Каталог расширений

Популярные теги

3gp       avi       fb2       jpg       mp3       pdf      

Как импортировать файл pst


Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла

Есть несколько причин, почему вам может понадобиться импортировать элементы Outlook из файла данных Outlook (PST-файла).

  • Вы хотите переместить элементы Outlook из одной учетной записи электронной почты в другую

  • Вы хотите переместить элементы Outlook с одного ПК на другой

  • Вы хотите переместить элементы Outlook с ПК с Windows на компьютер Mac или наоборот

  • Вы хотите перемещать элементы Outlook между локальными папками и сервером IMAP или Exchange.

Импорт элементов Outlook из PST-файла в Outlook для ПК

Перед импортом писем, контактов и календаря в Outlook следует экспортировать их из другого экземпляра Outlook.

  1. В верхней части ленты Outlook откройте вкладку Файл.

    Если в левом верхнем углу ленты нет вкладки Файл, вы используете не классическое приложение Outlook. См. статью Какая у меня версия Outlook?, чтобы узнать, какая у вас версия Outlook и найти инструкции по импорту для своего случая.

  2. Выберите пункт Открыть и экспортировать и щелкните элемент Импорт и экспорт. Запустится мастер импорта и экспорта.

  3. Выберите пункт Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

  4. Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

  5. Перейдите к PST-файлу, который вы хотите импортировать. В разделе Параметры выберите действие для писем и контактов и нажмите кнопку Далее.

  6. Если PST-файл защищен паролем, введите пароль, а затем нажмите кнопку ОК.

  7. Если вы импортируете содержимое PST-файла в почтовый ящик Microsoft 365, выберите этот почтовый ящик.

    В противном случае выберите Импортировать в текущую папку. При этом данные будут импортированы в выбранную папку.

  8. Нажмите кнопку Готово. Приложение Outlook сразу начнет импортировать содержимое PST-файла. Импорт будет завершен, когда индикатор хода выполнения исчезнет.

    При импорте PST-файла в почтовый ящик Microsoft 365 может появиться сообщение о попытке подключиться к Microsoft 365. Это происходит, если подключение к Интернету прерывается хотя бы на секунду. После восстановления подключения к Интернету приложение Outlook продолжит импорт PST-файла.

Совет:  Если необходимо извлечь всего несколько сообщений или контактов из файла данных Outlook (PST), откройте этот файл, а затем в область навигации перетащите нужные элементы в существующие папки Outlook.

Какие данные импортируются?

PST-файлы создаются при экспорте и резервном копировании электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook. Outlook копирует электронную почту в PST-файл.

  • Когда Outlook экспортирует сообщения в PST-файл, он включает все вложения. Таким образом, после импорта PST-файла вы увидите вложения.

  • Экспорт метаданных папок, например представлений, разрешений и параметров автоархивации, а также правил обработки сообщений и списков заблокированных отправителей не выполняется. Таким образом, они не будут импортированы.

  • При экспорте электронной почты, контактов и данных календаря в PST-файл создается копия данных. Из Outlook ничего не удаляется. Вы сможете просматривать и использовать сообщения, контакты и данные календаря в Outlook.

Не получилось?

Ознакомьтесь с решениями распространенных проблем, описанными в статье Устранение проблем с импортом PST-файла Outlook.

Статьи по теме

Импорт и экспорт сообщений, контактов и календаря Outlook

заглавие: Как импортировать файл PST в Outlook, 2016

База знаний Как обновления Outlook

База знаний Обновление глобального списка адресов в Outlook, на Win ...

Импорт PST-файла в Outlook для Mac из Outlook для Windows

Чтобы перенести сообщения и другие элементы с компьютера с Windows на Mac, Outlook для Mac может импортировать файлы данных Outlook (PST), созданные в Outlook для Windows.

Перенос PST-файла с компьютера под управлением Windows на компьютер Mac.

  1. В меню Outlook для Mac файл выберите пункт Импорт...

  2. Выберите файл архива Outlook для Windows (PST)и нажмите кнопку Continue ( продолжить).

  3. Найдите файл данных на своем компьютере, а затем нажмите кнопку Импорт.

  4. После завершения импорта нажмите кнопку Готово.

    Импортированные элементы отображаются в область навигации в разделе На моем компьютере.

Дополнительные сведения

Создание файла данных Outlook (PST) для хранения информации

Импорт PST-файла из Outlook для Windows

Чтобы было проще переносить сообщения и другие элементы с компьютера под управлением Windows на компьютер Macintosh, можно импортировать в Outlook для Mac файлы данных Outlook (PST), созданные в Outlook для Windows.

  1. Перенесите PST-файл на компьютер Macintosh.

  2. В меню Файл в Outlook для Mac щелкните пункт Импорт.

  3. Выберите пункт Файл данных Outlook, а затем щелкните стрелку вправо.

  4. Выберите пункт Файл данных Outlook для Windows, а затем щелкните стрелку вправо.

  5. Найдите файл данных на компьютере и нажмите кнопку Импорт.

  6. По завершении процесса импорта нажмите кнопку Готово.

    Импортированные элементы отображаются в область навигации в разделе На моем компьютере.

Примечание: В Outlook для Mac можно импортировать только PST-файлы, основанные на кодировке Юникод (стандартном формате для файлов личных папок Outlook (для Windows) 2003 и более поздних версий). PST-файлы в формате ANSI, то есть файлы личных папок Outlook 97–2002, использовались в качестве стандартного формата для хранения данных в личных папках Outlook для Windows версий 97–2002. Файлы в таком формате нельзя импортировать в Outlook для Mac. Не существует автоматизированной процедуры по преобразованию имеющегося PST-файла в формате ANSI из старой версии в более новый формат. Но вы можете создать новый файл данных Outlook (PST) в Microsoft Outlook для Windows 2003 или более поздней версии и импортировать в него элементы из старого файла. Затем можно импортировать новый PST-файл в Outlook для Mac. Дополнительные сведения о том, как создавать PST-файлы и импортировать элементы, см. в справке по вашей версии Outlook для Windows.

Открытие файла данных Outlook (PST или OLM)

Можно импортировать файл данных Outlook для Windows (PST) или файл данных Outlook для Mac (OLM). Эти файлы могут содержать большое количество данных, включающих элементы разного типа. Файлы данных Outlook часто используются в качестве архива или для переноса данных с одного компьютера на другой.

  1. В меню Файл в Outlook для Mac щелкните пункт Импорт.

  2. Выберите пункт Файл данных Outlook, а затем щелкните стрелку вправо.

  3. Выберите тип файла данных и щелкните стрелку вправо.

  4. Найдите файл данных на компьютере и нажмите кнопку Импорт.

  5. По завершении процесса импорта нажмите кнопку Готово.

    Импортированные элементы отображаются в область навигации в разделе На моем компьютере.

    Примечание: В Outlook для Mac можно импортировать только PST-файлы в кодировке Юникод — это стандартный формат файлов личных папок в Outlook (для Windows) 2003 и более поздних версий. PST-файлы в формате ANSI, то есть файлы личных папок Outlook 97–2002, использовались в качестве стандартного формата для хранения данных в личных папках Outlook для Windows версий 97–2002. Файлы в таком формате нельзя импортировать в Outlook для Mac. Не существует автоматизированной процедуры по преобразованию имеющегося PST-файла в формате ANSI из старой версии в более новый формат. Но вы можете создать новый файл данных Outlook (PST) в Microsoft Outlook для Windows 2003 или более поздней версии и импортировать в него элементы из старого файла. Затем можно импортировать новый PST-файл в Outlook для Mac. Дополнительные сведения о том, как создавать PST-файлы и импортировать элементы, см. в справке по вашей версии Outlook для Windows.

Открытие элементов Entourage из архива или более ранней версии

Такие элементы, как сообщения электронной почты, контакты и события, можно импортировать из Entourage 2004, Entourage 2008 или Entourage 2008, Web Services Edition. Из Entourage можно также импортировать архив (с расширением RGE).

  1. В меню Файл в Outlook для Mac щелкните пункт Импорт.

  2. Выберите пункт Данные Entourage из архива или более ранней версии, щелкните стрелку вправо и следуйте указаниям.

    Примечания: 

    • Если вместе с Entourage используется учетная запись Microsoft Exchange, то по завершении процесса импорта все элементы учетной записи Exchange будут загружены с сервера Exchange. Все правила и расписания, связанные с учетной записью Exchange, надо будет перенастроить в Outlook.

    • При импорте элементов из Entourage 2004 или Entourage 2008 сведения о категории для элементов учетной записи Exchange не импортируются в Outlook. Но при использовании Entourage 2008, Web Services Edition сведения о категории загружаются с сервера Exchange.

    • Центр проектов не входит в состав Outlook. Если вы используете центр проектов в Entourage, а затем импортируете данные Entourage в Outlook, связи центра проектов преобразуются в категории. Например, если вы добавили элементы в проект под названием "Научная работа" в Entourage, этим элементам присваивается категория "Научная работа" в Outlook.

    • Настраиваемые представления, параметры поиска и сведения о времени в пути для событий из Entourage не импортируются в Outlook. События Outlook не содержат сведений об отведенном на дорогу времени.

Перемещение элемента из папки архива в другую папку в Outlook

  1. Выделите элемент, который требуется переместить.

  2. На вкладке Главная нажмите кнопку переместить, а затем выберите пункт Папка.

  3. В поле поиска введите имя нужной папки и нажмите кнопку переместить.

    Совет: Чтобы скопировать элемент из папки архива в другую папку в Outlook, просто перетащите его в папку, в которую вы хотите поместить копию.

См. также

Импорт сведений в Outlook

Импорт элементов iCal или адресной книги в Outlook

Экспорт и архивирование вручную элементов Outlook

Автоматическое архивирование и резервное копирование элементов Outlook

Общие сведения о файлах данных Outlook (в форматах PST и OST)

При добавлении учетной записи электронной почты в Outlook локализованная копия данных сохраняется на компьютере. Эта функция позволяет получать доступ к ранее скачаным или синхронизированным сообщениям электронной почты, данным календаря, контактам и задачам без подключения к Интернету.

Данные некоторых типов учетных записей, например учетных записей POP, хранятся в файлах данных Outlook (PST-файлах). Учетные записи Outlook 365, Exchange, IMAP и Outlook.com хранят свою информацию в автономных файлах данных Outlook (OST-файлах).

Файл данных Outlook (PST)

Файл данных Outlook (PST) содержит сообщения и другие элементы Outlook и сохраняется на локальном компьютере. Учетные записи POP — это распространенный тип учетных записей, которые можно создать при добавлении учетной записи электронной почты от поставщика услуг Интернета, например Xfinity или AT&T или Cox, — скачивать все сообщения с почтового сервера и сохранять их на компьютере.

Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST) большой, синхронизация может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.

Примечание.В Outlook 2013 и более ранних версиях для учетных записей IMAP также использовался файл данных Outlook (PST). В Outlook 2016 и Outlook для Microsoft 365 для учетных записей IMAP используются автономные файлы данных Outlook (OST).

Файл данных Outlook (PST) также можно использовать для резервного копирования или экспорта элементов из учетной записи электронной почты любого типа. Дополнительные сведения о резервном копировании сообщений электронной почты, календаря, контактов и данных задач см. в экспорте или резервном копировании электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook. Вы также можете импортировать сообщения электронной почты, календарь, контакты и данные задач из другого файла данных Outlook (PST). Дополнительные сведения об импорте элементов см. в импорте электронной почты, контактов и календаря Outlook из PST-файла.

Примечание.Импортировать из автономного файла данных Outlook (OST) невозможно.

Так как эти файлы сохраняются на компьютере, на них не распространяется ограничение размера почтового ящика на почтовом сервере. Переместив элементы в файл данных Outlook (PST) на компьютере, можно освободить место в почтовом ящике на почтовом сервере.

Если сообщения или другие элементы Outlook сохраняются в файле данных Outlook (PST), они доступны только на компьютере, на котором хранится файл.

Автономный файл данных Outlook (OST)

Большинство других типов учетных записей, таких как учетные записи IMAP, Microsoft 365, Учетные записи Exchange и Outlook.com, используют автономный файл данных Outlook (OST) для хранения синхронизированной копии данных почтового ящика на локальном компьютере. Если подключение к почтовому серверу прерывается (например, если вы в самолете без Wi-Fi или подключение к Интернету отключено), вы по-прежнему можете получать доступ ко всем скачаным письмам, данным календаря, контактам и задачам. Вы можете читать и создавать сообщения, создавать встречи и добавлять контакты. Однако сообщения электронной почты не отправляются и новые сообщения не будут скачиированы, пока подключение к Интернету не будет восстановлено.

После восстановления подключения изменения автоматически синхронизируются, а папки и элементы на сервере и на компьютере снова будут одинаковыми.

Файл хранилища группы Outlook (NST)

При первом доступе к группе в Outlook создается новый тип файла данных Outlook. Этот файл имеет расширение NST и хранит ваши беседы Groups и другие локальные данные групп. Все эти сведения синхронизируются между компьютером и сервером электронной почты, поэтому нет необходимости архивировать этот файл или импортировать его при настройках Outlook на новом компьютере. 

Расположения файлов

Самый быстрый способ открыть папку, в которой сохраняются файлы данных Outlook (PST и OST), — сделать следующее:

  1. В приложении Outlook откройте вкладку Файл.

  2. В области справа нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей.

  3. На вкладке Файлы данных щелкните запись и нажмите кнопку Открыть место хранения папки.

Файлы данных Outlook (PST), созданные с помощью Outlook 2013 или Outlook 2016 обычно сохраняются на компьютере в папке "Документы\Файлы Outlook". После обновления до Outlook на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в Microsoft Office Outlook 2007 или в более ранних версиях приложения, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке: буква_диска:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST) большой, синхронизация может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.

Автономный файл данных Outlook (OST) также сохраняется на диске в папке:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Большинство данных остается на сервере, однако нужно создавать резервные копии для всех элементов, хранящихся на локальном компьютере. К ним относятся, например, календарь, контакты, задачи и все папки с пометкой Только локальные.

Совет:  Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.

См. также

Создание файла данных Outlook (PST) для хранения информации
Импорт писем, контактов и календаря из PST-файла Outlook
Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

Управление PST-файлами в Microsoft Outlook - Outlook

  • Чтение занимает 20 мин
  • Применяется к:
    Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

В этой статье

Исходный номер статьи базы знаний:   287070

Аннотация

В этой статье описывается, как использовать папки личных хранилищ, также известные как PST-файлы, для резервного копирования данных, созданных в Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2002. Можно создавать резервные копии сообщений, контактов, встреч, задач, заметок и записей дневника в PST-файлах.

Microsoft Outlook автоматически сохраняет сообщения, контакты, встречи, задачи, заметки и записи в журнале в одном из следующих двух расположений:

  • В папке личного хранения, которая также называется PST-файлом, на компьютере.
  • В почтовом ящике, расположенном на сервере. Ваш почтовый ящик находится на сервере, если вы используете Outlook с Microsoft Exchange Server.

Резервное копирование PST-файла можно использовать для восстановления или перемещения данных Outlook в случае сбоя оборудования, неожиданной потери данных, переноса данных с одного компьютера на другой компьютер или переноса данных с одного жесткого диска на другой жесткий диск.

Управление PST-файлом

Выберите действие из следующего списка:

Определение местонахождения PST-файла

Если вы не знаете, где находится старый или существующий PST-файл на компьютере или вы хотите добавить PST-файл в свой профиль Outlook, выполните следующие действия:

  1. Чтобы найти PST-файлы, выполните указанные ниже действия.
    • Windows 10 или Windows 7: выберите значок с надписью тип для поиска на панели задач.
    • Windows 2000 или Microsoft Windows Millennium Edition: нажмите кнопку Пуск, наведите указатель на пункт Поиск, а затем выберите пункт файлы и папки.
    • Windows Vista: нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункт компьютер. Найдите окно поиска в правом верхнем углу.
    • Windows XP: нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Поиск.
    • Windows 95 или Windows 98: нажмите кнопку Пуск, наведите указатель на пункт найти, а затем выберите файлы и папки.
  2. Введите *. pst и нажмите клавишу ВВОД или нажмите кнопку найти. Выберите требуемый PST-файл, который требуется добавить в Outlook. Запишите расположение PST-файла.
  3. Закройте окно поиска и запустите Outlook.
    • Если вы используете Outlook 2010, перейдите на вкладку файл , а затем выберите Параметры учетной записи в категории сведения . Снова выберите Параметры учетной записи , а затем перейдите на вкладку файлы данных в появившемся окне.
    • Если вы используете Outlook 2007 или более ранней версии, выберите меню файл , а затем выберите Управление файлами данных.
  4. Нажмите кнопку Добавить , а затем выберите правильный тип PST-файла, который нужно добавить:
    • Если PST-файл был создан в Outlook 2007, выберите файл личных папок Office Outlook (PST).
    • Если PST-файл был создан в более ранней версии Outlook, например Outlook 97, 2000 или XP, выберите пункт outlook 97-2002 PST-файл личных папок (PST).
  5. Найдите требуемый PST-файл, найденный во время поиска. Выберите PST-файл и нажмите кнопку ОК.
  6. Введите настраиваемое имя PST-файла или оставьте имя по умолчанию. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы выйти из активного окна.

В Outlook теперь этот PST-файл отображается в списке папок Outlook.

Создание резервной копии PST-файла

Если вы не используете Outlook с Microsoft Exchange Server, Outlook сохраняет все свои данные в PST-файле. Резервную копию можно использовать для восстановления данных Outlook, если исходный PST-файл поврежден или утерян. В этом разделе объясняется, как создать копию всего PST-файла со всеми элементами, используемыми по умолчанию в файле. Выполните следующие действия для резервного копирования всего PST-файла:

  1. Закройте все программы обмена сообщениями, такие как Outlook, Microsoft Exchange или Microsoft Windows Messaging.

  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. В поле Открыть введите Панель управления , а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть Панель управления.

    Примечание

    Если отображается экран Выбор категории , щелкните учетные записи пользователей, а затем перейдите к шагу 3.

  3. Дважды щелкните значок почта .

  4. Выберите пункт Показать профили.

  5. Выберите соответствующий профиль и нажмите кнопку Свойства.

  6. Выберите файлы данных.

  7. В разделе имя выберите службу личных папок , для которой требуется создать резервную копию. По умолчанию эта служба называется Личные папки. Однако она может называться что-то еще.

    Примечание

    • При наличии нескольких служб личных папок в вашем профиле необходимо выполнять резервное копирование каждого набора PST-файлов отдельно.
    • Если нет записей с именем Личные папки , а вы еще не сохраняли такие сведения, как сообщения, контакты или встречи в Outlook, вероятно, вы еще не включили службу личных папок. Перейдите к разделу "ссылки", чтобы узнать, как создать PST-файл.
    • Если в вашем профиле нет служб личных папок , и вы можете хранить такие сведения, как сообщения, контакты или встречи в Outlook, эти сведения, скорее всего, хранятся в почтовом ящике на сервере Exchange. Попробуйте использовать инструкции, приведенные в разделе резервное копирование данных PST-файла, расположенного в разделе Microsoft Exchange Server .
  8. Выберите Параметры, а затем запишите путь и имя файла, который отображается.

    Примечание

    Так как PST-файл содержит все данные, хранящиеся в папках MAPI, которые использует Outlook, файл может быть очень большим. Чтобы уменьшить размер PST-файла, нажмите кнопку Сжать в окне Параметры .

  9. Закройте все окна свойств .

  10. Используйте проводник Windows или Мой компьютер , чтобы скопировать файл, записанный в действии 8. Вы можете скопировать файл в другое расположение на жестком диске или съемный носитель любого типа, например дискету, компакт-диск, портативный жесткий диск, кассету магнитной ленты или другое устройство хранения.

Резервное копирование данных PST-файла, расположенного на сервере Microsoft Exchange

Если вы используете Outlook с Microsoft Exchange Server, вам необходимо знать, где хранятся данные, чтобы создать резервную копию. По умолчанию в качестве места доставки и хранения данных Outlook используется почтовый ящик сервера Exchange Server. Администратор сервера Exchange обычно обрабатывает резервные копии почтовых ящиков на сервере. Однако некоторые администраторы Exchange Server хранят данные Outlook в PST-файле на вашем компьютере.

Выполните указанные ниже действия, чтобы найти место хранения данных в Outlook.

В Outlook 2010:

  1. Перейдите на вкладку файл на ленте Outlook.
  2. В категории сведения нажмите кнопку Параметры учетной записи , а затем выберите аккаунтсеттингс.
  3. В окне Параметры учетной записи перейдите на вкладку файлы данных .

Примечание

  • Если в поле Расположение указано слово Online или путь к файлу с расширением OST, Outlook хранит данные в папках на сервере Exchange. Обратитесь к администратору сервера Exchange Server для получения дополнительных сведений о том, как обрабатываются резервные копии.
  • Если поле Location содержит путь к файлу с расширением PST, Outlook хранит новые сообщения, контакты, встречи и другие данные в PST-файле на жестком диске. Чтобы выполнить резервное копирование данных, ознакомьтесь со статьей Создание резервной копии раздела PST-файла .

В Outlook 2007:

  1. В меню Сервис выберите пункт Параметры, перейдите на вкладку Настройка почты и выберите учетные записи электронной почты.
  2. В окне Параметры учетной записи перейдите на вкладку файлы данных .

Примечание

  • Если поле имя содержит слово "почтовый ящик", за которым следует имя электронной почты, Outlook хранит данные в папках на сервере Exchange. Обратитесь к администратору сервера Exchange Server для получения дополнительных сведений о том, как обрабатываются резервные копии.
  • Если поле содержит слова "личная папка" или имя набора личных папок или PST-файлов, Outlook сохраняет новые сообщения, контакты, встречи и другие данные в PST-файле на жестком диске. Чтобы выполнить резервное копирование данных, перейдите к разделу "как создать резервную копию PST-файла".

В более ранних версиях Outlook:

  1. В меню Сервис выберите пункт учетные записи электронной почты.

    Примечание

    В некоторых сетях этот параметр может быть недоступен. Администратор сети мог удалить этот параметр, чтобы защитить информацию учетной записи. Если вы не видите параметр учетные записи электронной почты, обратитесь за помощью к администратору сети.

  2. Выберите Просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Далее.

  3. Рассмотрите возможность доставки новой почты в следующее расположение. Если параметр содержит почтовый ящик Word, за которым следует имя электронной почты, Outlook хранит данные в папках на сервере Exchange. Обратитесь к администратору сервера Exchange Server для получения дополнительных сведений о том, как обрабатываются резервные копии.

Примечание

Если поле содержит слова Личная папка или имя набора личных папок или PST-файлов, Outlook сохраняет новые сообщения, контакты, встречи и другие данные в PST-файле на жестком диске. Чтобы выполнить резервное копирование данных, перейдите к разделу как создать резервную копию раздела PST-файла .

Экспорт данных PST-файла

Если требуется выполнить резервное копирование только части данных Outlook, можно создать новый архивный PST-файл только тех данных, которые вы хотите сохранить. Это также называется экспортом данных PST-файла. Например, вы можете использовать этот раздел, если у вас есть важная информация только в некоторых папках, и у вас есть другие, менее важные элементы в большом объеме папок. Вы можете экспортировать только важные папки или контакты, а также исключить папки, такие как "отправленная почта".

В Outlook 2010:

Чтобы экспортировать определенную папку, выполните указанные ниже действия.

  1. Выберите вкладку Файл.
  2. В окне Параметры Outlook выберите Дополнительно.
  3. Выберите Экспорт.
  4. В мастере импорта и экспорта выберите пункт Экспорт в файл, а затем нажмите кнопку Далее.
  5. Выберите файл данных Outlook (PST), а затем нажмите кнопку Далее.
  6. Выберите папку для экспорта, а затем нажмите кнопку Далее.
  7. Нажмите кнопку Обзор, а затем выберите расположение, в котором необходимо сохранить новый PST-файл.
  8. В поле имя файла введите имя, которое будет использоваться для нового PST-файла, а затем нажмите кнопку ОК.
  9. Нажмите кнопку Готово.

В более ранних версиях Outlook:

  1. Откройте приложение Outlook.
  2. В меню файл выберите пункт Импорт и экспорт. Если команда недоступна, наведите указатель мыши на угловые скобки в нижней части меню, а затем выберите Импорт и экспорт.
  3. Выберите пункт Экспорт в файл, а затем нажмите кнопку Далее.
  4. Выберите файл личных папок (PST), а затем нажмите кнопку Далее.
  5. Выберите папку, в которую вы хотите экспортировать PST-файл, а затем нажмите кнопку Далее.
  6. Нажмите кнопку Обзор, а затем выберите расположение, в котором необходимо сохранить новый PST-файл.
  7. В поле имя файла введите имя, которое будет использоваться для нового PST-файла, а затем нажмите кнопку ОК.
  8. Нажмите кнопку Готово.

Примечание

Свойства структуры папок включают разрешения, фильтры, описания, формы и представления. При экспорте элементов из одного PST-файла в другой свойства структуры папок не поддерживаются.

Импорт данных PST-файла в Outlook

Резервную копию PST-файла можно использовать для восстановления данных Outlook, если исходный PST-файл поврежден или утерян. Все, что сохраняется в PST-файле, возвращается в Outlook.

В Outlook 2010:

Выполните следующие действия, чтобы восстановить или импортировать данные в Outlook:

  1. Выберите вкладку Файл.

  2. В категории Открыть выберите пункт Импорт.

  3. В мастере импорта и экспорта выберите пункт Импорт из другой программы или файла, а затем нажмите кнопку Далее.

  4. Выберите файл данных Outlook (PST), а затем нажмите кнопку Далее.

  5. Введите путь и имя PST-файла, который требуется импортировать, или нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать файл для импорта.

    Примечание

    В разделе Параметры рекомендуется выбирать вариант не импортировать дубликаты, если только вы не хотите, чтобы импортируемые данные не заменили или не подублируют элементы, уже имеющиеся в Outlook.

  6. Нажмите кнопку Далее.

  7. Выберите папку, которую нужно импортировать. Чтобы импортировать все данные, содержащиеся в PST-файле, выберите верхнюю часть иерархии.

    Примечание

    Папка верхнего уровня (обычно Личные папки, файл данных Outlook или адрес электронной почты) выбирается автоматически. Включить вложенные папки выбрано по умолчанию. Будут импортированы все папки в выбранной папке.

  8. Нажмите кнопку Готово.

В более ранних версиях Outlook:

Выполните следующие действия, чтобы восстановить или импортировать данные в Outlook:

  1. Если PST-файл, который вы хотите импортировать, хранится на съемном устройстве, например на гибком диске, на портативном жестком диске, магнитной кассете ленты или на другом носителе, вставьте или Подключите запоминающее устройство, а затем скопируйте PST-файл на жесткий диск компьютера.

    При копировании PST-файла убедитесь, что не выбран атрибут " только для чтения ". Если этот атрибут выбран, вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

    Не удалось получить доступ к указанному устройству, файлу или пути. Возможно, он был удален или используется, возможно, возникли проблемы с сетью или у вас недостаточно разрешений для доступа к нему. Закройте все приложения, использующие этот файл, и повторите попытку.

    При получении этого сообщения об ошибке очистите атрибут Read-Only, а затем скопируйте файл еще раз.

  2. Откройте приложение Outlook.

  3. В меню файл выберите пункт Импорт и экспорт. Если команда недоступна, наведите указатель мыши на угловые скобки в нижней части меню, а затем выберите Импорт и экспорт.

  4. Выберите пункт Импорт из другой программы или файла, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите файл личных папок (PST), а затем нажмите кнопку Далее.

  6. Введите путь и имя PST-файла, который требуется импортировать, а затем нажмите кнопку Далее.

  7. Выберите папку, которую нужно импортировать. Чтобы импортировать все данные, содержащиеся в PST-файле, выберите верхнюю часть иерархии.

  8. Нажмите кнопку Готово.

Перенос данных Outlook с одного компьютера на другой

PST-файлы нельзя совместно использовать или синхронизировать с одним компьютером и другим компьютером. Однако вы по-прежнему можете перенести данные Outlook с одного компьютера на другой.

С помощью инструкций, приведенных в разделе "как создать резервную копию PST-файла", скопируйте PST-файл на компакт-диск или DVD-диск или другой переносной носитель или скопируйте файл на другой компьютер через подключение по локальной сети или глобальной сети.

Кроме того, вы можете создать новый дополнительный PST-файл, предназначенный только для передачи данных. Сохраните данные, которые требуется перенести, в новом PST-файле и удалите все данные, которые не требуется передавать. Если необходимо создать дополнительный PST-файл для хранения данных для переноса данных между двумя компьютерами или для резервного копирования, выполните следующие действия.

В Outlook 2010:

  1. Выберите вкладку Файл.
  2. В категории сведения нажмите кнопку Параметры учетной записи , а затем выберите Параметры учетной записи.
  3. В окне Параметры учетной записи перейдите на вкладку файлы данных .
  4. Нажмите кнопку Добавить, выберите пункт файл данных Outlook (PST), а затем нажмите кнопку ОК.
  5. Введите уникальное имя для нового PST-файла. Например, введите Transfer. pst и нажмите кнопку ОК.
  6. Закройте Outlook.

В более ранних версиях Outlook:

  1. В меню файл выберите команду создать, а затем выберите пункт файл данных Outlook.
  2. Введите уникальное имя для нового PST-файла. Например, введите Transfer. pst и нажмите кнопку ОК.
  3. Введите отображаемое имя для файла личных папок и нажмите кнопку ОК.
  4. Закройте Outlook.

Чтобы скопировать существующий PST-файл, выполните следующие действия:

  1. Выполните инструкции, приведенные в разделе как создать резервную копию раздела PST-файла , чтобы создать резервную копию PST-файла, который требуется перенести. Скопируйте резервную копию PST-файла на компакт-диск или съемный носитель другого типа.
  2. Скопируйте резервную копию PST-файла со съемного носителя на второй компьютер.
  3. Выполните действия, описанные в разделе Импорт данных PST-файла в Outlook , чтобы импортировать данные PST-файла в Outlook на втором компьютере.

Резервное копирование личных адресных книг

Личная адресная книга может содержать адреса электронной почты и контактные данные, не включенные в адресную книгу Outlook или список контактов. Адресная книга Outlook может храниться в почтовом ящике Exchange Server или PST-файле. Однако личная адресная книга создает отдельный файл, хранящийся на жестком диске жесткого диска. Чтобы убедиться в том, что резервная копия этой адресной книги включена, необходимо включить в процесс резервного копирования все файлы с расширением PAB.

Чтобы определить файл личной адресной книги, выполните указанные ниже действия.

  1. Следуйте инструкциям для используемой версии операционной системы Windows:

    • Windows Vista: нажмите кнопку Пуск.
    • Windows XP: нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Поиск.
    • Windows 95 или Windows 98: нажмите кнопку Пуск, наведите указатель на пункт найти, а затем выберите файлы и папки.
    • Windows 2000 или Windows Millennium Edition (Me): нажмите кнопку Пуск, наведите указатель на пункт Поиск, а затем выберите пункт файлы и папки.
  2. Введите *. PAB, а затем нажмите клавишу ВВОД или нажмите кнопку найти.

    Запишите расположение PAB файла. Скопируйте PAB-файл в ту же папку или на носитель, где хранится резервная копия PST-файла, с помощью папки " Мой компьютер " или проводника Windows .

Эту резервную копию можно использовать для восстановления личной адресной книги на компьютере или для ее передачи на другой компьютер. Чтобы восстановить личную адресную книгу, выполните следующие действия:

  1. Закройте все программы для обмена сообщениями, такие как Outlook, Microsoft Exchange или Windows Messaging.

  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. В поле Открыть введите Панель управления , а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется Панель управления.

    Примечание

    Если отображается экран Выбор категории , выберите учетные записи пользователей.

  3. Дважды щелкните значок почта .

  4. Выберите пункт Показать профили.

  5. Выберите соответствующий профиль и нажмите кнопку Свойства.

  6. Выберите учетные записи электронной почты.

  7. Выберите Добавить новый каталог или адресную книгу , а затем нажмите кнопку Далее.

  8. Выберите Дополнительные адресные книги , а затем нажмите кнопку Далее.

  9. Выберите Личная адресная книга , а затем нажмите кнопку Далее.

  10. Введите путь и имя файла личной адресной книги, который требуется восстановить, нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК.

  11. Нажмите кнопку Закрыть , а затем — кнопку ОК.

Примечание

Адресная книга Outlook — это служба, которая используется в профиле для упрощения использования папки контактов в почтовом ящике, файле личных папок или общедоступной папке в качестве адресной книги электронной почты. Адресная книга Outlook сама по себе не содержит данных, которые необходимо сохранить.

Автоматизация резервного копирования PST-файлов с помощью средства резервного копирования личных папок

Корпорация Майкрософт выпускала программу для автоматизации резервного копирования файла личных папок (PST). Дополнительные сведения о служебной программе резервного копирования личных папок можно найти в статье резервное копирование электронной почты.

Резервное копирование файлов параметров Outlook

Если у вас есть настроенные параметры, такие как параметры панелей инструментов и Избранное, которые вы хотите реплицировать на другой компьютер или восстановите свой компьютер, можно включить в резервную копию следующие файлы:

  • Ауткмд. dat: в этом файле хранятся параметры панели инструментов и меню.

  • Имя_профиля. Фав: это файл избранного, который включает параметры для панели Outlook (применяется только к Outlook 2002 и более ранним версиям).

  • ProfileName.xml: в этом файле хранятся параметры области навигации (применяется только к Outlook 2003 и более поздних версий).

  • Имя_профиля. Nk2: этот файл содержит псевдонимы для автозаполнения.

  • Файлы сигнатур: каждая подпись имеет свой файл и использует то же имя, что и для подписи, которая использовалась при создании. Например, если вы создаете подпись с именем Мисиг, в папке Signatures будут созданы следующие файлы:

    • MySig.htm: в этом файле хранится автоматическая подпись HTML.
    • Мисиг. RTF: в этом файле хранится автоматическая подпись Microsoft Outlook в формате RTF.
    • MySig.txt: в этом файле хранится автоматическая подпись в формате обычного текста.

    Расположение файлов подписи зависит от используемой версии операционной системы Windows. Чтобы найти соответствующее расположение, используйте следующий список:

    • Windows Vista или Windows 7: Дриве\усерс\усернаме\аппдата, где Drive — это диск, на который было установлено приложение Outlook, а UserName — имя пользователя, в котором установлено приложение Outlook.
    • Windows XP или Windows 2000: Дриве\документс и Сеттингс\усернаме\локал Settings\Application Дата\микрософт\аутлук, где Drive — это диск, на который было установлено приложение Outlook, а UserName — имя пользователя, в котором установлено приложение Outlook.
    • Windows 98 или Windows Миллениум Edition: Дриве\виндовс\локал Settings\Application Data, где Drive — это диск, на который установлена служба Outlook.

Примечание

Если в качестве редактора электронной почты используется Microsoft Word, подписи хранятся в файле Normal. dot как записи автотекста. Кроме того, следует создать резервную копию этого файла.

Как определить имя и расположение файла личных папок

Microsoft Outlook 2010

  1. Запустите Outlook 2010.

  2. Перейдите на вкладку файл на ленте, а затем выберите вкладку сведения в меню.

  3. Перейдите на вкладку Параметры учетной записи .

  4. Снова выберите Параметры учетной записи .

  5. Выберите файлы данных.

    Примечание

    Путь и имя файла PST-файла. Например, К:\ексчанже\маилбокс.ПСТ указывает PST-файл с именем Mailbox. pst и находится в папке Exchange на диске C.

  6. Нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК, а затем выберите выход и выход из системы в меню файл для выхода из Outlook.

Microsoft Office Outlook 2002 с помощью Microsoft Office Outlook 2007

  1. Запустите Outlook.

  2. В меню Сервис выберите пункт Параметры.

  3. На вкладке Настройка почты нажмите кнопку файлы данных .

    Примечание

    путь и имя файла PST-файла. Например, К:\ексчанже\маилбокс.ПСТ указывает PST-файл с именем Mailbox. pst, расположенный в папке Exchange на диске C.

  4. Нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК, а затем выберите выход и выход из системы в меню файл для выхода из Outlook.

Копирование файла личных папок
  1. В меню Пуск выберите пункт программы, а затем выберите проводник.
  2. Просмотрите файлы в папке PST-файла.
  3. Скопируйте PST-файл в нужное расположение.
Дополнительные сведения о копировании файлов и папок
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка.
  2. Перейдите на вкладку Поиск и введите Копировать.
  3. В поле выберите раздел для отображения выберите Копировать или переместить файл или папку.
Как указать Outlook на новый файл личных папок

Microsoft Outlook 2010

  1. Откройте Outlook 2010.

  2. Перейдите на вкладку файл на ленте, а затем выберите вкладку сведения в меню.

  3. Откройте вкладку Параметры учетных записей , а затем снова выберите Параметры учетной записи .

  4. На вкладке файлы данных нажмите кнопку Добавить.

  5. В разделе тип файла выберите файл данных Outlook (PST).

  6. Найдите новое расположение PST-файла и нажмите кнопку ОК.

  7. Выберите PST-файл, а затем выберите по умолчанию.

  8. Если это место доставки электронной почты по умолчанию, появится следующее сообщение:

    Вы изменили место доставки электронной почты по умолчанию. При этом будет изменено расположение папки "Входящие", "Календарь" и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

  9. Нажмите кнопку ОК.

  10. Выберите PST-файл, который был определен в действии 4 в разделе Определение имени и расположения файла личных папок , а затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

  11. Нажмите кнопку Да, нажмите кнопку Закрыть, а затем кнопку ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

  12. В меню Файл выберите Выход.

  13. Перезапустите Outlook.

Ваш профиль теперь указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook открывает новый PST-файл, и теперь вы можете удалить PST-файл из старого расположения.

Microsoft Office Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2007
  1. Откройте приложение Outlook.

  2. В меню Сервис выберите пункт Параметры.

  3. На вкладке Настройка почты нажмите кнопку учетные записи электронной почты , даже если не указана учетная запись электронной почты.

  4. На вкладке файлы данных нажмите кнопку Добавить.

  5. Выберите файл личных папок Office Outlook (PST) и нажмите кнопку ОК.

  6. Найдите новое расположение PST-файла и два раза нажмите кнопку ОК .

  7. Выберите использовать по умолчанию.

  8. Если это место доставки электронной почты по умолчанию, появится следующее сообщение:

    Вы изменили место доставки электронной почты по умолчанию. При этом будет изменено расположение папки "Входящие", "Календарь" и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

  9. Нажмите кнопку ОК.

  10. Выберите PST-файл, идентифицированный на шаге 4 раздела "как определить имя и расположение файла личных папок", а затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

  11. Нажмите кнопку Да, нажмите кнопку Закрыть, а затем кнопку ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

  12. В меню Файл выберите Выход.

  13. Перезапустите Outlook.

Если в качестве места доставки по умолчанию используется PST-файл, появится следующее сообщение:

Расположение, в которое доставляются сообщения, изменилось для этого профиля пользователя. Для выполнения этой операции может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые папки Outlook. Сведения о том, как выполнить изменение места доставки почты, можно найти в справке по Microsoft Outlook. Некоторые ярлыки на панели Outlook могут перестать работать. Вы хотите, чтобы Outlook повторно воссоздадите ярлыки? Все созданные вами ярлыки будут удалены.

Нажмите кнопку Да, чтобы Outlook обновлял ярлыки панели Outlook таким образом, чтобы они ссылались на новый путь к PST-файлу, или выберите Нет, чтобы оставить ярлыки для исходного локального PST-файла.

Ваш профиль теперь указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook открывает новый PST-файл, и теперь вы можете удалить PST-файл из старого расположения.

Microsoft Office Outlook 2002

  1. Откройте приложение Outlook.

  2. В меню Сервис выберите пункт Параметры.

  3. На вкладке Настройка почты нажмите кнопку учетные записи электронной почты , даже если не указана учетная запись электронной почты.

  4. Установите флажок Просмотреть или изменить имеющиеся учетные записи электронной почты , а затем нажмите кнопку Далее.

  5. Нажмите кнопку создать файл данных Outlook .

  6. В разделе типы хранения выберите файл личных папок (PST) и нажмите кнопку ОК.

  7. Просмотрите папки в новом расположении PST-файла, а затем дважды нажмите кнопку ОК .

  8. В списке Размещать новую почту в следующем расположении выберите только что добавленный файл личных папок, а затем нажмите кнопку Готово.

  9. Если это место доставки электронной почты по умолчанию, появится следующее сообщение:

    Вы изменили место доставки электронной почты по умолчанию. При этом будет изменено расположение папки "Входящие", "Календарь" и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

  10. Нажмите кнопку ОК.

  11. На вкладке Настройка почты нажмите кнопку файлы данных.

  12. Выберите PST-файл, идентифицированный на шаге 4, как определить имя и расположение файла личных папок , а затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

  13. Нажмите кнопку Закрыть, а затем кнопку ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

  14. В меню файл выберите команду Выход.

  15. Перезапустите Outlook.

Если в качестве места доставки по умолчанию используется PST-файл, появится следующее сообщение:

Расположение, в которое доставляются сообщения, изменилось для этого профиля пользователя. Для выполнения этой операции может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые папки Outlook. Сведения о том, как выполнить изменение места доставки почты, можно найти в справке по Microsoft Outlook. Некоторые ярлыки на панели Outlook могут перестать работать. Вы хотите, чтобы Outlook воссоздадите ярлыки? Все созданные вами ярлыки будут удалены.

Нажмите кнопку Да , чтобы Outlook обновлял ярлыки панели Outlook таким образом, чтобы они ссылались на новый путь к PST-файлу, или выберите нет , чтобы оставить ярлыки для исходного локального PST-файла.

Ваш профиль теперь указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook открывает новый PST-файл, и теперь вы можете удалить PST-файл из старого расположения.

Дополнительные сведения

Если эти методы не помогли вам, вы можете попросить кого-либо о помощи. Если вы используете Outlook с Exchange Server, вам может потребоваться обратиться за помощью к администратору сервера Exchange. Вы также можете использовать веб-сайт службы поддержки пользователей Майкрософт для поиска других решений. Некоторые службы, предоставляемые на веб-сайте службы поддержки пользователей Майкрософт, включают следующие:

Поиск сведений о технической поддержке и средств самостоятельного устранения неполадок для продуктов Майкрософт

Если после использования этих веб-сайтов Майкрософт возникнут вопросы, или если вы не можете найти решение на веб-сайте службы поддержки Майкрософт, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Экспорт и резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook

Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в приложение Outlook, например Outlook для Microsoft 365, Outlook 2016 или 2013. После этого можно переместить письма, контакты и элементы календаря в почтовый ящик Microsoft 365 с помощью Outlook. 

  1. Добавьте исходную запись электронной почты в Outlook. Например, вы можете добавить учетную запись Gmail в Outlook 2016. Подождите немного, пока не появятся все ваши сообщения и контакты.

  2. Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в Outlook. После этого Outlook автоматически синхронизируется с Microsoft 365. Содержимое почтового ящика Microsoft 365 появится в Outlook.

  3. Следуйте нужным инструкциям по экспорту электронной почты из исходной учетной записи в PST-файл.

    Например, если вы используете Outlook 2016, выберите Outlook 2013 и 2016: экспорт элементов Outlook в PST-файл.

  4. Например, если вы используете Outlook 2010, выберите Outlook 2010: экспорт элементов Outlook в PST-файл.

После экспорта данных электронной почты в PST-файл их можно перенести в другое место. Вы можете импортировать их в другие учетные записи электронной почты. Сведения о том, как это сделать с помощью Outlook, см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла.

Импорт электронной почты, контактов и календаря из PST-файла Outlook

В этих инструкциях предполагается, что вы уже экспортировали электронную почту, контакты и календарь Outlook из другого экземпляра Outlook и теперь хотите импортировать их в Outlook.

  • В верхней части ленты Outlook выберите Файл .

    Если на вашей ленте нет параметра File в верхнем левом углу, вы не используете приложение Outlook, установленное на вашем компьютере.См. Какая у меня версия Outlook? чтобы найти свою версию Outlook и выполнить необходимые шаги по импорту.

  • Выберите Открыть и экспортировать > Импорт / экспорт . Это запустит мастер импорта / экспорта.

  • Выберите Импорт из другой программы или файла , а затем щелкните Далее .

  • Выберите файл данных Outlook (.pst) и щелкните Далее .

  • Найдите файл .pst, который вы хотите импортировать. В разделе Options выберите, как вы хотите работать с электронной почтой и контактами, затем выберите Next .

  • Если для файла данных Outlook (PST) был назначен пароль, введите пароль и нажмите OK .

  • Если вы импортируете содержимое PST-файла в почтовый ящик Microsoft 365, выберите этот почтовый ящик здесь.

    Если вы НЕ импортируете в свой почтовый ящик Microsoft 365, выберите Импортировать элементы в текущую папку . Это импортирует данные в текущую выбранную папку.

  • Выберите Готово .Outlook немедленно начнет импорт содержимого вашего PST-файла. Когда индикатор выполнения исчезнет, ​​импорт завершен.

    Если вы импортируете файл .pst в свой почтовый ящик Microsoft 365, вы можете увидеть сообщение о том, что он пытается подключиться к Microsoft 365. Это происходит, когда подключение к Интернету прерывается даже на мгновение. После восстановления подключения к Интернету Outlook продолжит импорт PST-файла.

  • Совет: Если вы хотите получить только несколько электронных писем или контактов из файла данных Outlook (.pst), вы можете открыть файл данных Outlook, а затем на панели навигации перетащить электронные письма и контакты из файла .pst в существующие папки Outlook.

    .

    Экспорт или резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в файл Outlook .pst

    Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в приложение Outlook, такое как Outlook для Microsoft 365, Outlook 2016 или 2013. Затем вы можете использовать Outlook для перемещения электронной почты, контактов и элементов календаря в свой почтовый ящик Microsoft 365.

    1. Добавьте свою "исходную" учетную запись электронной почты в Outlook. Например, вы можете добавить свою учетную запись Gmail в Outlook 2016. Подождите, пока отобразятся все ваши электронные письма и контакты.

    2. Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в Outlook. После этого Outlook автоматически синхронизируется с Microsoft 365. Вы увидите, что содержимое вашего почтового ящика Microsoft 365 отображается в Outlook.

    3. Выберите из инструкций по экспорту, чтобы экспортировать электронную почту из исходной учетной записи в файл .pst.

      Например, если у вас Outlook 2016, выберите Outlook 2013 и Outlook 2016: экспорт элементов Outlook из файла.pst файл .

    4. Например, если у вас Outlook 2010, выберите Outlook 2010: экспорт элементов Outlook в файл .pst.

    После экспорта данных электронной почты в файл .pst его можно переносить! Вы можете импортировать его в другие учетные записи электронной почты. Если вы хотите сделать это с помощью Outlook, см. Раздел Импорт электронной почты, контактов и календаря из PST-файла Outlook.

    .

    Как работать с файлами .pst в Microsoft Outlook - Outlook

    • 23 минуты на чтение
    • Применимо к:
      Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

    В этой статье

    Оригинальный номер базы знаний: 287070

    Сводка

    В этой статье описывается, как использовать папки личного хранилища, также известные как.pst для резервного копирования данных, созданных в Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2002. Вы можете создавать резервные копии сообщений, контактов, встреч, задач, заметок и записей журнала в файлах. pst файлы.

    Microsoft Outlook автоматически сохраняет сообщения, контакты, встречи, задачи, заметки и записи журнала в одном из следующих двух расположений:

    • В папке личного хранилища, также известной как файл .pst, на вашем компьютере.
    • В почтовом ящике, который находится на сервере. Ваш почтовый ящик находится на сервере, если вы используете Outlook с Microsoft Exchange Server.

    Вы можете использовать резервную копию PST-файла для восстановления или переноса данных Outlook, если вы столкнулись с отказом оборудования, неожиданно потеряли данные, вам нужно перенести данные с одного компьютера на другой или перенести данные с одного жесткого диска диск на другой жесткий диск.

    Управление файлом .pst

    Выберите действие из следующего списка:

    Как найти.pst файл

    Если вы не знаете, где находится старый или существующий PST-файл на вашем компьютере или хотите добавить PST-файл в свой профиль Outlook, выполните следующие действия:

    1. Для поиска файлов .pst:
      • Windows 10 или Windows 7: выберите значок с надписью Введите здесь для поиска на панели задач.
      • Windows 2000 или Microsoft Windows Millennium Edition: выберите Start , укажите на Search , а затем выберите For Files or Folders .
      • Windows Vista: выберите Пуск , а затем выберите Компьютер . Найдите окно поиска в правом верхнем углу.
      • Windows XP: выберите Start , а затем выберите Search .
      • Windows 95 или Windows 98: выберите Start , укажите Найдите , а затем выберите Files or Folders .
    2. Введите * .pst , а затем нажмите клавишу ВВОД или выберите Найти сейчас . Найдите нужный.PST-файл, который вы хотите добавить в Outlook. Запишите расположение PST-файла.
    3. Закройте окно поиска и запустите Outlook.
      • Если вы используете Outlook 2010, выберите вкладку File , а затем выберите Account Settings в категории Info . Снова выберите Account Settings , а затем выберите вкладку Data Files в появившемся окне.
      • Если вы используете Outlook 2007 или более раннюю версию, выберите меню File , а затем выберите Data File Management .
    4. Нажмите кнопку Добавить , а затем выберите нужный тип файла .pst для добавления:
      • Если PST-файл был создан в Outlook 2007, выберите Файл личных папок Office Outlook (.pst) .
      • Если ваш PST-файл был создан в более старой версии Outlook, например Outlook 97, 2000 или XP, выберите Файл личных папок Outlook 97-2002 (.pst) .
    5. Найдите нужный файл .pst, который вы нашли во время поиска.Выберите файл .pst, а затем выберите OK .
    6. Введите собственное имя для PST-файла или оставьте имя по умолчанию. Выберите ОК . Выберите Закрыть , чтобы закрыть активное окно.

    Outlook теперь отображает этот файл .pst в списке папок Outlook.

    Как сделать резервную копию файла .pst

    Если вы не используете Outlook с Microsoft Exchange Server, Outlook сохраняет все свои данные в файле .pst. Вы можете использовать резервную копию для восстановления данных Outlook, если оригинал.pst-файл поврежден или утерян. В этом разделе объясняется, как создать копию всего вашего PST-файла со всеми элементами по умолчанию в файле. Выполните следующие действия, чтобы создать резервную копию всего файла .pst:

    1. Закройте все программы обмена сообщениями, такие как Outlook, Microsoft Exchange или Microsoft Windows Messaging.

    2. Выберите Start , а затем выберите Run . Введите панель управления в поле Открыть , а затем нажмите Enter, чтобы открыть панель управления .

      Примечание

      Если вы видите экран Выберите категорию , щелкните Учетные записи пользователей , а затем перейдите к шагу 3.

    3. Дважды щелкните значок Mail .

    4. Выберите Показать профили .

    5. Выберите соответствующий профиль, а затем выберите Свойства .

    6. Выберите Файлы данных .

    7. В разделе Имя выберите службу личных папок , для которой требуется создать резервную копию.По умолчанию эта служба называется Личные папки . Впрочем, это можно назвать иначе.

      Примечание

      • Если в вашем профиле несколько служб личных папок, необходимо создать резервную копию каждого набора файлов PST отдельно.
      • Если нет записей под названием Личные папки и вы еще не сохранили в Outlook какую-либо информацию, такую ​​как сообщения, контакты или встречи, вероятно, вы еще не включили службу личных папок.Перейдите в раздел «Ссылки», чтобы получить информацию о том, как создать файл .pst.
      • Если в вашем профиле нет Personal Folders Services и вы можете хранить такую ​​информацию, как сообщения, контакты или встречи, в Outlook, ваша информация, вероятно, хранится в почтовом ящике на сервере Exchange. Попробуйте воспользоваться инструкциями из раздела Как создать резервную копию данных PST-файла, который находится на сервере Microsoft Exchange Server.
    8. Выберите Настройки , а затем запишите путь и имя файла, которые появятся.

      Примечание

      Поскольку файл .pst содержит все данные, которые хранятся в папках MAPI, используемых Outlook, файл может быть очень большим. Чтобы уменьшить размер файла .pst, выберите Compact Now в окне Настройки .

    9. Закройте все окна Properties .

    10. Используйте Windows Explorer или Мой компьютер , чтобы скопировать файл, который вы отметили на шаге 8. Вы можете скопировать файл в другое место на жестком диске или на любой съемный носитель, например, дискету. , компакт-диск, портативный жесткий диск, кассета с магнитной лентой или любое другое запоминающее устройство.

    Как создать резервную копию данных PST-файла, который находится на сервере Microsoft Exchange Server

    Если вы используете Outlook с Microsoft Exchange Server, вы должны знать, где хранятся данные, чтобы создать их резервную копию. Местом доставки и хранения данных Outlook по умолчанию является почтовый ящик Exchange Server. Администратор Exchange Server обычно обрабатывает резервные копии почтовых ящиков на сервере. Однако некоторые администраторы Exchange Server хранят данные Outlook в PST-файле на вашем компьютере.

    Выполните следующие действия, чтобы узнать, где Outlook в настоящее время хранит ваши данные:

    В Outlook 2010:

    1. Выберите вкладку Файл на ленте Outlook.
    2. В категории Info нажмите кнопку Account Settings , а затем выберите AccountSettings .
    3. В окне Параметры учетной записи выберите вкладку Файлы данных .

    Примечание

    • Если в поле Location содержится слово Online или путь к файлу с расширением имени файла.ost, Outlook хранит данные в папках на сервере Exchange. Обратитесь к администратору Exchange Server для получения дополнительных сведений о том, как обрабатываются резервные копии.
    • Если поле Location содержит путь к файлу с расширением имени файла .pst, Outlook сохраняет новые сообщения, контакты, встречи и другие данные в файле .pst на жестком диске. Чтобы создать резервную копию данных, см. Раздел «Как сделать резервную копию файла .pst».

    В Outlook 2007:

    1. В меню Инструменты выберите Параметры , выберите вкладку Настройка почты , а затем выберите Учетные записи электронной почты .
    2. В окне Параметры учетной записи выберите вкладку Файлы данных .

    Примечание

    • Если поле Имя содержит слово «Почтовый ящик», за которым следует имя электронной почты, Outlook сохраняет данные в папках на сервере Exchange. Обратитесь к администратору Exchange Server для получения дополнительных сведений о том, как обрабатываются резервные копии.
    • Если поле содержит слова «Личная папка» или имя набора личных папок или файлов .pst, Outlook сохраняет новые сообщения, контакты, встречи и другие данные в файле.pst на вашем жестком диске. Чтобы создать резервную копию данных, перейдите в раздел «Как сделать резервную копию файла .pst».

    В более ранней версии Outlook:

    1. В меню Инструменты выберите Учетные записи электронной почты .

      Примечание

      Этот параметр может быть недоступен в некоторых сетях. Сетевой администратор мог удалить эту опцию для защиты информации учетной записи. Если вы не видите параметр «Учетные записи электронной почты», обратитесь за помощью к сетевому администратору.

    2. Выберите Просмотреть или изменить существующие учетные записи электронной почты , а затем выберите Далее .

    3. Посмотрите на вариант «Доставить новое письмо в следующее место». Если параметр содержит слово Почтовый ящик , за которым следует имя электронной почты, Outlook сохраняет данные в папках на сервере Exchange. Обратитесь к администратору Exchange Server для получения дополнительных сведений о том, как обрабатываются резервные копии.

    Примечание

    Если поле содержит слова Personal Folder или имя набора личных папок или.pst файлы Outlook сохраняет новые сообщения, контакты, встречи и другие данные в файле .pst на вашем жестком диске. Чтобы создать резервную копию данных, перейдите к разделу Как сделать резервную копию файла .pst.

    Как экспортировать данные файла .pst

    Если вы хотите создать резервную копию только части данных Outlook, вы можете создать новый файл .pst резервной копии только тех данных, которые вы хотите сохранить. Это также известно как экспорт данных файла PST. Например, вы можете использовать этот раздел, если у вас есть важная информация только в некоторых папках и у вас есть другие, менее важные элементы в гораздо более крупных папках.Вы можете экспортировать только важные папки или контакты и не использовать такие папки, как «Отправленные».

    В Outlook 2010:

    Используйте следующие шаги, чтобы экспортировать определенную папку:

    1. Выберите вкладку Файл .
    2. В окне Параметры Outlook выберите Расширенный .
    3. Выберите Экспорт .
    4. В мастере импорта и экспорта выберите Экспорт в файл , а затем выберите Далее .
    5. Выберите Файл данных Outlook (.pst) , а затем выберите Далее .
    6. Выберите папку для экспорта, а затем выберите Далее .
    7. Выберите Обзор , а затем выберите место, где вы хотите сохранить новый файл .pst.
    8. В поле File Name введите имя, которое вы хотите использовать для нового PST-файла, а затем выберите OK .
    9. Выберите Готово .

    В более ранней версии Outlook:

    1. Откройте Outlook.
    2. В меню Файл выберите Импорт и экспорт . Если команда недоступна, наведите указатель мыши на шевроны в нижней части меню и выберите Импорт и экспорт .
    3. Выберите Экспорт в файл , а затем выберите Далее .
    4. Выберите Файл личной папки (.pst) , а затем выберите Далее .
    5. Выберите папку, в которую вы хотите экспортировать файл .pst, а затем выберите Далее .
    6. Выберите Обзор , а затем выберите место, где вы хотите сохранить новый файл .pst.
    7. В поле File Name введите имя, которое вы хотите использовать для нового PST-файла, а затем выберите OK .
    8. Выберите Готово .

    Примечание

    Свойства дизайна папки включают разрешения, фильтры, описание, формы и представления. Если вы экспортируете элементы из одного PST-файла в другой, свойства дизайна папки не сохраняются.

    Как импортировать данные файла .pst в Outlook

    Вы можете использовать резервную копию PST-файла для восстановления данных Outlook, если исходный PST-файл поврежден или утерян. Все, что сохраняется в PST-файле, возвращается в Outlook.

    В Outlook 2010:

    Используйте следующие шаги для восстановления или импорта данных в Outlook:

    1. Выберите вкладку Файл .

    2. В категории Открыть выберите Импорт .

    3. В мастере импорта и экспорта выберите Импорт из другой программы или файла , а затем выберите Далее .

    4. Выберите Файл данных Outlook (.pst) , а затем выберите Далее .

    5. Введите путь и имя файла .pst, который вы хотите импортировать, или выберите Обзор , чтобы выбрать файл для импорта.

      Примечание

      В разделе Параметры рекомендуется выбрать Не импортировать дубликаты , если вы не хотите, чтобы импортированная информация заменяла или дублировала элементы, которые уже есть в Outlook.

    6. Выбрать Далее .

    7. Выберите папку, которую вы хотите импортировать. Чтобы импортировать все, что есть в PST-файле, выберите верхнюю часть иерархии.

      Примечание

      Верхняя папка (обычно Личные папки , Файл данных Outlook или ваш адрес электронной почты) выбирается автоматически. Включить вложенные папки выбран по умолчанию. Все папки в выбранной папке будут импортированы.

    8. Выбрать Готово .

    В более ранних версиях Outlook:

    Выполните следующие действия, чтобы восстановить или импортировать данные в Outlook:

    1. Если файл .pst, который вы хотите импортировать, хранится на съемном устройстве, таком как дискета, портативный жесткий диск, компакт-диск, кассета с магнитной лентой или любой другой носитель данных, вставьте или подключите запоминающее устройство, а затем скопируйте файл .pst на жесткий диск компьютера.

      Когда вы копируете.pst убедитесь, что атрибут только для чтения не выбран. Если этот атрибут выбран, может появиться следующее сообщение об ошибке:

      Не удалось получить доступ к указанному устройству, файлу или пути. Возможно, он был удален, он может использоваться, у вас могут быть проблемы с сетью или у вас может не быть достаточных прав для доступа к нему. Закройте все приложения, использующие этот файл, и повторите попытку.

      Если вы получили это сообщение об ошибке, очистите атрибут «Только для чтения», а затем снова скопируйте файл.

    2. Откройте Outlook.

    3. В меню Файл выберите Импорт и экспорт . Если команда недоступна, наведите указатель мыши на шевроны в нижней части меню и выберите Импорт и экспорт .

    4. Выберите Импорт из другой программы или файла , а затем выберите Далее .

    5. Выберите Файл личной папки (.pst) , а затем выберите Далее .

    6. Введите путь и имя PST-файла, который вы хотите импортировать, а затем выберите Next .

    7. Выберите папку, которую вы хотите импортировать. Чтобы импортировать все, что есть в PST-файле, выберите верхнюю часть иерархии.

    8. Выбрать Готово .

    Как перенести данные Outlook с одного компьютера на другой

    Вы не можете совместно использовать или синхронизировать файлы .pst между одним компьютером и другим компьютером.Однако вы все равно можете переносить данные Outlook с одного компьютера на другой.

    Используйте инструкции в разделе «Как сделать резервную копию файла .pst», чтобы скопировать файл .pst на CD, DVD-ROM или другой портативный носитель, или скопируйте файл на другой компьютер через LAN / WAN. ссылка.

    Вы также можете создать новый вторичный файл .pst, предназначенный только для передачи данных. Сохраните данные, которые вы хотите передать, в этом новом PST-файле и опустите любые данные, которые вы не хотите передавать.Если вам нужно создать дополнительный файл .pst для хранения данных для передачи между двумя компьютерами или для целей резервного копирования, выполните следующие действия.

    В Outlook 2010:

    1. Выберите вкладку Файл .
    2. В категории Info нажмите кнопку Account Settings , а затем выберите Account Settings .
    3. В окне Параметры учетной записи выберите вкладку Файлы данных .
    4. Выберите Добавить , выберите файл данных Outlook (.pst) , а затем выберите OK .
    5. Введите уникальное имя для нового файла .pst. Например, введите Transfer.pst и выберите OK .
    6. Закройте Outlook.

    В более ранних версиях Outlook:

    1. В меню Файл наведите указатель на Новый , а затем выберите Файл данных Outlook .
    2. Введите уникальное имя для нового файла .pst. Например, введите Transfer.pst и выберите OK .
    3. Введите отображаемое имя для файла личных папок, а затем выберите OK .
    4. Закройте Outlook.

    Чтобы скопировать существующий файл .pst, выполните следующие действия:

    1. Используйте инструкции в разделе Как сделать резервную копию файла .pst, чтобы сделать резервную копию файла .pst, который вы хотите передать. Убедитесь, что вы скопировали резервный файл .pst на компакт-диск или другой съемный носитель.
    2. Скопируйте резервную копию.pst со съемного носителя на второй компьютер.
    3. Выполните действия, описанные в разделе «Как импортировать данные файла .pst в Outlook», чтобы импортировать данные файла .pst в Outlook на втором компьютере.

    Как создать резервную копию личных адресных книг

    Ваша личная адресная книга может содержать адреса электронной почты и контактную информацию, которые не включены в адресную книгу Outlook или список контактов. Адресная книга Outlook может храниться либо в почтовом ящике Exchange Server, либо в.pst файл. Однако личная адресная книга создает отдельный файл, который хранится на вашем жестком диске. Чтобы обеспечить резервное копирование этой адресной книги, вы должны включить в процесс резервного копирования все файлы с расширением .pab.

    Чтобы найти файл личной адресной книги, выполните следующие действия:

    1. Следуйте инструкциям для используемой версии Windows:

      • Windows Vista: выберите Пуск .
      • Windows XP: выберите Start , а затем выберите Search .
      • Windows 95 или Windows 98: выберите Start , укажите Найдите , а затем выберите Files or Folders .
      • Windows 2000 или Windows Millennium Edition (Me): выберите Start , укажите на Search , а затем выберите For Files or Folders .
    2. Введите * .pab и нажмите Enter или выберите Найти сейчас .

      Запишите расположение файла .pab. Используйте Мой компьютер или Проводник Windows , чтобы скопировать файл.pab в ту же папку или на носитель, где находится резервная копия файла .pst.

    Вы можете использовать эту резервную копию, чтобы восстановить свою личную адресную книгу на свой компьютер или перенести ее на другой компьютер. Чтобы восстановить личную адресную книгу, выполните следующие действия:

    1. Закройте все программы обмена сообщениями, например Outlook, Microsoft Exchange или Windows Messaging.

    2. Выберите Start , а затем выберите Run .Введите панель управления в поле Открыть и нажмите Enter. Откроется панель управления .

      Примечание

      Если вы видите экран Выберите категорию , выберите Учетные записи пользователей .

    3. Дважды щелкните значок Mail .

    4. Выберите Показать профили .

    5. Выберите соответствующий профиль, а затем выберите Свойства .

    6. Выберите Учетные записи электронной почты .

    7. Выберите Добавить новый каталог или адресную книгу , а затем выберите Далее .

    8. Выберите Дополнительные адресные книги , а затем выберите Далее .

    9. Выберите Личная адресная книга , а затем выберите Далее .

    10. Введите путь и имя файла личной адресной книги, который вы хотите восстановить, выберите Применить , а затем выберите ОК .

    11. Выберите Закройте , затем выберите ОК .

    Примечание

    Адресная книга Outlook - это служба, которую профиль использует, чтобы упростить использование папки контактов в почтовом ящике, файле личной папки или общей папки в качестве адресной книги электронной почты. Сама адресная книга Outlook не содержит данных, которые необходимо сохранять.

    Как использовать утилиту резервного копирования личных папок для автоматизации резервного копирования файлов .pst

    Microsoft выпустила утилиту для автоматизации резервного копирования ваших личных папок (.pst) файл. Для получения дополнительной информации об утилите резервного копирования личных папок см. Резервное копирование электронной почты.

    Как создать резервную копию файлов настроек Outlook

    Если у вас есть индивидуальные настройки, такие как настройки панели инструментов и «Избранное», которые вы хотите воспроизвести на другом компьютере или восстановить на свой компьютер, вы можете включить в резервную копию следующие файлы:

    • Outcmd.dat: в этом файле хранятся настройки панели инструментов и меню.

    • Имя профиля .fav: это ваш файл избранного, который включает настройки для панели Outlook (применимо только к Outlook 2002 и более ранним версиям).

    • ProfileName.xml: в этом файле хранятся настройки области навигации (применяется только к Outlook 2003 и более новым версиям).

    • ProfileName .nk2: в этом файле хранятся псевдонимы для автозаполнения.

    • Файлы подписи: каждая подпись имеет свой собственный файл и использует то же имя, что и подпись, которую вы использовали при ее создании.Например, если вы создаете подпись с именем MySig, в папке подписей создаются следующие файлы:

      • MySig.htm: в этом файле хранится автоматическая подпись HTML.
      • MySig.rtf: в этом файле хранится автоматическая подпись Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF).
      • MySig.txt: в этом файле хранится автоподпись в текстовом формате.

      Расположение файлов подписи зависит от версии Windows, которую вы используете. Используйте следующий список, чтобы найти подходящее место:

      • Windows Vista или Windows 7: Диск \ users \ Username \ appdata, где Диск представляет диск, на который был установлен Outlook, а Имя пользователя представляет имя пользователя, под которым был установлен Outlook.
      • Windows XP или Windows 2000: Диск \ Documents and Settings \ Username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook, где Drive представляет диск, на который был установлен Outlook, а Username представляет имя пользователя, под которым был установлен Outlook.
      • Windows 98 или Windows Millenium Edition: Диск \ Windows \ Local Settings \ Application Data, где Диск представляет собой диск, на который был установлен Outlook.

    Примечание

    Если вы используете Microsoft Word в качестве редактора электронной почты, подписи хранятся в папке Normal.dot файл как записи автотекста. Вы также должны сделать резервную копию этого файла.

    Как определить имя и расположение файла личных папок

    Microsoft Outlook 2010

    1. Запустите Outlook 2010.

    2. Выберите вкладку Файл на ленте, а затем выберите вкладку Информация в меню.

    3. Выберите вкладку Настройки учетной записи .

    4. Снова выберите Настройки учетной записи .

    5. Выберите Файлы данных .

      Примечание

      Путь и имя файла PST. Например, C: \ Exchange \ Mailbox.pst указывает на файл .pst с именем Mailbox.pst, расположенный в папке Exchange на вашем диске C.

    6. Выберите Закрыть , выберите ОК , а затем выберите Выход и выход в меню Файл , чтобы выйти из Outlook.

    Microsoft Office Outlook 2002 через Microsoft Office Outlook 2007

    1. Запустите Outlook.

    2. В меню Инструменты выберите Параметры .

    3. На вкладке Mail Setup нажмите кнопку Data Files .

      Примечание

      путь и имя файла .pst. Например, C: \ Exchange \ Mailbox.pst указывает на файл .pst с именем Mailbox.pst, расположенный в папке Exchange на вашем диске C.

    4. Выберите Закрыть , выберите ОК , а затем выберите Выход и выход в меню Файл , чтобы выйти из Outlook.

    Как скопировать файл личных папок
    1. В меню Пуск наведите указатель на Программы , а затем выберите Проводник Windows .
    2. Просмотрите файлы до расположения вашего PST-файла.
    3. Скопируйте PST-файл в нужное место.
    Дополнительные сведения о копировании файла или папки
    1. Нажмите кнопку Start , а затем выберите Help .
    2. Выберите вкладку Search , а затем введите copy .
    3. В поле Select Topic to display выберите Копировать или переместить файл или папку .
    Как указать Outlook на новый файл личных папок

    Microsoft Outlook 2010

    1. Откройте Outlook 2010.

    2. Выберите вкладку Файл на ленте, а затем выберите вкладку Информация в меню.

    3. Выберите вкладку Account Settings , а затем снова выберите Account Settings .

    4. На вкладке Файлы данных выберите Добавить .

    5. В разделе Сохранить как тип выберите Файл данных Outlook (* .pst) .

    6. Найдите новое расположение для вашего PST-файла и выберите OK .

    7. Выберите файл .pst, а затем выберите По умолчанию .

    8. Если это ваш адрес доставки электронной почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:

      Вы изменили место доставки по умолчанию для своего электронного письма.Это изменит расположение ваших входящих, календаря и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

    9. Выберите ОК .

    10. Выберите файл .pst, который был определен на шаге 4 в разделе Как определить имя и расположение файла личных папок, а затем выберите Удалить , чтобы удалить локальный файл .pst из вашего профиля.

    11. Выберите Да , выберите Закрыть , а затем выберите ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

    12. В меню Файл выберите Выход .

    13. Перезапустите Outlook.

    Ваш профиль теперь указывает на ваш PST-файл в новом месте. Outlook откроет ваш новый файл .pst, и теперь вы можете удалить файл .pst из его старого местоположения.

    Microsoft Office Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2007
    1. Откройте Outlook.

    2. В меню Инструменты выберите Параметры .

    3. На вкладке Настройка почты нажмите кнопку Учетные записи электронной почты , даже если у вас не указана учетная запись электронной почты.

    4. На вкладке Файлы данных выберите Добавить .

    5. Выберите Файл личных папок Office Outlook (.pst) , а затем выберите OK .

    6. Найдите новое расположение для вашего PST-файла, а затем дважды нажмите OK .

    7. Выберите Установить по умолчанию .

    8. Если это ваш адрес доставки электронной почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:

      Вы изменили место доставки по умолчанию для своего электронного письма. Это изменит расположение ваших входящих, календаря и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

    9. Выберите ОК .

    10. Выберите файл.pst, который был определен на шаге 4 раздела «Как определить имя и расположение файла личной папки», а затем выберите Удалить , чтобы удалить локальный файл .pst из вашего профиля.

    11. Выберите Да , выберите Закрыть , а затем выберите ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

    12. В меню Файл выберите Выход .

    13. Перезапустите Outlook.

    Если расширение.pst - это ваше место доставки по умолчанию, вы получите следующее сообщение:

    Местоположение, в которое доставляются сообщения, было изменено для этого профиля пользователя. Для выполнения этой операции вам может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые папки Outlook. Для получения информации о том, как завершить изменение места доставки почты, см. Справку Microsoft Outlook. Некоторые ярлыки на панели Outlook могут больше не работать. Вы хотите, чтобы Outlook воссоздал ваши ярлыки? Все созданные вами ярлыки будут удалены.

    Выберите «Да», чтобы Outlook обновил ярлыки панели Outlook, чтобы они указывали на новое расположение файла .pst, или выберите «Нет», чтобы оставить ярлыки для исходного локального файла .pst.

    Ваш профиль теперь указывает на ваш PST-файл в новом месте. Outlook откроет ваш новый файл .pst, и теперь вы можете удалить файл .pst из его старого расположения.

    Microsoft Office Outlook 2002

    1. Откройте Outlook.

    2. В меню Инструменты выберите Параметры .

    3. На вкладке Настройка почты нажмите кнопку Учетные записи электронной почты , даже если у вас не указана учетная запись электронной почты.

    4. Установите флажок Просмотреть или изменить существующие учетные записи электронной почты , а затем выберите Далее .

    5. Нажмите кнопку Новый файл данных Outlook .

    6. В разделе Типы хранилища выберите Файл личных папок (.pst) , а затем выберите OK .

    7. Просмотрите папки до нового места для вашего PST-файла, а затем дважды нажмите OK .

    8. В списке Доставить новое электронное письмо в следующее расположение выберите только что добавленный файл личных папок, а затем выберите Готово .

    9. Если это ваш адрес доставки электронной почты по умолчанию, вы получите следующее сообщение:

      Вы изменили место доставки по умолчанию для своего электронного письма.Это изменит расположение ваших входящих, календаря и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

    10. Выберите ОК .

    11. На вкладке Mail Setup нажмите кнопку Data Files.

    12. Выберите файл .pst, который был определен на шаге 4 раздела Как определить имя и местоположение файла личных папок, а затем выберите Удалить , чтобы удалить локальный файл.pst из вашего профиля.

    13. Выберите Закрыть , а затем выберите ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

    14. В меню Файл выберите Выход.

    15. Перезапустите Outlook.

    Если .pst является вашим местоположением доставки по умолчанию, вы получите следующее сообщение:

    Местоположение, в которое доставляются сообщения, было изменено для этого профиля пользователя. Для завершения этой операции вам может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые папки Outlook.Для получения информации о том, как завершить изменение места доставки почты, см. Справку Microsoft Outlook. Некоторые ярлыки на панели Outlook могут больше не работать. Вы хотите, чтобы Outlook воссоздал ваши ярлыки? Все созданные вами ярлыки будут удалены.

    Выберите Да , чтобы Outlook обновил ярлыки панели Outlook, чтобы они указывали на новое расположение файла .pst, или выберите Нет , чтобы оставить ярлыки для исходного локального файла .pst.

    Теперь ваш профиль указывает на ваш.pst в новом месте. Outlook откроет ваш новый файл .pst, и теперь вы можете удалить файл .pst из его старого расположения.

    Дополнительная информация

    Если эти методы вам не помогли, возможно, вы захотите попросить помощи у кого-нибудь из ваших знакомых. Или, если вы используете Outlook с Exchange Server, вы можете обратиться за помощью к администратору Exchange Server. Вы также можете использовать веб-сайт службы поддержки клиентов Microsoft, чтобы найти другие решения. Некоторые услуги, которые предоставляет веб-сайт службы поддержки клиентов Майкрософт, включают следующее:

    Поиск информации по технической поддержке и средствам самопомощи для продуктов Microsoft

    Если у вас по-прежнему возникают вопросы после посещения этих веб-сайтов Microsoft или если вы не можете найти решение на веб-сайте службы поддержки Microsoft, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

    .

    Как импортировать контакты в Outlook (из файлов CSV и PST)

    В этом руководстве рассказывается о двух способах импорта контактов на рабочий стол Outlook, из файлов .csv и .pst, а также показано, как перенести контакты в Outlook Online.

    Могут быть разные причины, по которым вы можете захотеть перенести контакты в адресную книгу Outlook. Например, вы унаследовали внешнюю базу данных со списком контактов, или вы переходите с другого почтового сервера, или, возможно, вы настраиваете новую учетную запись.Какой бы ни была причина, Outlook предоставляет простой способ импортировать все ваши контакты за один раз.

    Microsoft Outlook позволяет импортировать контакты из файлов двух типов: PST и CSV.

    PST (персональный стол для хранения). Это специальный формат файла для хранения данных в Outlook, Exchange Client и другом программном обеспечении Microsoft. В файле .pst контакты уже имеют правильный формат и не требуют дополнительных изменений.

    Дополнительные сведения см. В разделе «Как экспортировать контакты Outlook в файл PST».

    CSV (значения, разделенные запятыми). Если вы храните свою контактную информацию в Excel или другой программе для работы с электронными таблицами или экспортировали контакты из другого поставщика услуг электронной почты, например Gmail или Yahoo Mail, они обычно находятся в файле .csv, который можно импортировать в Outlook с некоторыми настройками:

    • Если контактные данные содержат символы, которых нет в английском алфавите, например На арабском, кириллице, китайском или японском языке такие контакты могут быть импортированы неправильно.Чтобы предотвратить возможные проблемы, экспортируйте контакты в файл CSV UTF-8 и , если вам доступна такая опция, или конвертируйте CSV в UTF-8 с помощью Excel.
    • Убедитесь, что значения в вашем CSV-файле разделены запятыми . В зависимости от вашего языкового стандарта по умолчанию устанавливается другой разделитель списка . Например, во многих европейских странах разделителем списка по умолчанию является точка с запятой. Но Outlook поддерживает только запятую в качестве разделителя полей, поэтому вам необходимо заменить точку с запятой или любые другие разделители запятыми перед импортом файла CSV в Outlook.

    В связанных ниже руководствах вы найдете подробные инструкции по экспорту контактов в файл CSV:

    Чтобы импортировать контакты из файла CSV в Outlook 2019, Outlook 2016 или Outlook 2013, выполните следующие действия:

    1. В Microsoft Outlook щелкните Файл > Открыть и экспортировать > Импорт / экспорт .
    2. Запустится мастер импорта и экспорта . Вы выбираете Импорт из другой программы или файла и нажимаете Далее .
    3. Чтобы импортировать контакты CSV в Outlook, выберите Значения, разделенные запятыми и нажмите Далее .
    4. На этом этапе вам нужно сделать несколько вариантов:
      • Нажмите кнопку Обзор , найдите и дважды щелкните файл .csv, чтобы выбрать его.
      • Выберите способ обработки повторяющихся элементов контактов .

      По завершении щелкните Далее .

      Как работать с повторяющимися контактами:

      • Заменить дубликаты на импортированные .Выберите этот вариант, если информация в CSV-файле более полная или актуальна, чем информация в вашем Outlook.
      • Разрешить создание дубликатов (по умолчанию). Если вы не хотите потерять ни единого бита информации, разрешите Outlook создавать повторяющиеся элементы, просматривать их и объединять сведения об одном и том же человеке в один элемент.
      • Не импортировать повторяющиеся элементы . Это вариант, который можно выбрать, если вы хотите импортировать только новые контакты и оставить все существующие контакты без изменений.
    5. Под целевой учетной записью электронной почты выберите папку Контакты и нажмите Далее .
    6. Если вы импортируете контакты CSV, которые вы ранее экспортировали из Outlook, список контактов имеет требуемый формат, поэтому вы можете щелкнуть Завершить , чтобы начать импорт контактов немедленно.

      Если вы импортируете контакты из Excel или из почтового приложения, отличного от Outlook, вам может потребоваться сопоставить некоторые столбцы в файле CSV с полями контактов Outlook.В этом случае щелкните Сопоставить настраиваемые поля и перейдите к следующему шагу.

    7. Если вы нажали кнопку Map Custom Fields на предыдущем шаге, появится соответствующее диалоговое окно:
      • На левой панели в разделе От вы увидите имена столбцов из вашего CSV-файла.
      • На правой панели в разделе с по вы увидите стандартные поля контактов Outlook.

      Если имя столбца в CSV-файле точно соответствует полю Outlook, столбец отображается автоматически и отображается в Сопоставлено из .

      Если имя столбца не соответствует ни одному полю Outlook, вам придется вручную сопоставить . Для этого перетащите столбец с левой панели и поместите его рядом с соответствующим полем на правой панели. Например, в нашем импортированном CSV-файле есть столбец с именем Position , и мы сопоставляем его с полем Job Title . Чтобы найти совпадение, щелкните значок «плюс» рядом с подходящим полем на правой панели, чтобы развернуть его.

      Когда все столбцы сопоставлены, нажмите OK и вернитесь в диалоговое окно Import a File , нажмите Finish .

    8. Outlook показывает окно выполнения, чтобы вы знали, что импорт контактов начался. Когда окно прогресса закрывается, процесс завершен. При импорте очень маленького списка контактов окно выполнения может не отображаться.

    Чтобы убедиться, что все ваши контакты CSV были импортированы в Outlook, щелкните значок People на панели навигации, чтобы просмотреть список контактов.

    В некоторых ситуациях может потребоваться импортировать контакты из файла PST, а не из CSV.Это особенно полезно, когда:

    • Вы переносите контакты из одной учетной записи Outlook в другую.
    • Вы перемещаете контакты с одного компьютера на другой.
    • Вы хотите передать все элементы Outlook, включая электронную почту, контакты, встречи и задачи.

    В этом случае вам сначала нужно экспортировать контакты в файл PST, а затем импортировать их в новую учетную запись или компьютер с помощью мастера Import & Export , описанного в предыдущем разделе.

    Вот шаги для импорта контактов в Outlook из файла .pst:

    1. В Outlook щелкните Файл > Открыть и экспортировать > Импорт / экспорт .
    2. Выберите Импорт из другой программы или файла и щелкните Далее .
    3. Выберите Файл данных Outlook (.pst) и щелкните Далее .
    4. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл .pst, который вы хотите импортировать.

      В разделе Опции выберите, как поступать с повторяющимися элементами , а затем щелкните Далее . Обратите внимание, что при импорте из PST значение по умолчанию - . Заменить дубликаты на импортированные элементы .

    5. Если ваш файл .pst защищен паролем, вам будет предложено ввести его.
    6. Это ключевой шаг для правильного импорта контактов, поэтому обязательно сделайте это правильно:
      • Менее Выберите папку для импорта из , выберите Файл данных Outlook , если вы хотите полностью импортировать PST.Или разверните его и выберите для импорта только конкретную подпапку, в нашем случае Контакты .
      • Если целевая учетная запись / почтовый ящик в настоящее время выбрана в области навигации, вы можете выбрать вариант Импортировать элементы в текущую папку . В противном случае отметьте Импортировать элементы в ту же папку в и выберите почтовый ящик или файл данных Outlook, в который должны быть импортированы контакты.
      • Когда закончите, нажмите Готово .

    Outlook сразу начнет импортировать контакты.Когда индикатор выполнения исчезнет, ​​импорт завершен.

    Как и в случае с рабочим столом Outlook, для импорта контактов в Outlook Online вам понадобится файл CSV. Для достижения наилучших результатов файл должен иметь кодировку UTF-8, которая правильно работает для всех языков.

    Чтобы импортировать контакты в Outlook Online, выполните следующие действия:

    1. Войдите в свой Outlook в Интернете или в учетную запись Outlook.com.
    2. В нижнем левом углу страницы щелкните значок People :
    3. В правом верхнем углу страницы щелкните Управление > Импорт контактов .
    4. Нажмите кнопку Обзор , выберите файл CSV и нажмите Открыть .
    5. С CSV-файлом в поле нажмите Импорт .

    Если файл .csv содержит какие-либо контакты, которые уже существуют в вашей учетной записи Outlook, будут созданы повторяющиеся элементы, но ни один из ваших существующих контактов не будет заменен или удален.

    Вот как импортировать контакты в рабочий стол Outlook и онлайн. Благодарю вас за чтение и надеюсь увидеть вас в нашем блоге на следующей неделе!

    Вас также может заинтересовать

    .

    Смотрите также