знаков. 6. Выберите Файл, затем Сохранить как.... Переименуйте документ, чтобы гарантировать, что вы не перезаписали поврежденный.

Вернитесь к Word и откройте новый документ. Как только документ открыт в Word, вы можете очистить его и попытаться повторно применить утерянный формат.

Как восстановить поврежденный файл

Нередко после аварийного выключения ПК или вирусной атаки на компьютере появляются поврежденные файлы. Чаще всего повреждаются офисные документы, картинки и exe.файлы. Но если картинки и инсталляторы можно заново скачать, то как быть с документами, которых ни у кого больше нет? Как восстановить поврежденный файл и сделать это максимально быстро?

Что такое поврежденный файл?

Для начала определимся с самим понятием поврежденного файла. По сути это обычный файл, но с измененной внутренней структурой и данными. В результате изменений, произошедших по разным причинам, файл не пригоден для использования. Причем повреждение может быть как полным, так и частичным. При полном повреждении файла его дальнейшее использование невозможно. При частичном повреждении некоторая доля данных сохраняется в файле.

к содержанию ↑

Причины повреждения файлов

Выделяют несколько причин, по которым файлы могут повредиться. Чаще всего случаются сбои в работе диска или воздействие вирусов на файлы. Ошибка работы приложения также может повлиять на открытый в программе файл. К примеру, в Word редактируется большой документ. Из-за больших объемов система не справляется и аварийно закрывает приложение. После этого открыть файл обычным способом не получится, так как Word будет говорить о том, что файл поврежден.

Нередко и антивирус может «испортить» файл, посчитав его вирусом. Причин может быть много, но решение у них всегда одно.

к содержанию ↑

Способы восстановления документов

Итак, восстановить документы можно двумя способами: средствами MS Office и сторонними утилитами. Оба способа не требуют материальных затрат. Перед тем как приобретать ту или иную софтину, убедитесь в том, что у нее нет бесплатных аналогов.

Восстановление поврежденного Word-файла при помощи офиса

Итак, чтобы восстановить поврежденный файл Word, потребуется OpenOffice или MS Word. Открываем редактор Word, выбираем меню «Файл >> Открыть». В новом окне выбираем поврежденный файл, проходим по стрелке на кнопочке «Открыть» и кликаем «Открыть и восстановить». Таким образом, MS Word сам восстановит поврежденный файл.

Восстановление утилитой Word Repair Free

Word Repair Free – бесплатная утилита для восстановления документов различных форматов. Поддерживаются файлы dot, dotx, rtf ,doc, docx. Утилита WPF не требует установки. Скачиваем ее из Сети и запускаем.

Кликаем вверху «Repair/Open» и выбираем поврежденный файл. После сканирования и анализа программа покажет, что можно восстановить. Для восстановления кликаем на кнопку «Save», чтобы сохранить файл на диске.

Восстановление офисных документов при помощи OfficeFIX

Если вам требуется разово восстановить поврежденный файл Excel или Word, то можно воспользоваться пакетом программ OfficeFIX. Официальный сайт – https://www.cimaware.com/

Пакет платный, но у него есть три полезные особенности в сравнении с другими подобными платными программами: 3 месяца пробного периода (триала), предпросмотр восстановленных файлов и возможность сохранения одного файла на диск. Данная программа восстанавливает как текст, так и таблицы, диаграммы, изображения. Как вариант, лучше использовать ее, а возможность сохранения не проблема. Никто не мешает вам снять скриншот с восстановленного документа и обработать его в специальной программе, дабы получить готовый текст.

А что делать, если нужно восстановить поврежденный видеофайл? Для таких видеофайлов существуют специальные утилиты, среди которых наиболее эффективна программа HD Video Repair Utility. Официальный сайт программы – http://grauonline.de/cmsimple2_6/en/?Solutions:HD_Video_Repair_Utility, но вылеченную версию можно найти и на просторах российских торрентов.

Программа не нуждается в установке. Открываем утилиту и кликаем на кнопку «Сhoose movie». Выбираем битый видеофайл и кликаем на «Scan». Приложение в большинстве случаев выдаст ошибку. Не беда, подсовываем ей нормальный видеофайл кнопкой «Choose reference movie». Кликаем снова «Scan». В папке с программой появится новая папка «Repaired», в которой и будет восстановленное видео. Таким образом, программа «учится» на примере «хорошего» файла восстанавливать поврежденные видеоролики.

Процесс восстановления поврежденного файла программой All Media Fix показан в следующем видеоролике:

Восстановление поврежденных файлов не занимает большое количество времени. Достаточно пары минут на скачивание нужного софта и 5-10 минут на восстановление определенного файла. Главное, не паниковать и быть готовым ко всему.