Каталог расширений

Популярные теги

3gp       avi       fb2       jpg       mp3       pdf      

Как открыть файл в телефоне если он не поддерживается


Не удалось открыть файл на Андроид: как решить проблему?

Операционная система Android работает с наиболее распространёнными форматами документов и медиаконтента, однако для запуска несовместимых по умолчанию файлов понадобится использовать стороннее программное обеспечение, доступное в Play Market и других мобильных площадках размещения приложений. Невозможность открытия дополняется появлением соответствующего сообщения об ошибке, исходя из которого можно, в большинстве случаев, выяснить причину проблемы и постараться найти оптимальный метод её решения. Какая именно ошибка, спросите вы? Она будет сопровождаться таким уведомлением: Невозможно открыть файл на Андроиде.

Среди файлов, пользующихся большой популярностью на ПК, но недоступных на смартфонах «из коробки», следует выделить:

  • видеоролики MKV, XMW, AMR;
  • документы DOC, PDF, DOCX, DOCM;
  • картинки TIF, PDN, TIFF, HEIC, PSD, PSB;
  • объёмные фигуры, созданные в любых программах.

Проблемы с запуском можно легко исправить, воспользовавшись инструкциями, приведёнными в статье. Также на странице размещён гайд по исправлению ошибок с APK-установщиками.

Ошибки с APK

Программы формата APK являются полноценными архивами, включающими в себя все ресурсы приложения для быстрого открытия. Они предназначены для «Андроида» и не работают на гаджетах с другими системами без эмуляции. Далее рассмотрено несколько типов ошибок, делающих невозможным запуск.

Запрет установки из сторонних источников

В целях безопасности, по умолчанию на Android запрещено загружать ПО из любых приложений, кроме Google Play, контент в котором проходит модерацию в виде проверок на вирусы. Отключение этого параметра поможет пользоваться приложениями, скачанными из, например, браузера. Выполните следующие шаги:

  1. Перейдите к панели быстрого доступа, через неё откройте «Настройки»;
  2. Пролистните список до вкладки «Личные данные», из него перейдите в «Безопасность»;
  3. Дойдя до раздела «Администрирование устройства», передвиньте тумблер около соответствующего пункта, после чего вернитесь к установщику и попробуйте снова.

«Битый» файл

В случае возникновения ошибок при скачивании, вызванных непредвиденной остановкой процесса, необходимо будет заново загрузить приложение, после чего повторить попытку. В целях освобождения места во внутреннем хранилище, следует удалить неработоспособный установщик, поскольку с его помощью совершить какие-либо действия не удастся.

Несовместимость версий

Установка приложений, предназначенных для более новых Android, невозможна из-за разницы в используемом функционале и необходимых технологий для реализации, поэтому в данном случае необходимо произвести обновление системы. Обычно уведомления о возможности проапгрейдить смартфон приходят автоматически, однако вы можете провести самостоятельную проверку доступности следующим образом:

  1. Запустите «Настройки», нажмите «О телефоне»;
  2. Выберите второй пункт – «Обновление системы»;
  3. Тапните по кнопке проверки обновлений. Если вы увидите сообщение вида «Последняя версия», никаких действий проводить не требуется.

Ещё одной, более редкой причиной возникновения ошибки является пользование слишком новой версией ОС: обычно в работе программ по принципу обратной совместимости нет ошибок. В этом случае поможет ручной откат, совершённый методом перепрошивки девайса на ранний «Андроид» с помощью специальных утилит, одной из которых является SP Flash Tool, требующая наличие подключения к компьютеру.

Найдя файл прошивки на сайте производителя или форуме пользователей вашего устройства (например, 4PDA), перепрошейте смартфон, выполнив следующие шаги:

  1. Произведите резервное копирование находящейся на смартфоне информации, в «Настройках» открыв раздел «Восстановление и сброс», и разрешите автоматическую синхронизацию данных;
  2. Подключите гаджет к ПК, установите нужный драйвер с сайта компании-производителя процессора или телефона (например, Spreadtrum), если он отсутствует в архиве. При возникновении проблем установки ввиду отсутствия цифровой подписи, воспользуйтесь данной инструкцией:
    1. На компьютере запустите терминал от имени администратора, зажав Win+R и введя cmd, после чего воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Enter;
    2. Введите exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS, после чего нажмите Enter и отправьте команду bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON;
    3. Перезагрузите систему, повторите второй шаг;
  3. Распакуйте архив с утилитой, переместите извлечённые файлы в директорию, не содержащую символов за исключением латиницы;
  4. Укажите пути к файлам в соответствующих полях, уберите чекбокс Preloader. Выключите смартфон, нажмите на Download и дождитесь появления изображения зелёного кольца, означающего завершение операции.

Некорректное название

Из-за неправильной передачи MIME-данных между браузером и источником загрузки, файлы могут загружаться в некорректном формате – например, APK автоматически переименовываются в ZIP из-за схожей структуры в виде архива. В этом случае необходимо поменять ресурс, с которого происходит скачивание, либо воспользоваться другим браузером.

Переименовывать установщики придётся самостоятельно, например, с помощью встроенного менеджера файлов или сторонних утилит вроде «ES Проводника» или Amore.

Синтаксическая ошибка

Название ошибки не вносит ясности в цель проблемы, поскольку данное сообщение может быть вызвано рядом разных факторов, среди которых есть повреждение manifest-файла или отсутствии доступа к нему. Обычно эта проблема находится на стороне разработчика, поэтому стоит уведомить его о ситуации. Если программа уже установлена, но не может быть запущена, после двух сбоев появится кнопка отправки отзыва по электронной почте, к которому будет автоматически прикреплена нужная информация.

Ошибки с другими форматами

Как указано выше, система работает с базовыми разрешениями файлов, и для пользования несовместимыми следует загрузить дополнительное ПО. Проблемы повреждения нужных для запуска данных присущи программам любых форматов и имеют одинаковый метод решения, выражающийся в переустановке с, возможно, иного сайта.

Распространённые приложения

Google PDF Viewer поможет избавиться от ошибок при запуске текстовых документов, а также отличается от остальных утилит оптимизацией внутренней вёрстки, занимающей считанные секунды даже для крупных файлов. Комфортное чтение обеспечивается наличием тёмной темы и функцией навигации. Приложение отсутствует на рабочем столе и запускается автоматически, вместе с файлом.

Для открытия большинства видеороликов подойдёт MX Player – первый мобильный медиаплеер с поддержкой многоядерного декодирования. Для корректной работы понадобится установить пакет кодеков по той же ссылке. ПО поддерживает пользование субтитрами и предлагает их детальную настройку.

3D-моделирование требует множества ресурсов, поэтому не распространено на смартфонах и планшетах. Несмотря на это, существуют средства редактирования объёмных объектов для Android: Spacedraw, 3DC.io, Sketcher-3D, SDF 3D и прочие.

Несовместимое ПО

Некоторые разрешения доступны только для определённых систем и не могут быть запущены на остальных – к ним относятся форматы исполняемых файлов EXE, UWP, APPX. В некоторых случаях поможет эмуляция систем, что можно произвести с тем же Windows для запуска EXE:

  1. Скачайте Bochs из Интернета. В правом верхнем углу нажмите на зелёную кнопку Start, не изменяя предложенные автоматически параметры. На экране отобразится строка информации о процессах, проходящих в данный момент. Дождитесь завершения процедуры, после которой произойдёт автоматический переход в BIOS;
  2. С помощью проводника файлов создайте папку, дайте ей имя на латинице. В данной директории будут находиться нужные для запуска программы – переместите их самостоятельно, запомнив путь;
  3. Запуск Windows возможен после установки соответствующего образа формата IMG – список представлен по этой ссылке. Файл следует разместить в директории Android/data/net.sourceforge.bochs/files;
  4. По этому пути также будет находиться документ bochsrc.txt, где понадобится указать название образа и пути к нему путём замены двух существующих строк на данные:
    ata0-master: type=disk, path=название_образа.img и ata1-master: type=disk, mode=vvfat, path=путь/к/образу;
  1. Вернитесь к панели управления утилитой, проставьте чекбоксы около первого и третьего пунктов раздела Storage;
  2. Во вкладках Misc и Hardware укажите технические характеристики виртуальной машины, влияющие на скорость обработки файлов. Запустите систему, произведите нужные действия с её помощью. Наличие функции OTG станет огромным преимуществом в навигации, поскольку с её помощью можно подключить мышь.

Выключение системы следует производить через кнопку в меню «Пуск», а не простым закрытием программы, чтобы предотвратить повреждение данных. Вы также можете воспользоваться ExaGear и другими средствами эмуляции ОС Windows.

ПО формата DEB можно запустить с помощью Debian No-Root, бесплатно распространяющего в Play Market.

На Android можно запустить файлы многих разрешений, однако в некоторых случаях необходимо использовать меры в виде установки стороннего ПО или эмуляции пользования другой ОС. Исправить ошибки, связанные с несовместимостью версий, поможет откат версии до предыдущей или, наоборот, установка более новой – всё это можно сделать, следуя шагам из этой статьи, актуальной для всех девайсах, работающих на данной системе.

Поделиться ссылкой:

Причина И Исправление ⋆ Androidmir.ru

Ошибка “Невозможно открыть файл” на телефонах Андроид возникает не часто, причин тому множество.

Почему пишет “Невозможно открыть файл”

Самая банальная причина сообщения “Невозможно открыть файл” – нет установленного приложения, которое открывает такие типы файлов. Это распространяется на PDF, DjVu, CBR и так далее.

Например, форматы CBR и CBZ – это комиксы, которые не откроет первая попавшаяся читалка, для них нужны особенные программы.

Если файл, который не открывается, имеет расширение .apk, то проблема совсем в другом, надо понять, в чём именно:

  • “Битый” файл. Попробуйте перезагрузить его
  • Файл не полностью скачался. Попробуйте скачать заново
  • Не соответствие требований приложения с системными возможностями
  • Не разрешена установка с других источников

Последний вариант исправляется так:

  1. В настройках девайса отыщите “Безопасность” (другой путь: “Дополнительно” – “Конфиденциальность”)
  2. Напротив “Неизвестные источники” активируйте тумблер
  3. Подтвердите

Если проблема не решилась, напишите в комментарии, чтобы мы могли разобрать другие причины ошибки.

Почему не открывается файл docx на Андроиде: наглядная инструкция

Если вы не можете открыть файл docx на телефоне, причины тому могут быть разными. Начиная с отсутствия подходящего приложения и заканчивая серьезной неисправностью самого устройства. Поэтому разберем каждую из причин более подробно.

Какими приложениями можно открыть docx для редактирования

Если мы рассматриваем официальную сборку Android, а не кастомную, по умолчанию у преобладающего большинства смартфонов программа для просмотра и изменения документов отсутствует. В Play Market представлены десятки приложений, которые помогут обзавестись данным функционалом. Однако далеко не все они одинаково хороши. Остановимся на лучших:

Microsoft Word – 4,5 балла

По своему функционалу мобильный «Ворд» во многом схож с версией для стационарных ПК и ноутбуков. Один из главных его плюсов – возможность работать с документами не только самостоятельно, но и коллективно (в режиме реального времени). Из минусов можно выделить необходимость покупать платную подписку (без которой возможности программы будут урезаны на 95%), большой вес (более 250 Мб) и высокие системные требования (по сравнению с аналогами).

Чтобы открыть файл в Microsoft Word на «Андроид», делаем следующее:

  • Запускаем программу и нажимаем кнопку «Открыть», расположенную внизу.
  • Выбираем место, где размещен нужный нам документ и щелкаем по нему. Готово.
  • Если же для работ нужно создать новый файл, щелкаем по иконке с «+», расположенной в верхней части экрана.

WPS Office – 4,5 балла

Ранее известное, как Kingsoft Office, это приложение является одним из самых востребованных редакторов документов на сегодняшний день. Бесплатная версия отличается от платной лишь наличием рекламы. Также из плюсов программы можно выделить малый вес (менее 40 Мб), поддержку большинства «офисных» форматов, а также возможность конвертации любого из них в PDF. Главные минусы (согласно отзывам в Play Market) – платные шрифты (не все) и ошибки в работе приложения в первые дни после его обновления.

Для просмотра и редактирования документов в WPS Office запускаем программу, после чего:

  • Щелкаем по папке «Открыть» и указываем, где именно хранится интересующий нас файл.
  • Последние документы отображаются на стартовой странице.
  • Новый документ создается нажатием на кнопку «+».

Забыли, куда сохранили документ, однако помните его название и формат? Щелкните по соответствующей иконке на рабочей панели. Программа проверит все доступные хранилища и автоматически составит список, найти в котором нужный файл не составит труда.

OfficeSuite – 4,3 балла

Простое в управлении и небольшое по весу (35 Мб) приложение для работы с текстовыми документами и файлами других форматов, поддерживаемыми Microsoft Office. Из плюсов пользователи отмечают богатый функционал, поддержку большинства текстовых форматов, а также частые обновления и улучшения программы. Из минусов – неработоспособность части заявленных функций, большое количество рекламы, долгую загрузку и платность некоторых элементов (например, шрифтов).

Чтобы открыть документ в OfficeSuite:

  • Запускаем программу.
  • Щелкаем по значку в виде папки и выбираем место, где сохранен интересующий нас файл.
  • Недавние документы отображаются на главной странице.
  • Для создания нового рабочего файла достаточно щелкнуть по соответствующей иконке в верхнем ряду.

В Play Market приложение представлено как бесплатной, так и платной версией. Однако большинству пользователей для выполнения поставленных задач общедоступных функций будет вполне достаточно.

Google Документы – 4,3 балла

Официальное приложение от компании Google с обширным функционалом и регулярными обновлениями. Как и другие продукты компании, данная программа соответствует большинству современных стандартов работы с документами. Пользователю она предлагает:

  • Интуитивно понятный интерфейс и поддержку большинства текстовых и «офисных» форматов.
  • Гибкие настройки и возможность синхронизации с другими устройствами.
  • Русскоязычную тех. поддержку, которая оперативно решает вопрос и дает развернутые рекомендации.

Что до недостатков, то среди них пользователи Play Market выделяют учащенные вылеты в первые дни после обновлений и периодические «зависания» на отдельных моделях телефонов. Как правило, первая проблема решается в течение 1-2 дней, а вторая связана с самим устройством.

Чтобы открыть документ в «Google Документы», щелкаем по значку в виде папки, после чего указываем путь к файлу. Чтобы создать новый файл, нажимаем на «+».

Приложения для просмотра файлов docx

Если программа нужна вам только для чтения, вовсе не обязательно скачивать тяжелый, навороченный редактор. Обычная «читалка» справится с этой задачей на «ура». Поэтому, обратите свое внимание на:

ReadEra – 4,8 балла

Удобное в работе приложение с обширным функционалом и довольно гибкими настойками. Среди плюсов пользователи выделяют:

  • Совместимость с большинством текстовых форматов.
  • Масштабирование текста в зависимости от размеров экрана и ориентации страницы.
  • Малый вес (21 Мб).
  • Наличие русскоязычной тех. поддержки, которая решает проблемы пользователей, а не ограничивается шаблонными отписками.

Что до минусов, то их выделить довольно сложно, поскольку разработчики чутко реагируют на пожелания пользователей и по возможности реализуют большинство их предложений. Оставшиеся же недостатки носят субъективный характер, а потому упоминания не стоят

AlReader – 4,6 балла

Одна из лучших мобильных «читалок» на сегодняшний день. Приложение совместимо с различными текстовыми форматами (docx, fb2, txt) и поддерживает одно/двухстраничный режим просмотра. Для большинства элементов (шрифтов, цветов, стилей текста и т.п) пользователь может задавать свои настройки. Также среди заявленного функционала присутствует выбор кодировки просматриваемого файла и правильные переносы для 20+ различных языков. Главные плюсы – бесплатность (поддержать разработчиков можно при помощи доната) и русскоязычная техническая поддержка, которая не дает шаблонные отписки, а предоставляет каждому пользователю развернутый ответ по обозначенной им проблеме.

При первом запуске автоматически открывается текстовая инструкция по работе с программой. Чтобы перейти в меню, проведите пальцем слева направо.

Doc Viewer – 3,6 балла

Хотя это приложение и появляется в списке предложенных, когда вы ищете программы для работы с .docx файлами на Android, особой популярностью у пользователей она не пользуется. Из минусов пользователи отмечают отсутствие функции запоминания страниц (что при чтении больших книг крайне неудобно), навязчивую рекламу, которая появляется после каждых 5 прочтенных страниц, а также отсутствие оптимизации текста и ряд друг недостатков. Из плюсов – высокую скорость обработки и небольшой вес самого приложения (что для устройств с небольшим объемом внутренней памяти крайне важно).

Doc Reader – 3,6 балла

Упрощенная мобильная «читалка», предназначенная для работы с основными «вордовскими» форматами. Из плюсов можно отметить малый вес и интуитивно понятный интерфейс. А вот минусов пользователи насчитывают куда больше. Среди них:

  • Отсутствие русскоязычного описание и, как следствие, русскоязычной тех. поддержки.
  • Навязчивую рекламу, которая появляется не менее 2-3 раз в 5 минут.
  • Долгое, очень долгое открытие документа.
  • Минимальный функционал.

Возможные проблемы и их решение

Выше мы выяснили, при помощи каких приложений лучше открывать docx на «Андроиде». Теперь разберемся, какие проблемы могут помешать работе с файлами, и каким способом их устранить.

Документ был поврежден при скачивании или переносе

Нестабильное интернет соединение, проблемы с USB-подключением, вирусы – эти и десятки других причин приводят к порче файла, из-за чего приложению не удается его открыть. Для решения проблемы делаем следующее:

  • Смотрим, совпадает ли вес созданного файла с весом исходника. Если нет, он точно поврежден.
  • Скачиваем или копируем документ еще раз и пытаемся заново его открыть.
  • Вновь потерпели неудачу? Пробуем запустить файл при помощи другого редактора.

Если проблема кроется в самом документе, это должно помочь. Если же нет, переходим к следующему пункту.

Формат файла приложением не поддерживается

Самая распространенная ошибка при работе с текстовыми документами – несовместимость их формата с форматами, поддерживаемыми приложением. Чтобы проверить эту догадку, открываем страницу программы в Play Market и читаем ее описание (как правило, именно там указываются все доступные расширения). Если ваше там не указано, скачиваем другой редактор (который поддерживает этот формат) и пробуем работать в нем.

Требуется регистрация или платная подписка

Большинство приложений, представленных в Play Market, являются бесплатными лишь условно. Иными словами, чтобы воспользоваться полным их функционалом, необходимо сначала оформить платную подписку или зарегистрироваться на сайте компании (чтобы в дальнейшем получать от нее новостную рассылку). В одних программах это ограничение касается лишь отдельных функций (например, установки дополнительных шрифтов), в других – всего функционала. Например, в Microsoft Word по истечению пробного срока вы не сможете открыть docx на «Андроид», пока не оформите подписку.

Возможные решения проблемы:

  • Выполнить требования разработчика (зарегистрироваться на сайте или заплатить).
  • Воспользоваться другим редактором, который не имеет подобных ограничений.
  • Установить взломанную версию программы, где весь функционал доступен по умолчанию.

Обратите внимание, выбирая третий вариант, вы действуете на свой страх и риск. Устанавливать такие приложения стоит лишь из проверенных источников (таких, как Rutracker или 4PDA). Иначе вы рискуете заразить свой смартфон вирусами или превратить в непригодный к пользованию «кирпич».

Система заражена вирусами

Большее вредоносных программ среди вирусов написано преимущественно для Android. И лишь единицы ведут свою деструктивную деятельность незаметно. Многие нацелены на откровенное вредительство, из-за чего все ваши документы могут разом поменять формат, или в папке с редактором появится файл, блокирующий его запуск.

Для решения проблемы, как правило, достаточно запустить антивирус, удалить вредоносную программу и зараженные ею файлы, не подлежащие лечению. Однако, если вы отреагировали недостаточно оперативно, повреждения могут коснуться оперативной системы (со всеми вытекающими отсюда последствиями). В этом случае поможет лишь откат до заводских настроек с последующим обновлением системы. Чтобы реализовать его:

  • Перекидываем важные файлы и записи на внешние носители, предварительно убедившись, что они не заражены вирусом.
  • Заходим в настройки смартфона и ищем раздел «Восстановление и сброс».

  • Выбираем пункт «Возврат к заводским настройкам» (или что-то близкое по списку), подтверждаем свое решение и ждем, пока система не произведет необходимые и не перезагрузится.

  • После перезагрузки вновь открываем настройки телефона, однако теперь переходим в раздел «О телефоне».

  • Находим пункт «Обновление системы» и приводим ОС к актуальному состоянию.

  • Устанавливаем редактор, которым раньше пользовались, и скачиваем документы. Теперь все должно работать, как надо.

Антивирус блокирует подозрительный файл

Возможна и обратная ситуация, когда антивирус блокирует открытие скаченного из непроверенного источника файла, поскольку считает его активность подозрительной. В этом случае достаточно будет отключить программу или же добавить файл в список исключений. Однако производить подобные манипуляции стоит лишь в том случае, если вы на 100% уверены, что документ действительно не нанесет вреда вашему устройству. В противном случае, лучше скачать его с другого ресурса.

А каким приложением вы пользуетесь, чтобы открыть docx на Android? Делитесь опытом в комментариях, обсудим!

Пожаловаться на контент

Невозможно открыть файл на Андроиде


Операционная система Android выгодно отличается открытостью, что в свою очередь означает поддержку большого количества форматов файлов. Тем не менее, иногда пользователи сталкиваются с ошибкой, текст которой гласит, что файл открыть невозможно. Давайте разберёмся, из-за чего возникает эта проблема и как от неё избавиться.

Вариант 1: Общие форматы

Причина сбоя зависит от типа файла, попытка открытия которого и приводит к появлению ошибки. Если сообщение отображается в процессе запуска, например, текстового документа, читайте далее.

Во вступлении к настоящей статье мы упомянули, что Андроид поддерживает большое количество форматов, однако некоторые из них, в частности, проприетарные, так просто открыть не получится. Например, в Андроид по умолчанию нельзя просматривать:

  • PDF, DjVU, форматы Microsoft Office и OpenOffice;
  • видеофайлы MKV;
  • изображения HEIC, TIFF;
  • все типы 3D-моделей.

Этот список далеко не полный, причём, как видите, в него входят и весьма популярные расширения. Решение в таком случае очень простое – достаточно найти и скачать подходящее стороннее программное обеспечение. Например, для «зелёного робота» существует несколько десятков офисных пакетов, почти в каждом из которых присутствует поддержка как PDF, DOCX, XLSX, так и других подобных форматов.

Подробнее:
Открытие файлов в формате DOC и DOCX, XLSX, PDF, DjVu на Android
Форматы видеофайлов, поддерживаемые ОС Android

Вариант 2: APK-файлы

Если же ошибка появляется при попытке инсталляции приложения из АПК, причин у этого может быть несколько.

  1. Самый очевидный источник – установочный пакет был неправильно загружен. Решением в таком случае будет удаление «битого» файла и скачивание нового. Это же справедливо и для других типов документов.
  2. Также не исключено, что вы пытаетесь установить программу на слишком старую или, наоборот, новую версию Android. Дело в том, что в процессе инсталляции версия ОС сверяется с прописанными минимальными требованиями, и если ваша прошивка ей не соответствует, установить программу не получится. Единственным вариантом действий в такой ситуации будет поиск совместимой версии ПО или его аналога.
  3. По умолчанию в Android запрещена установка программ из любых источников, кроме Google Play Маркета, и если этот запрет не снять, можно столкнуться с рассматриваемой проблемой. Инструкция по разрешению установки из неизвестных источников содержится в статье по ссылке далее.

    Подробнее: Как разрешить установку приложений из неизвестных источников на Android

Теперь вы знаете, что нужно делать при появлении ошибки «Невозможно открыть файл» в ОС Android. Как видим, устранить эту проблему очень просто.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как устанавливать на Android несовместимые с устройством приложения

Некоторые разработчики ограничивают совместимость своих приложений: указывают, на каких моделях оно работает, в каких странах, с каким оператором и версиями Android. В Google Маркете такое приложение показано как несовместимое, хотя чаще всего эта несовместимость надуманная и его все же можно установить.

Первый способ. С помощью APK-файла

В некоторых случаев установке приложения препятствует проверка характеристик устройства магазином приложений Play Маркет. Так, например, происходило с выпущенным в это воскресенье мобильным кошельком Тинькова — из маркета он не устанавливался на смартфоны с FullHD-экранами, а установка APK-файла происходила без проблем. 

APK-файл можно поискать в интернете или попросить у тех, кто успешно установил нужное вам приложение. Эти файлы хранятся в памяти телефона в папке data/app. Достать их оттуда можно на устройстве с root-доступом с помощью файлового менеджера. Чтобы поставить такое приложение, зайдите в настройки безопасности, разрешите установку приложений из неизвестных источников, затем скопируйте APK-файл на устройство и запустите его.

Второй способ. С помощью приложения Market Helper

Это приложение не найти в Google Маркете, оно доступно на сайте разработчиков и работает только на устройствах с root-доступом. Приложение меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет, телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.

3. Нажмите «Activate», подождите применения новых параметров. Перезагружать устройство не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы. Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите «Restore» в списке доступных устройств, а затем «Activate» или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).

Третий способ. Немного хакерский

Этот способ требует root-доступа к файловой системе и спасает только от несовместимости с самим устройством. Если запрет установлен на уровне версии операционной системы или страны, он не поможет.

1. Установите файловый менеджер Root Explorer, ES Проводник или Total Commander, запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.

2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.

3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.

4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S4» и «Samsung» — устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S4.

5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».

6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.

Как открыть файл DOC или DOCX на Андроиде

Файлы в формате DOC и DOCX, обычно создаваемые и открываемые при помощи программного обеспечения Microsoft Office, можно просмотреть и на любом Android-устройстве. Для этого потребуется установить одно из специальных приложений, в полной мере поддерживающих документы данного типа. В ходе сегодняшней инструкции мы постараемся рассказать про открытие подобных файлов.

Открытие файлов DOC и DOCX на Android

Подавляющее большинство ПО, поддерживающего открытие документов в формате DOCX, точно так же способно обрабатывать файлы DOC. В связи с этим нами будет уделено внимание только тем приложения, которые позволяют открывать преимущественно этот тип файлов.

Читайте также:
Офисный приложения для Android
Как открыть файл в формате DOC и DOCX

Способ 1: Microsoft Word

Как было сказано ранее, рассматриваемые форматы в первую очередь предусмотрены для официального программного обеспечения Microsoft Word, и потому именно этот вариант пользуется большой популярностью среди пользователей. Нужное приложение мало чем уступает аналогичной программе на ПК и может быть загружено бесплатно из магазина Гугл.

Скачать Microsoft Word для Android

  1. Скачайте и откройте приложение, по желанию выполнив авторизацию. Данный шаг можно проигнорировать, но это в любом случае отразится на доступных функциях.
  2. Находясь на стартовой странице, нажмите кнопку «Открыть» на панели в нижней части экрана. После этого через появившееся меню выберите один из вариантов расположения файла, например, в нашем случае «Это устройство».
  3. Здесь присутствует собственный файловый менеджер, мало чем отличающийся от похожего ПО. Найдите и подтвердите открытие нужного документа в памяти Android-устройства.

    Для открытия также можно ограничиться любым другим файловым менеджером, выбрав Microsoft Word в качестве средства просмотра.

  4. В случае успешной обработки на экране появится содержимое файла в режиме редактирования. Рассматривать отдельные функции мы не будем, так как основная задача на этом решена.

Данное средство хоть и является лучшим, все же имеет ограничения, снять которые можно только при покупке лицензии на официальном сайте Microsoft. Однако даже при этом бесплатной версии будет достаточно для выполнения простых задач.

Способ 2: OfficeSuite

Наиболее выдающейся альтернативой Microsoft Word на Android является приложение OfficeSuite, делающее похожие функции более доступными. Данное ПО обладает более приятным интерфейсом, высокой скоростью работы и поддержкой огромного количества форматов, включая DOC и DOCX.

Скачать OfficeSuite из Google Play Маркета

  1. Находясь на начальной странице, в правом нижнем углу нажмите по значку с изображением папки. В результате должно будет открыться окно «Выбор файла».
  2. Воспользовавшись одним из вариантов, найдите и выберите DOC или DOCX-документ. Тут также используется собственный файловый менеджер с привычной навигацией.

    Как и в случае с Microsoft Word, OfficeSuite можно использовать для открытия документа напрямую из файлового менеджера.

  3. Если действия были четко соблюдены, дальше откроется содержимое документа в режиме чтения. По желанию можно перейти к редактору, нажав по иконке в углу экрана.

Приложение OfficeSuite мало чем уступает официальному ПО от Microsoft, что делает его отличным вариантом в случаях, когда одновременно требуются инструменты для изменения и просмотра документов. К тому же здесь отсутствует назойливая реклама и приложение можно использовать бесплатно.

Способ 3: Docs Viewer

В то время как OfficeSuite и Word являются более требовательным ПО, позволяющим открывать и редактировать файлы в рассматриваемых форматах, приложение Docs Viewer нацелено на просмотр содержимого. Интерфейс в данном случае максимально упрощен, а доступ к документам можно получить только через файловый менеджер.

Скачать Docs Viewer из Google Play Маркета

Настоящее ПО отлично справляется с открытием документов DOC и DOCX вне зависимости от содержимого, но имеет ряд недостатков. Избавиться от них можно путем приобретения платной версии в магазине приложений.

Заключение

Кроме рассмотренных способов, можно обойтись и вовсе без установки приложений, ограничившись любым удобным веб-браузером и специальными онлайн-сервисами. Подобные ресурсы рассмотрены нами в отдельной статье на сайте, и если у вас нет возможности добавить отдельное ПО, можете воспользоваться одним из вариантов.

Читайте также: Как открыть DOC и DOCX онлайн

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как изменить приложение по умолчанию для открытия файла в Android

Как и в Windows, у нас есть несколько программ для открытия определенного типа файла, у нас есть несколько приложений в Android, которые заботятся об одном типе файлов. Например, на устройстве Android можно установить несколько аудио / видео плееров, которые могут воспроизводить все типы медиафайлов.

В Google Play Store есть множество приложений для лучшего открытия различных медиафайлов. Будь то новое приложение для звонков, ваш новый веб-браузер, приложение для быстрого обмена сообщениями или шикарный музыкальный проигрыватель - пользователь Android всегда находится в поисках нового приложения, которое украсит его или ее домашний экран.

Теперь предположим, что вы используете разные приложения для воспроизведения видео и прослушивания музыки, но случайно нажали Установите по умолчанию и создали действие по умолчанию, чтобы использовать плеер для воспроизведения всех медиафайлов.

Когда вы выбираете приложение в качестве приложения по умолчанию для открытия определенного типа файла, оно будет делать это всякий раз, когда какое-либо стороннее приложение пытается получить доступ к этому конкретному типу файла в рамках настроек по умолчанию.

Изменить приложение по умолчанию для типов файлов в телефоне Android

Слушайте, пользователи Android: если вы по ошибке настроили приложение по умолчанию для открытия определенного типа файла и хотите отменить действие, вот что нужно сделать.

Шаг 1:

Откройте настройки приложений Android. Пользователи Android Ice Cream Sandwich (ICS) могут открыть «Настройки »> «Приложения », в то время как предыдущие сборки могут открыть «Настройки »> «Приложение»> «Управление приложениями» .

В разных версиях Android могут отображаться разные названия вкладок, упомянутых выше. Итак, если вы застряли с Android Marshmallow или более оптимистичным Android Nougat, эти инструкции могут отличаться.

Примечание : этот путь может быть другим для некоторых мобильных брендов, таких как Samsung, Huawei и т. Д.Пользователи Android, использующие устройства Samsung Galaxy, должны искать параметр «Приложения» в настройках, а не «Приложения».

Шаг 2:

Теперь найдите приложение, для которого хотите изменить настройки по умолчанию, и нажмите на настройки приложения, чтобы открыть информационную страницу этого приложения.

Шаг 3:

Прокрутите страницу вниз и найдите кнопку Очистить значения по умолчанию . Если приложение является приложением по умолчанию для любого типа файлов на вашем устройстве, кнопка будет включена, в противном случае - отключена.Просто нажмите на кнопку, чтобы удалить все файлы, связанные с приложением.

Вот и все, ребята!

В следующий раз, когда вы попытаетесь открыть файл того же типа, вы снова получите все предложения на выбор. Просто убедитесь, что на этот раз вы приняли правильное решение.


Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

.

Если приложение неожиданно завершает работу, перестает отвечать или не открывается

Если приложение на вашем iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Apple TV перестает отвечать, выполните следующие действия, чтобы получить помощь.

Принудительно закрыть приложение, а затем открыть его снова

  • iPhone, iPad, iPod touch: принудительное закрытие приложения.
  • Apple Watch: в открытом приложении нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы отобразить параметры питания. Затем нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, чтобы закрыть приложение.
  • Apple TV: дважды нажмите кнопку TV / Home и проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение, в котором возникла проблема. Затем смахните вверх, чтобы закрыть приложение. Вы не можете принудительно закрыть приложения на Apple TV (3-го поколения).

Проверить обновления

Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS или iPadOS, watchOS или tvOS.Затем проверьте обновления приложений.

  • iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch: вы можете вручную обновлять приложения. Для обновления некоторых приложений на вашем iPhone, iPad или iPod touch может потребоваться соединение Wi-Fi.
  • Apple TV: перейдите в «Настройки»> «Приложения» и включите «Автоматическое обновление приложений». Если у вас не включены автоматические обновления, вы можете открыть App Store, перейти на вкладку «Приобретенные» и открыть страницу продукта приложения, чтобы узнать, доступно ли обновление.

Переустановите приложение

  • iPhone, iPad, iPod touch: откройте приложение «Настройки».Коснитесь «Общие», затем коснитесь «Хранилище iPhone» (или «Хранилище iPad»). Коснитесь затронутого приложения, затем коснитесь «Выгрузить приложение». Снова нажмите «Выгрузить приложение». Подождите, пока приложение разгрузится, затем нажмите «Переустановить приложение».
  • Apple TV: выделите приложение на главном экране, затем нажмите и удерживайте сенсорную поверхность, пока приложение не начнет покачиваться. Нажмите «Воспроизведение / Пауза», затем выберите «Удалить». Откройте App Store и повторно загрузите приложение. Некоторые приложения требуют подписки для активации. Если вы не можете активировать приложение или не помните данные для входа, обратитесь к разработчику приложения.
  • Apple Watch: откройте приложение Watch на iPhone и коснитесь вкладки «Мои часы». Прокрутите до приложения, которое хотите удалить, и коснитесь его. Выключите приложение «Показать» на Apple Watch и подождите, пока оно не исчезнет с главного экрана часов. Чтобы переустановить приложение, прокрутите вниз до «Доступные приложения» на вкладке «Мои часы» и нажмите «Установить».

Связаться с разработчиком приложения

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.Приложение

не открывается на вашем телефоне Android? Вот и все исправления! - Dr.Fone

Часть 3: 3 общих исправления, если определенное приложение не запускается

В этом сегменте мы обсудим три лучших способа помочь вам решить проблему, если только конкретное приложение не открывается / запускается / запускается и загружается неопределенное время.

1. Обновите приложение

Всегда рекомендуется обновлять программное обеспечение Android, а также приложения, и вы должны постоянно проверять наличие обновлений, которые могут быть доступны в магазине Google Play.

Выполните следующие действия, чтобы обновить приложение, которое не открывается на вашем телефоне:

• Посетите Google Play Store на своем телефоне Android.

• Теперь выберите «Мои приложения и игры» в главном меню.

• На этом этапе вы можете нажать «Обновить все», чтобы обновить все приложения, для которых доступно обновление, или вручную выбрать приложения, которые вы хотите обновить.

После обновления приложения закройте все приложения и вкладки, работающие в фоновом режиме.Теперь попробуйте запустить приложение еще раз. Если он открывается, ваша проблема решена. Если нет, НЕ волнуйтесь, есть другие способы помочь вам.

2. Принудительно остановить приложение

Полностью закрыть приложение, которое не открывается на вашем телефоне, - хорошая идея. Чтобы убедиться, что в фоновом режиме не выполняются никакие операции, связанные с приложением, вы должны «принудительно остановить» его. Сделать это очень просто, и все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, приведенные здесь в разделе:

• Посетите «Настройки» на своем телефоне.

• Щелкните «Приложения», чтобы просмотреть список всех приложений на вашем телефоне Android.

• Выберите приложение, которое не открывается.

• Теперь нажмите «Force Stop», как показано ниже.

3. Очистить кеш и данные приложения

Этот метод решает проблему в значительной степени за счет удаления ненужного содержимого приложения с вашего устройства.

Внимательно следуйте пошаговым инструкциям, приведенным ниже, чтобы очистить кеш и данные всех приложений:

• Посетите «Настройки» и выберите «Приложения».

• В появившемся списке приложений выберите приложение, которое не открывается.

• Теперь нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные» непосредственно или в разделе «Хранилище».

.

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если при подключении устройства к компьютеру с помощью кабеля USB компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac, удерживая клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
  5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
  8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Drivers
  5. Нажмите ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

    Вы можете увидеть другие файлы, имена которых начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла.Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Разблокировать файл, который был заблокирован для редактирования

При попытке открыть книгу Excel, презентацию PowerPoint или документ Word на мобильном устройстве может появиться сообщение о том, что файл заблокирован для редактирования другим пользователем. Обычно вы можете открыть файл только для чтения, но не сможете его редактировать.

Файл может быть заблокирован из-за:

  • К файлу предоставлен общий доступ, и в настоящее время его редактирует другой пользователь.

  • Экземпляр приложения Office работает в фоновом режиме с уже открытым файлом.

  • Файл был помечен как окончательный и больше не может быть обновлен.

В некоторых случаях вы можете использовать мобильное устройство, чтобы разблокировать файл и продолжить его редактирование.

Примечание. Если файл Office защищен паролем, вы не сможете открыть его, не введя пароль.Невозможно обойти защиту паролем.

Другой пользователь редактирует файл

Если кто-то в настоящее время работает над файлом, вы можете либо дождаться, пока этот человек закроет его, либо вы можете создать копию файла и внести свои изменения в копию. (В качестве альтернативы вы можете переключиться на приложение, которое позволяет нескольким авторам работать над файлом одновременно.)

Используйте следующие процедуры для создания копии на мобильном устройстве. Если вы решили вносить изменения в копию, рекомендуется использовать отслеживаемые изменения, чтобы вы могли легко перенести изменения в общий файл, когда он станет доступным.Вы можете включить отслеживаемые изменения на вкладке Просмотр .

Совет: Если вы пытаетесь редактировать файл Excel одновременно с кем-то другим, убедитесь, что все используют версию Excel, которая поддерживает совместное редактирование.

Приложение Office работает в фоновом режиме

Если к файлу не предоставлен общий доступ в сети или если вы уверены, что в данный момент его никто не редактирует, то экземпляр приложения Office с открытым файлом может работать в фоновом режиме.

Файл помечен как Final

Office включает функцию защиты файлов, которая позволяет авторам помечать файл как Final . Это блокирует файл, предотвращая дальнейшее редактирование. Вы можете легко отключить эту функцию в приложениях Office; однако вы не можете выключить его с мобильного устройства. Если файл Office помечен как Final , вам нужно будет сделать копию, чтобы внести изменения с мобильного устройства.

  1. Откройте файл.

  2. Коснитесь значка файла .

  3. На iPad нажмите Имя или Дублировать . Откроется окно Сохранить как . Если у вас есть ожидающие изменения, вас спросят, хотите ли вы применить их как к исходной, так и к дублирующей копии или только к дубликату. Сделайте свой выбор.

  4. Введите новое имя для файла и выберите место для хранения нового файла. На вашем iPhone используйте клавишу Backspace, чтобы удалить текущее имя, а затем введите новое.

  5. Коснитесь Сохранить или коснитесь Дублировать .

Дважды коснитесь кнопки «Домой», коснитесь приложения и проведите пальцем вверх.Это закроет приложение и все связанные с ним запущенные процессы.

Если по какой-то причине приложение не отвечает и не может быть закрыто, вы можете принудительно закрыть его.

  1. Удерживайте кнопку питания.

  2. Когда появится экран для выключения слайдера , отпустите кнопку питания.

  3. Нажимайте кнопку «Домой», пока приложение не закроется.(Он завершится через несколько секунд.)

  4. Дважды нажмите кнопку «Домой». Если приложение все еще остается открытым, коснитесь значка приложения и проведите пальцем вверх.

  1. Откройте файл.

  2. Нажмите Файл на планшете Android или нажмите значок файла на вашем телефоне Android.

  3. На вкладке Файл нажмите Сохранить как .

  4. Выберите расположение для нового файла, дайте ему имя и нажмите Сохранить .

Откройте экран многозадачности, коснитесь приложения Office и проведите пальцем влево или вправо.Это закроет приложение и все связанные с ним запущенные процессы.

Если по какой-то причине приложение не отвечает и не может быть закрыто, вы можете закрыть его в приложении "Настройки".

  1. Коснитесь приложения Настройки , чтобы открыть его.

  2. Коснитесь Приложения .

  3. В правом верхнем углу нажмите Выполняется .

  4. Коснитесь приложения.

  5. Прокрутите вниз и коснитесь Принудительная остановка или Остановка .

  6. Вы увидите подтверждающее сообщение. Нажмите ОК .

  7. Откройте экран многозадачности.Если приложение Office все еще отображается, коснитесь значка приложения, а затем проведите пальцем влево или вправо, чтобы закрыть его.

  1. Откройте файл.

  2. Коснитесь Файл на планшете с Windows или коснитесь значка файла на вашем телефоне с Windows.

  3. Нажмите Сохранить .

  4. Нажмите Сохраните копию этого файла .

  5. На планшете дайте копии имя, выберите место для нового файла, а затем нажмите Сохранить копию . На телефоне перейдите в место, где вы хотите сохранить файл, коснитесь стрелки вправо , введите имя файла и нажмите значок Сохранить .

На планшете:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows в нижнем левом углу экрана.

  2. Коснитесь Диспетчер задач .

  3. Найдите экземпляры приложения Office, выберите каждый экземпляр, а затем нажмите Завершить задачу , чтобы закрыть его.

На телефоне с Windows:

  1. Нажмите и удерживайте стрелку назад в нижней части экрана.Вы увидите приложения, которые в настоящее время работают на вашем устройстве.

  2. Закройте приложение Office, коснувшись значка x в правом верхнем углу приложения.

.

Устранение неполадок при вызовах в приложении «Ваш телефон»

Существует несколько распространенных проблем, которые могут помешать работе вызова. Для устранения неполадок попробуйте следующее:

На вашем ПК:

  • Убедитесь, что F ocus assist выключен на . Для этого: щелкните правой кнопкой мыши значок Action Center на панели задач, выберите Focus Assist, , затем Off .

  • Закройте приложение Your Phone и снова откройте его.

  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, перезагрузите компьютер.

На вашем устройстве Android:

  • Выключите и снова включите Bluetooth . Для этого проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель Android Notification , коснитесь значка Bluetooth, чтобы выключить / включить его.

Если вызов по-прежнему не работает, перейдите к дополнительным инструкциям по устранению неполадок ниже.

Возможно, вашему устройству Android и ПК не удалось установить автоматическое соединение через Bluetooth. На устройстве Android попробуйте подключить устройства вручную:

  1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель Android Notification . Нажмите и удерживайте значок Bluetooth .

  2. Будет отображен список ближайших устройств.Найдите имя своего ПК в этом списке и нажмите на него.

  3. Уведомления должны отображаться как на устройстве Android, так и на ПК с Windows 10. Коснитесь или щелкните эти тосты для подтверждения.

  4. Теперь процесс подключения должен быть завершен, и вы сможете использовать функцию вызовов.

Если вы по-прежнему не можете использовать "Звонки", убедитесь, что приложение "Ваш телефон" на вашем ПК закрыто, затем выполните следующие действия:

На устройстве Android:

  1. Откройте свое устройство Настройки .

  2. Нажмите Подключенные устройства > Настройки подключения > Bluetooth .

  3. Убедитесь, что Bluetooth включен Включен .

  4. Рядом с сопряженным устройством, которое вы хотите изменить, нажмите Настройки .

  5. Выберите Разорвать пару (или «забыть»).

На вашем ПК:

  1. Выберите Пуск > Настройки> Устройства> Bluetooth и другие устройства .

  2. Выберите свое устройство Android из списка.

  3. Выберите Удалить устройство .

  4. Подтвердите удаление.

  5. Если для вашего устройства Android есть еще одна запись, убедитесь, что вы тоже разорвали пару, выполнив шаги 2–4. Убедитесь, что вашего устройства Android нет в списке.

  6. Откройте приложение Your Phone и снова настройте Calls .

Некоторые приложения могут мешать совершению звонков. Что это значит?

Эта ошибка возникает из-за того, что вы могли подключить свое устройство Android к компьютеру с помощью стороннего приложения, или ваши устройства могут быть подключены через предустановленное приложение от производителя вашего оборудования (например, Dell Mobile Connect).Некоторые из этих приложений конфликтуют с возможностью совершать звонки, поэтому мы рекомендуем удалить их, затем разорвать пару с устройством Android и снова связать его с Calls.

Чтобы удалить приложения, перейдите в Настройки Windows > Приложения > Приложения и функции . Выберите нужное приложение, затем Удалите .

Чтобы отключить устройство Android от ПК, перейдите в настройки Windows > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Другие устройства .Выберите свое устройство из списка, затем Удалить устройство. Затем в приложении «Ваш телефон» перейдите к Звонки и снова выполните сопряжение устройств.

Почему после изменения имени устройства Android не работают звонки?

Начните с отключения устройства Android от компьютера. Перейдите к Пуск > Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Другие устройства ).В настройках вашего Android-устройства (обычно на странице About your device) измените имя на желаемое. Затем вернитесь к настройкам Bluetooth вашего ПК и снова выполните сопряжение телефона, чтобы установить соединение с обновленным именем телефона.

Почему я не могу использовать наушники Bluetooth на своем компьютере, чтобы принимать звонки из приложения «Ваш телефон»?

Приложение «Ваш телефон» в настоящее время не поддерживает ретрансляцию телефонного звонка с вашего устройства Android на гарнитуру через Bluetooth.

Могу ли я выбрать, какую SIM-карту использовать для звонков, если на моем устройстве Android есть две SIM-карты?

Приложение «Ваш телефон» не поддерживает работу с двумя SIM-картами. Ваш звонок будет выполнен или получен с использованием вашей основной SIM-карты.

У меня проблемы с качеством звука при звонке

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить звуковое соединение во время звонков:

  • Если вы используете мышь или аксессуар Bluetooth и испытываете плохое качество во время разговора, попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, улучшится ли качество звука.

  • Если у вас плохое эхо, попробуйте использовать проводную гарнитуру, чтобы улучшить впечатление.

.

Смотрите также